ERP是什嗎？

ERP——Enterprise Resource Planning 企業資源計劃系統，是指建立在資訊技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。ERP系統集中資訊技術與先進的管理思想於一身，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在資訊時代生存、發展的基石。 進一步地，我們可以從管理思想、軟體產品、管理系統三個層次給出它的定義： 1．是由美國著名的電腦技術諮詢和評估集團Garter Group Inc.提出的一整套企業管理系統體系標準，其實質是在MRP
II（Manufacturing Resources Planning,“製造資源計劃”） 基礎上進一步發展而成的面向供應鏈（Supply Chain）的管理思想； 2．是綜合應用了客戶機/伺服器體系、關聯式資料庫結構、物件導向技術、圖形化使用者介面、第四代語言（4GL）、網路通訊等資訊產業成果，以ERP管理思想為靈魂的軟體產品； 3．是整合了企業管理理念、商務程序、基礎資料、人力物力、電腦硬體和軟體於一體的企業資源管理系統。 具體來講，ERP與企業資源的關係、ERP的作用以及與資訊技術的發展的關係等可以表述如下：
1. 企業資源與ERP 廠房、生產線、加工裝置、檢測裝置、運輸工具等都是企業的硬體資源，人力、管理、信譽、融資能力、組織圖、員工的勞動熱情等就是企業的軟體資源。企業運行發展中，這些資源相互作用，形成企業進行生產活動、完成客戶訂單、創造社會財富、實現企業價值的基礎，反映企業在竟爭發展中的地位。 ERP系統的管理對象便是上述各種資源及生產要素，通過ERP的使用，使企業的生產過程能及時、高質地完成客戶的訂單，最大程度地發揮這些資源的作用，並根據客戶訂單及生產狀況做出調整資源的決策。 2. 調整運用企業資源 企業發展的重要標誌便是合理調整和運用上述的資源，在沒有ERP這樣的現代化管理工具時，企業資源狀況及調整方向不清楚，要做調整安排是相當困難的，調整過程會相當漫長，企業的組織圖只能是金字塔形的，部門間的協作交流相對較弱，資源的運行難於比較把握，並做出調整。資訊技術的發展，特別是針對企業資源進行管理而設計的ERP系統正是針對這些問題設計的，成功推行的結果必使企業能更好地運用資源。
3. 資訊技術對資源管理作用的階段發展過程 電腦技術特別是資料庫技術的發展為企業建立管理資訊系統，甚至對改變管理思想起著不可估量的作用，管理思想的發展與資訊技術的發展是互成因果的環路。而實踐證明資訊技術已在企業的管理層面扮演越來越重要的角色。 資訊技術最初在管理上的運用，也是十分簡單的，主要是記錄一些資料，方便查詢和匯總，而現在發展到建立在全球Internet基礎上的跨國家,跨企業的運行體系，初略可分作如下階段: A. MIS系統階段( Management Information System) 企業的資訊管理系統主要是記錄大量未經處理資料、支援查詢、匯總等方面的工作。
B. MRP階段(Material Require Planning) 企業的資訊管理系統對產品構成進行管理，藉助電腦的運算能力及系統對客戶訂單、在庫物料、產品構成的管理能力，實現依據客戶訂單，按照產品結構清單展開並計算物料需求計劃。實現減少庫存，最佳化庫存的管理目標。 C. MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning) 在MRP管理系統的基礎上,系統增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理，以實現電腦進行生產排程的功能，同時也將財務的功能囊括進來，在企業中形成以電腦為核心的閉環管理系統，這種管理系統已能動態監察到產、供、銷的全部生產過程。
D. ERP階段(Enterprise Resource Planning) 進入ERP階段後，以電腦為核心的企業級的管理系統更為成熟，系統增加了包括財務預測、生產能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業實現JIT管理全面、品質管理和生產資源調度管理及輔助決策的功能。成為企業進行生產管理及決策的平台工具。 E. 電子商務時代的ERP Internet技術的成熟為公司資訊管理系統增加與客戶或供應商實現資訊共用和直接的資料交換的能力，從而強化了企業間的聯絡，形成共同發展的生存鏈，體現企業為達到生存竟爭的供應鏈管理思想。ERP系統相應實現這方面的功能，使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作戰。
由此可見，ERP的應用的確可以有效地促進現有企業管理的現代化、科學化，適應競爭日益激烈的市場要求，它的匯入，已經成為大勢所趨。

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