電腦自動重啟是什麼原因

　一、軟體方面

　　1、病毒

　　“衝擊波”病毒發作時還會提示系統將在60秒後自動啟動。

　　木馬程式從遠端控制你電腦的一切活動，包括讓你的電腦重新啟動。

　　清除病毒，木馬，或重裝系統。

　　2、系統檔案損壞

　　系統檔案被破壞，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字型等系統運行時基本的檔案被破壞，系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。

　　解決方案：覆蓋安裝或重新安裝。

　　3、定時軟體或計劃任務軟體起作用

　　如果你在“計劃工作列”裡設定了重新啟動或載入某些工作程式時，當定時時刻到來時，電腦也會再次啟動。對於這種情況，我們可以開啟“啟動” 項，檢查裡面有沒有自己不熟悉的執行檔案或其他定時工作程式，將其屏蔽後再開機檢查。當然，我們也可以在“運行”裡面直接輸入“Msconfig”命令選 擇啟動項。

　　二、硬體方面

　　1、機箱電源功率不足、直流輸出不純、動態反應遲鈍。

　　使用者或裝機商往往不重視電源，採用價格便宜的電源，因此是引起系統自動重啟的最大嫌疑之一。

　　①電源輸出功率不足，當運行大型的3D遊戲等佔用CPU資源較大的軟體時，CPU需要大功率供電時，電源功率不夠而超載引起電源保護，停止輸出。電源停止輸出後，負載減輕，此時電源再次啟動。由於保護/恢複的時間很短，所以給我們的表現就是主機自動重啟。

　　②電源直流輸出不純，數字電路要求純直流供電，當電源的直流輸出中諧波含量過大，就會導致數字電路工作出錯，表現是經常性的死機或重啟。

　　③CPU的工作負載是動態，對電流的要求也是動態，而且要求動態反應速度迅速。有些品質差的電源動態反應時間長，也會導致經常性的死機或重啟。

　　④更新裝置（高端顯卡/大硬碟/視訊卡），增加裝置（燒錄機/硬碟）後，功率超出原配電源的額定輸出功率，就會導致經常性的死機或重啟。

　　解決方案：現換高品質大功率電腦電源。

　　2、記憶體熱穩定性不良、晶片損壞或者設定錯誤

　　記憶體出現問題導致系統重啟致系統重啟的幾率相對較大。

　　①記憶體熱穩定性不良，開機可以正常工作，當記憶體溫度升高到一定溫度，就不能正常工作，導致死機或重啟。

　　②記憶體晶片輕微損壞時，開機可以通過自檢（設定快速啟動不全面檢測記憶體），也可以進入正常的案頭進行正常操作，當運行一些I/O輸送量大的軟體（媒體播放、遊戲、平面/3D繪圖）時就會重啟或死機。

　　解決辦法：更換記憶體。

　　③把記憶體的CAS值設定得太小也會導致記憶體不穩定，造成系統自動重啟。一般最好採用BIOS的預設設定，不要自己改動。

　　3、CPU的溫度過高或者緩衝損壞

　　①CPU溫度過高常常會引起保護性自動重啟。溫度過高的原因基本是由於機箱、CPU散熱不良，CPU散熱不良的原因有：散熱器的材質導熱率低， 散熱器與CPU接觸面之間有異物（多為質保帖），風扇轉速低，風扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內部的測溫電路損壞，主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準，CMOS中設定的CPU保護溫度過低等等也會引起保護性重啟。

　　②CPU內部的一、二級緩衝損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的，還是可以啟動，可以進入正常的案頭進行正常操作，當運行一些I/O輸送量大的軟體（媒體播放、遊戲、平面/3D繪圖）時就會重啟或死機。

　　解決辦法：在CMOS中屏蔽二級緩衝（L2）或一級緩衝（L1），或更換CPU排除。

　　4、AGP顯卡、PCI卡（網卡、貓）引起的自動重啟

　　①外接卡做工不標準或品質不良，引發AGP/PCI匯流排的RESET訊號誤動作導致系統重啟。

　　②還有顯卡、網卡鬆動引起系統重啟的案例。

　　5、並口、串口、USB介面接入有故障或不相容的外部裝置時自動重啟

　　①外設有故障或不相容，比如印表機的並口損壞，某一腳對地短路，USB裝置損壞對地短路，針腳定義、訊號電平不相容等等。

　　②熱插拔外部裝置時，抖動過大，引起訊號或電源瞬間短路。

　　6、光碟機內部電路或晶片損壞

　　光碟機損壞，大部分表現是不能讀盤/刻盤。也有因為內部電路或晶片損壞導致主機在工作過程中突然重啟。光碟機本身的設計不良，FireWare有Bug。也會在讀取光碟片時引起重啟。

