介面和使用者體驗(Interface and User Experience)
- ● 知道各大瀏覽器執行Web標準的情況,保證你的網站在主要瀏覽器上都能正常運行。你至少要測試以下引擎:Gecko(用於Firefox)、Webkit(用於Safari、Chrome和一些手機瀏覽器)、IE(你可以利用微軟發布的Application Compatibility VPC Images進行測試)和Opera。同時,不同的作業系統,可能也會影響瀏覽器如何呈現你的網站。
- ● 除了瀏覽器,網站還有其他使用方式:手機、螢幕朗讀器、搜尋引擎等等。你應該知道在這些情況下,你的網站的健全狀態。MobiForge提供了手機網站開發的一些相關知識。
- ● 知道如何在基本不影響使用者使用的情況下升級網站。通常來說,你必須有版本控制系統(CVS、Subversion、Git等等)和資料備份機制(backup)。
- ● 不要讓使用者看到那些不友好的出錯提示。
- ● 不要直接顯示使用者的Email地址,至少不要用純文字顯示。
- ● 為你的網站設定一些合理的使用限制,一旦超過門檻值,就自動停止服務。(這也與網站安全相關。)
- ● 知道如何?網頁的漸進式增強(progressive enhancement)。
- ● 使用者發出POST請求後,總是將其重導向(redirect)至另外一個網頁。
- ● 不要忘記網站的可訪問性(accessibility,即殘疾人如何使用網站)。對於美國網站來說,有時這是法定要求。WAI-ARIA有一些這方面很好的參考資料。
安全性(Security)
- ● 閱讀《OWASP開發指南》,它提供了全面的網站安全指導。
- ● 瞭解SQL注入(SQL injection)及其預防方法。
- ● 永遠不要信任使用者提交的資料(cookie也是使用者端提交的!)。
- ● 不要明文(plain-text)儲存使用者的密碼,要hash處理後再儲存。
- ● 不要對你的使用者認證系統太自信,它可能很容易就被攻破,而你事先根本沒意識到存在相關漏洞。
- ● 瞭解如何處理信用卡。
- ● 在登入頁面及其他處理敏感資訊的頁面,使用SSL/HTTPS。
- ● 知道如何對付session劫持(session hijacking)。
- ● 避免"跨網站執行"(cross site scripting,XSS)。
- ● 避免"跨域偽造請求"(cross site request forgeries,XSRF)。
- ● 及時打上補丁,讓你的系統始終跟上最新版本。
- ● 確認你的資料庫連接資訊的安全性。
- ● 跟蹤攻擊技術的最新發展,以及你使用的平台的最新安全性漏洞。
- ● 閱讀Google的《瀏覽器安全手冊》(Browser Security Handbook)。
- ● 閱讀《網路軟體的駭客手冊》(The Web Application Hackers Handbook)。
效能(Performance)
- ● 只要有可能,就使用緩衝(caching)。正確理解和使用HTTP caching與HTML5離線儲存。
- ● 最佳化圖片。不要把一個20KB的圖片檔案,作為重複出現的網頁背景圖案。
- ● 學習如何用gzip/deflate壓縮內容(deflate方式更可取)。
- ● 將多個樣式表檔案或指令檔,合為一個檔案,這樣可以減少瀏覽器的http請求數,以及減小gzip壓縮後的檔案總體積。
- ● 瀏覽Yahoo的Exceptional Performance網站,裡面有大量提升前端效能的優秀建議,還有他們的YSlow工具。Google的page speed則是另一個用來分析網頁效能的工具。兩者都要求安裝Firebug。
- ● 如果你的網頁用到大量的小體積圖片(比如工具列),就應該使用CSS Image Sprite,目的是減少http請求數。
- ● 大流量的網站應該考慮將網頁對象分散在多個網域名稱(split components across domains)。
- ● 靜態內容(比片、CSS、JavaScript、以及其他cookie無關的網頁內容)都應該放在一個不需要使用cookie的獨立網域名稱之上。因為網域名稱之下如果有cookie,那麼用戶端向該網域名稱發出的每次http請求,都會附上cookie內容。這裡的一個好方法就是使用"內容分髮網絡"(Content Delivery Network,CDN)。
