當CMDB遇上Zabbix,工程師的幸福感提升?

標籤：cmdb zabbix

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本文來自OneOaaS公眾號，http://url.cn/2HSrHMj

        在Zabbix的使用過程中，自動探索(network discovery & low level discovery)堪稱監控的營運利器。配置一個發現規則，即可將所有的機器納入監控。這種自動化的能力，可以秒殺一大片監控系統。那麼，這種自動化能力是不是就足夠了呢，或者說是不是適用於所有的情境？在OneOaaS看來，未必都可以滿足，(OneOaaS是Zabbix的夥伴，並且推出了自己的監控大屏解決使用者的Zabbix使用問題)。但從我們大量使用者的使用情境來看，一個沒有CMDB的營運環境中，而只依靠Zabbix監控系統，實難擔當資產管理的大任,對維護監控系統的人員壓力太大。

        那麼，讀者可能要問了。究竟是以監控系統為主，還是以CMDB為主？OneOaaS給出的建議是，在規模較小，業務環境不複雜的情況下，可以以監控系統為主，但規模較大，變化較快，必須以CMDB為主。

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       在Zabbix監控的第一次添加的時候，裝置的角色，往往不能立即定義，或者是，裝置的用途尚未完全劃分，業務也尚未運行。所以，即使這個時候有了自動探索，也是英雄無用武之地也。或者說機器今天這種用途，明天那種用途，Zabbix的維護真的是個頭疼的事情（朝令夕改，你到底煩不煩呀？），為此呢，現年來出現某些以用戶端主動push資料為主的監控系統。即服務端無需關心客戶的任何配置，資料進來就寫入。再者加上tag標記，讓裝置的用途（角色）自動更新。此時的監控系統，在大規模環境的使用上，已經超越了Zabbix，解決了這種使用者的痛點。但這種系統的監控功能未必有Zabbix那麼強（畢竟能同時提供Agent、SNMP、IPMI、JMX、WEB、SSH、TELNET、擴充監控指令碼，並且能自訂的開源監控系統真的不是很多）。雖然zabbix 3.2也引入了tag的技術，但要達到這種效果，還得有一段路程要走。

       說了這麼多，那麼CMDB在什麼時候可以用呢？

       就目前來看，一個有序的IT組織，必然需要一個統一的資產管理平台，所有的系統，都以CMDB為核心，如機器上線，則自動註冊到CMDB，業務變更，自動註冊到CMDB，角色變更，停機維護，也同時變更CMDB，此時，監控系統只需要維護好相應的規則，即可讓監控的自主添加，從而彌補了主動掃描不夠準確的缺陷。同時，靈活性大大增強。只需要通過CMDB擷取到裝置的相關資訊和狀態，然後主動更新監控系統，並且糾正以前添加好的，但資訊不準確的監控。

     這樣一個過程，將資產的無序狀態，變成了有序狀態。從而讓監控系統實現自主的維護。

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     相信使用Zabbix的朋友們深有感受，監控系統的維護，是個體力活，同時也是個技術活(有同感的請舉手)。維護久了，就算通過API寫一些指令碼，實現部分功能的自動化。但仍然是一件比較心累的事情，尤其是公司人員眾多，多個小組同時維護一套Zabbix監控系統的時候，溝通協調的問題，導致了監控系統出現死角，資訊不透明，導致了監控變更不及時。維護量巨大，而大多數的公司，不會讓你一個人專門去維護Zabbix，還得幹些其他業務價值的活。

     經曆過這些後，你會覺得有一套CMDB是多麼幸福的事情(幸福感每一個工程師的追求，以手動操作為恥)。

     然而，CMDB的建設，也並不是一帆風順的（風險係數極高，請三思而後行）。

     首先，CMDB是一個資產管理系統，他需要採集所有裝置的資產資訊，其次，他需要周而復始的更新資料資訊，手動操作，難免遺漏，自動操作，又會陷入Zabbix自動探索的尷尬境地。另外，CMDB是一個組織的人員協作和IT資產流轉，生命週期的管理。從裝置的上下架到維保，整個生命週期都需要在CMDB裡面體現出來，所以別看CMDB是一個增刪改查的DB，其實往往沒你想的那麼簡單（經曆過的人都有同感）。

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     那麼，很多同學說要自建CMDB，很多公司也這樣做了，然而實際效果如何呢？恐怕未必都造的非常好，自己造的輪子，含著淚都要用。最終的結果就是發現花了很大精力造的CMDB，最終還是無法很好的運轉和推廣。

     CMDB往往會被神話，很多人說這個東西很靈，能解決什麼什麼問題，其實當你真正用起來了，你又感覺不到他到底與多大價值。這種感覺就是，少了你不行，有了你不覺得你真有多重要（此處營運深深的躺槍）。說實話，很難說CMDB的具體價值，但沒有CMDB一定是不行的。CMDB造的不好，一定也是不行的，造的好，帶來的價值是巨大的，造的不好，他一定會帶來負面影響，效率不一定提高。

      CMDB有哪些解決方案呢？開源的，itdb，itop，cmdbuild，ralph等等，商業的BMC，卓豪等。當你用了開源的CMDB後，恐怕不想再用了。那真不是一般的難用。商業的CMDB，成熟完善，但一般定製不太靈活。然後，你可能最終會選擇自建CMDB，回到了開始說的那個迴圈中了。

      一般CMDB系統，都花了很大精力去造CI(組態管理項，即資源)和自動化建模，但是不是真的好用，這個很難說。是不是能真正的解決你問題，這個也不好說。例如要達到前面和Zabbix結合使用的效果，恐怕還得你自己去造一個中間環節的輪子才能很好的使用。

     CMDB的實施，一般都需要從領導層的支援，堅定不移的推廣下去，不然，CMDB是件很難進行的事情。因為，沒有人願意往CMDB裡面去更新資料（這是一個公開的秘密）。而要用資料的時候，CMDB裡面未必就有，所以，維護CMDB的活是個不討人喜歡的。

    就目前來看，能有一套即滿足CMDB基礎功能的，又可以與Zabbix，發布系統，業務系統相結合的CMDB，才是使用者真正想要的CMDB系統。

    總體來說，想要讓Zabbix使用的更好，你是需要結合CMDB的，也需要結合一些自動化工具。如果有那麼一天，Zabbix和這幾個工具更好的整合了，那麼維護Zabbix的活，將會輕鬆很多。當然，OneOaaS從官方瞭解到的，Zabbix並沒有這些打算呀。所以，暫時只能大家自己造輪子吧。 或者有一天，讓OneOaaS來為你造輪子。650) this.width=650;" src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/195LKnF3rVqy7RfT9p124RtZq2f3OPo3B7n0DVTYDOjulzMNpYZmA72Z3UZzP5DGX9w3lvXdlIfd3nxHHfETeg/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1" style="margin:0px;padding:0px;height:auto;width:auto;" alt="640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=" />

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