　　7、機箱前面板RESET開關問題

　　機箱前面板RESET鍵實際是一個常開開關，主板上的RESET訊號是 5V電平訊號，串連到RESET開關。當開關閉合的瞬間， 5V電平對地導通，訊號電平降為0V，觸發系統複位重啟，RESET開關回到常開位置，此時RESET訊號恢複到 5V電平。如果RESET鍵損壞，開關始終處於閉合位置，RESET訊號一直是0V，系統就無法加電自檢。當RESET開關彈性減弱，按鈕按下去不易彈起 時，就會出現開關稍有震動就易於閉合。從而導致系統複位重啟。

　　解決辦法：更換RESET開關。

　　還有機箱內的RESET開關引線短路，導致主機自動重啟。

　　8、主板故障

　　主板導致自動重啟的案例很少見。一般是與RESET相關的電路有故障；插座、插槽有虛焊，接觸不良；個別晶片、電容等元件損害。

　　三、其他原因

　　1、市電電壓不穩

　　①電腦的開關電源工作電壓範圍一般為170V－240V，當市電電壓低於170V時，電腦就會自動重啟或關機。

　　解決方案：加穩壓器（不是UPS）或130－260V的寬幅開關電源。

　　②電腦和空調、冰箱等大功耗電器共用一個插線板的話，在這些電器啟動的時候，供給電腦的電壓就會受到很大的影響，往往就表現為系統重啟。

　　解決辦法就是把他們的供電線路分開。

　　2、強磁幹擾

　　不要小看電磁幹擾，許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為幹擾造成的，這些幹擾既有來自機箱內部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、 硬碟的幹擾，也有來自外部的動力線，變頻空調甚至汽車等大型裝置的幹擾。如果我們主機的搞幹擾效能差或屏蔽不良，就會出現主機意外重啟或頻繁死機的現象。

　　3、交流供電線路接錯

　　有的使用者把供電線的零線直接接地（不走電度表的零線），導致自動重啟，原因是從地線引入幹擾訊號。

　　4、插排或電源插座的品質差，接觸不良。

　　電源插座在使用一段時間後，簧片的彈性慢慢喪失，導致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化，電流隨之起伏，系統自然會很不穩定，一旦電流達不到系統啟動並執行最低要求，電腦就重啟了。解決辦法，購買品質過關的好插座。

　　5、積塵太多導致主板RESET線路短路引起自動重啟。

　　四、部分執行個體

　　1、CPU二級緩衝壞的執行個體

　　一台幾年前配置的相容機：K6-2 200MHz CPU，採用VX-Pro 晶片集的主板，兩根16MB 72線EDO記憶體，Windows 98作業系統。在出現藍天白雲畫面後自動重啟，安全模式同樣無法進入，只能進入MS-DOS模式。筆者猜想由於記憶體條品質問題導致電腦重啟的可能性較大， 所以首先更換同型號記憶體條測試，故障依舊。再更換電源仍無法解決問題。排除到最後只剩下主板、CPU和顯卡，試過顯卡沒有問題後，苦於找不到能安裝 K6-2 200MHz CPU的舊主板只能作罷。

　　當時也懷疑過BIOS設定可能有誤，試過恢複到預設值，也未能解決問題。過了幾天，再次擺弄電腦時，無意進入BIOS並將CPU Internal Cache一項設為Disable，儲存退出後重啟，系統竟然可以啟動了！由此估計應當是CPU的緩衝有問題，於是再將緩衝設定為開啟狀態並啟動電腦，果 然系統又不能正常啟動了。由於將緩衝關閉後大幅度降低了CPU的效能，所以Windows 98在啟動和運行程式時比以往慢了許多，最後換了一塊CPU才算解決問題

　　2、電源故障的執行個體

　　筆者上班的地方電腦每天都要開著（因為上網的人多），十天半月不關機是常事。在如此高的工作強度下，硬體裝置的故障率也很高。

　　故障現象：兩台相容機，一台CPU為Athlon XP 1700 ，一台CPU為P4 1.7GHz，主機電源均為世紀之星電源。當電腦處於滿負荷狀態運行一段時間後（此時CPU使用率保持在100%，硬碟也在大量讀寫資料），經常性地自 動重啟。其中一台在掛接一塊60GB硬碟和一塊80GB硬碟時，出現供電不足的現象。