- ● 將瀏覽器完成網頁渲染所需要的http請求數最小化。
- ● 使用Google的Closure Compiler壓縮JavaScript檔案,YUI Compressor亦可。
- ● 確保網站根目錄下有favicon.ico檔案,因為即使網頁中根本不包括這個檔案,瀏覽器也會自動發出對它的請求。所以如果這個檔案不存在,就會產生大量的404錯誤,消耗光你的伺服器的頻寬。
搜尋引擎最佳化(Search Engine Optimization,SEO)
- ● 使用"搜尋引擎友好"的URL形式,比如example.com/pages/45-article-title,而不是example.com/index.php?page=45。
- ● 不要使用"點擊這裡"之類的超級連結,因為這樣等於浪費了一個SEO機會,而且降低了"螢幕朗讀器"(screen reader)的使用效果。
- ● 建立一個XML sitemap檔案,它的預設位置一般是/sitemap.xml(即放在網站根目錄下)。
- ● 當你有多個URL指向同一個內容時,在網頁代碼中使用<link rel="canonical" ... />。
- ● 使用Google的Webmaster Tools和Yahoo的Site Explorer。
- ● 從一開始就使用Google Analytics(或者開源的訪問量分析工具Piwik)。
- ● 知道robots.txt的作用,以及搜尋引擎蜘蛛的工作原理。
- ● 將www.example.com的訪問請求導向example.com(使用301 Moved Permanently重新導向),或者採用相反的做法,目的是防止Google把它們當做兩個網站,分開計算排名。
- ● 知道存在著惡意或行為不正當的網路蜘蛛。
- ● 如果你的網站有非文本的內容(比如視頻、音頻等等),你應該參考Google的sitemap擴充協議。
技術(Technology)
- ● 理解HTTP協議,以及諸如GET、POST、sessions、cookies之類的概念,包括"無狀態"(stateless)是什麼意思。
- ● 確保你的XHTML/HTML和CSS符合W3C標準,使得它們能夠通過檢驗。這可以使你的網頁避免觸發瀏覽器的古怪行為(quirk),而且使它在"螢幕朗讀器"和手機上也能正常工作。
- ● 理解瀏覽器如何處理JavaScript指令碼。
- ● 理解網頁上的JavaScript檔案、樣式表檔案和其他資源是如何裝載及啟動並執行,考慮它們對頁面效能有何影響。在某些情況下,可能應該將指令檔放置在網頁的尾部。
- ● 理解JavaScript沙箱(Javascript sandbox)的工作原理,尤其是如果你打算使用iframe。
- ● 知道JavaScript可能無法使用或被禁用,以及Ajax並不是一定會運行。記住,"不允許指令碼運行"(NoScript)正在某些使用者中變得流行,手機瀏覽器對指令碼的支援千差萬別,而Google索引網頁時不運行大部分的指令檔。
- ● 瞭解301重新導向和302重新導向之間的區別(這也是一個SEO相關問題)。
- ● 儘可能多得瞭解你的部署平台(deployment platform)。
- ● 考慮使用樣式表重設(Reset Style Sheet)。
- ● 考慮使用JavaScript架構(比如jQuery、MooTools、Prototype),它們可以使你不用考慮瀏覽器之間的差異。
解決bug
- ● 理解程式員20%的時間用於編碼,80%的時間用於維護,根據這一點相應安排時間。
- ● 建立一個有效錯誤報表機制。
- ● 建立某些途徑或系統,讓使用者可以與你接觸,向你提出建議和批評。
- ● 為將來的維護和客服人員撰寫文檔,解釋清楚系統是怎麼啟動並執行。
- ● 經常備份!(並且確保這些備份是有效。)除了備份機制,你還必須有一個恢複機制。
- ● 使用某種版本控制系統儲存你的檔案,比如Subversion或Git。
- ● 不要忘記做單元測試(Unit Testing),Selenium之類的架構會對你有用。