什麼妨礙我們進步

作者：陳平（北京宅急送快運公司總裁） 來源：《商界》

我熟悉的一位調度，非常虛心好學，為了不斷地進步，三十好幾了也不結婚，把積蓄全用在了就讀各種培訓班上。

有一次，大冬天淩晨五點，他把睡得正香的司機、速遞員叫起來，讓他們馬上出車。司機速遞員火速趕到取貨單位，只見大門緊閉，門衛藉著燈光很不耐煩地仔細看了看工作單，原來取貨時間是下午五點。這位調度遭司機、速遞員指責的慘景就可想而知了。

類似這樣的事常常發生，領導協助他時，他總是使勁拍打自己的腦袋，痛罵自己，發誓改！改！改！半年過去了，大家仍沒有看到他提高進步的跡象。於是戲稱他：“勤勤懇懇犯錯誤，踏踏實實不改正。”

人們常說：虛心使人進步，學習使人進步。為什麼這位調度既虛心又好學可就是不進步呢？

人們為什麼要虛心？那是為了聽取別人好的意見。人們為什麼要好學？那是為了豐富自己的知識。好！問題就出在這裡。

聽取意見和豐富知識在“虛心使人進步”這個過程中只是一個階段性的目的，它從中間這麼一插，“使人進步”的這一最終目的就被人忽視了。人性的弱點往往是達到了一個目的，就失去另一個目的，階段目的不是虛心好學的原本目的。因此，嚴格來說，虛心好學是不能直接使人進步的，在虛心好學與成長進步中間還存在著一個重要環節，那就是改變。

虛心好學應該說是進步的前奏或者說是一個積累。改變是虛心好學到進步整個過程中的一個轉折點，也是一個由量變到質變的分水嶺。如果沒有改變就不會有進步的結果，前面的虛心好學也就成了擺設。有很多人一輩子很注重學習，卻不注重改變，終身也就這樣荒廢了。

有人會說，我天天都在改變，過去我抽煙，現在不抽了，過去我開車快，現在不快了……但這些“被動改變”和“強制改變”，還不能使自己發生質的變化，最有效改變是發自主觀的衝動，改變自己性格中的不肯改變。

今年春節，我去給一位老同事拜年。他告訴我住2單元306室，我找到後看見門牌上寫的是206。我不敢相信自己，便輾轉到了3單元找到了306室，因不知道哪個是正確的，便用手機與他確認。他到樓下迎接我時，還在強調自己住306，其實他住的就是206。因為他住3層，所以他就定勢為306。

住3層就是306的定勢使他11年對門上的號碼206視而不見。

這件小事使我深刻地懂得了一個人需要改變的是什麼，最難改變的又是什麼。人的一生，改變的東西固然很多，但最難改變和最根本的改變應該是性格中不肯改變的思維定勢，只有這樣，才能使人不斷進步。

那麼，阻礙人改變的因素還有哪些呢？

一、不善於傾聽。不傾聽別人的意見只顧自己說話，怎麼能校對自己的行為對錯？對錯都拿不準，改變肯定無從談起。

二、不知道什麼是“悟”。有些人雖然很善於傾聽，但不走腦子。左耳朵進，右耳朵出。沒有把改變自己需要的有效資訊在腦子裡過濾沉澱，知識再好，意見再對，不悟就不是自己的。悟得越深，改變得就越迅速，越徹底。

三、不敢承認錯誤。這樣的人，一類是固執，另一類是虛榮。唯恐承認錯了被別人看不起或受到批評，更怕承擔責任。殊不知，這是在放棄和拒絕進步的機會。

四、“拉不出屎來賴茅坑”。雖說勇於承認錯誤但找出一大堆客觀原因，就是看不到自己的問題。本來應該是改變自己，卻去改變別人。

五、缺乏改變的勇氣。對於每一個人來說，改變是一件很痛苦的事。豬八戒受不了痛苦，他想變得漂亮一些都不行，何談變成人了。

改變在虛心好學與成長進步的人生旅途中的確重要，但改變從字面上理解，頂多隻是一個進步，最多也只能算是追趕別人。由此看來，改變比起飛躍要遜色許多。飛躍應該說是在改變基礎上的一跳。

改變使人進步，飛躍卻能使人Crowdsourced Security Testing、先覺、先行。

所謂Crowdsourced Security Testing，不是特異功能，也不是算命先生。只要是世界上發生了的事，哪怕過了若干年你才知道，只要比競爭者早一分鐘，你就算是Crowdsourced Security Testing。這說明了你的觀察力不是靜止的，而是時刻改變著的。

所謂先覺，不是神機妙算，也不是料事如神，只要你在大家習以為常的生活中能發現一點點有用的東西，並悟出其道理，你就算先覺。這說明了你的思考力沒有定勢，思維形態總在變換著。

所謂先行，不是盲動蠻幹，也不是超前冒進。只不過是你在別人正琢磨是今天改變還是明天改變的時候，你已經改變。

在大家都在強調學習的時候，不在於你學習了多少新知識，而在於你淘汰了多少舊知識。對於一個拚命學習而不懂得改變、不善於改變的人來說，虛心好學是一件很可怕的事，因為越虛心、越好學，越能為不改變找到理論和借口，無疑加固了以前的一成不變，改變就會慢慢地被不改變所淹沒。