　　故障分析處理：由於這兩台電腦平時用於文檔編輯、上網等一般工作時正常，只有進行大量計算時才出問題。開始懷疑是CPU溫度過高所致，但檢測 表明溫度正常。檢查硬碟發現，其中一塊硬碟出現了壞道，但是在更換硬碟重裝系統後故障依舊，看來硬碟出現壞道很可能是電腦經常非正常重啟導致的。在更換 新電源後，故障消失。

　　拆開兩箇舊電源，發現其中一個電源的兩個相同型號的電解電容（3300μF/10V）頂端有黃褐色的顆粒狀凝結物，另一個電源的兩個不同型號的 電解電容（1000μF/16V，3300μF/16V）頂端也有黃褐色的顆粒狀凝結物，這是電容被擊穿漏液所導致的。在電子市場花錢購買了相同型號的電 容更換後，經測試均恢複正常。這裡提醒一下，千萬別把電容正負極接反了！ 事後分析發現，筆者單位電網常因檢修或用電不當突然停電，導致配件上的電容被擊穿，一塊主板也曾經在一次突然停電後罷工，檢查發現幾個大電解電容被擊穿漏 液，更換電容後恢複正常。

　　3、顯卡接觸不良的執行個體

　　故障現象：朋友電腦配置為明基BenQ 77G的顯示器、技嘉8IRX的主板、P4 1.6G CPU、80G硬碟、小影霸速配3000顯卡、全向極雲飛瀑內貓、主板內建AC97的音效卡。因裝修房子，要挪動電腦，就把電腦後的連線都拆了。後來自己接 好線後，電腦卻怎麼也啟動不起來了。電腦自檢正常，閃過主板LOGO後，出現WINDOWS 98啟動畫面，接著游標閃動，一切很正常，可是約摸著快要進入系統的時候，電腦突然“嘀”的一聲重啟動了，重新啟動幾次都是這樣。

　　故障分析：筆者的這位朋友是個純純的“菜鳥”，初步判斷可能是一般性的接線問題，很有可能是滑鼠和鍵盤接反 導致的。先是檢查了一遍電腦接線，沒有問題，會不會是接線鬆動呢？重新把所有電腦連線接了一遍，故障依舊。啟動時選安全模式能進入系統，運行也正常，重啟 後進入BIOS裡查看CPU溫度，在正常範圍內，排除因CPU過熱導致的重啟。朋友也沒安裝新的硬體，故排除電源供電不足導致重啟現象。

　　引起故障的原因可能有以下四個方面：

　　一是軟體衝突；

　　二是顯示解析度或重新整理率設定高於額定的值；

　　三是顯卡和其它硬體衝突、或驅動程式問題導致；

　　四是顯卡故障。

　　故障排除：問朋友發生故障前對機器進行了哪些操作？朋友說拆機前一直都用的很好，沒有安裝過新軟體。沒有蛛 絲馬跡，只有從上面的四個可能的故障原因裡排查。重啟後，進入安全模式，運行msconfig命令，把啟動項裡不是作業系統所必需的項都去掉，重啟後，故 障依舊。看來不是軟體安裝導致的。接下來看看是不是解析度和重新整理率過高，在安全模式下，將監視器刪除，重啟動，故障依舊。最後問題都集中在顯卡身上了。再 次進入安全模式，刪除顯卡驅動程式，重啟動後，跳過顯卡驅動安裝，能進入正常啟動模式，看來故障是驅動程式的問題或顯卡與其它硬體衝突引起的了。下載一個 新的驅動看能不能解決這個問題呢？撥接，機器突然又重啟了，難道貓也壞了嗎？這可怎麼辦，真的山窮水複了嗎？這台電腦是因為拆了以後就啟不起來了，顯 卡和貓總不會因搬一下機器就壞了吧？想到搬運機器，是不是因為拆裝電腦時把顯卡碰松導致接觸不良而引起的故障呢？抱著最後試一試的心理，開啟機箱，將顯卡 和貓拔出重新插緊安好，裝好顯卡驅動，重啟，竟然看到美麗的案頭了，試著撥號，也沒問題了，故障排除了。原來故障是顯卡接觸不良的導致。

　　小結：以上顯卡接觸不良導致電腦不能進入系統故障，現象有點類似顯卡故障的癥狀，如果不從細小問題入手，還真難一時半會解決，甚至會懷疑是硬體故障，而大費周折。