Win10專業版常見開機故障分析及解決

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 　微軟已經正式向全球推送了Windows 10作業系統，與以往Windows產品不同的是，微軟對windows7和Windows 8.1的使用者施行免費升級的策略。同時，Windows 10也主要通過“升級”的方式進行安裝，一些老機型在升級時遇到了很多問題，導致體驗不友好。為了協助大家順利升級、安裝、使用Windows 10系統，於是今天就來將一些升級Windows 10時常見的問題進行匯總解答。

　　焦點1，為何沒有收到升級推送，或已經推送成功但沒提示升級?

　　微軟於7月29日正式向全球推送Windows 10，由於本次推送的裝置數量眾多，因此微軟採用了分批段推送的方式。因此，並不是所有使用者都會在7月29日就能收到推送提醒。如果你急於升級，也可以嘗試通過微軟官方升級助手進行下載升級，或者通過下載好的Windows 10 ISO鏡像升級。

　　焦點2，如何下載最新顯卡驅動?

　　事實上，不少升級情況都與顯卡驅動不相容有關，那麼為了盡量排除顯卡驅動這一環節，建議大家盡量升級到最新的顯卡驅動，目前AMD、NVIDIA、Intel都已推出支援Windows 10的驅動，大家盡量先升級到最新的顯卡驅動再升級Windows 10，這樣更加穩妥。

　　一 升級過程中出現卡死/黑屏，無法啟動

　　出現安裝過程卡死，黑屏的情況是比較複雜的，如果沒有提示錯誤碼，那麼建議大家通過以下三種方法嘗試解決：1，系統復原;2，重設此電腦;3，返回上一個系統。

　　1 、系統復原

　　開機後，看到Windows 10 Logo，下面有個圓圈在轉的時候，數5 秒。然後直接按下電源鍵關機。對於台式機，如果機箱上有“重啟按鍵”，也可以直接按重啟鍵。

　　如此重複2~3次，當再次開機的時候，就會進入如的介面：

　　

　　滑鼠點擊“查看進階修複選項”，即可進入Win10的RE 模式。Win10的RE模式，可以讓你“重設此電腦”或者“回到上一個系統”。

　　(1)重設此電腦

　　作用：把Windows 10系統全自動的重新安裝一次，可以選擇是否保留現有的軟體，應用和資料。

　　(2)回退到以前的版本

　　是指通過“升級”方式，安裝win10的，可以直接回到升級前的系統。比如從Win7升級到win10的，回退到 Win7.(會保留原有系統的所有軟體應用和資料)

　　您可以自行選擇是嘗試重新安裝一次win10來解決現在的故障，或者放棄Win10返回原來的系統。

　　2、Windows 10 RE 模式——重設此電腦

　　，這裡是Windows 10的RE (恢複環境)，主要功能都集中在“疑難解答”裡。

　　1.進入“疑難解答”，首先您會看到“重設此電腦”。

　　

    

　　2.點擊重設此電腦，您會看到如下介面，根據您自身需要，選擇“是否保留已安裝的軟體，應用和資料”

　　

 

　　3. 確認“重設此電腦”，點擊：“初始化”

　　

 

　　4. 電腦自動重啟，開始“重設操作”，澳門永利娛樂這裡可能需要大約40~50分鐘，請您耐心等待，特別是到8 %的時候，進程可能會比較慢。

　　5.到100%後電腦會自動重啟，開始全自動重新安裝系統，從這裡開始是全自動的，相當於把Windows 10重新安裝一次，請耐心等待。

　　3、Win10 RE 模式——返回上一個系統

　　1. 進入“疑難解答”選擇：“進階選項”

　　

 

　　2.選擇：“回退到以前的版本”

　　

　　3.這裡，您可以選擇您要用來恢複的使用者名稱，比如“郭爽”。

　　4.輸入該使用者名稱的密碼，如果沒有就直接斷行符號。

　　5.最後，點擊“回退到以前的版本”，開始返回升級前的作業系統。

　　二 升級過程遇到具體錯誤碼

　　錯誤80240020：我們強烈建議您等待Windows 10 預定服務的推送，如果您仍然希望儘快更新Windows 10，可以參考以下步驟：

　　1.點擊Win鍵+R，輸入Regedit斷行符號

　　2.找到以下註冊表索引值：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade]

　　3.如果不存在，請建立這個索引值

　　4.在該索引值中建立一個新的 DWORD (32-bit)索引值，命名為"AllowOSUpgrade”(請勿輸入“”)，然後將值設定為0x0000001

　　在建立/修改這些索引值後，請重新開啟控制台(如果已開啟，請先關閉)，在Windows Update中安裝更新。

　　錯誤80240020/8007002C/80246007：

　　1. 找到並清空 "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download" 檔案夾下的內容

　　2. 按 Windows鍵+ X， 啟動Click Command Prompt (Admin)，輸入 "wuauclt.exe /updatenow"，按enter鍵。

　　3.開啟控制台查看Windows Update，Windows 10 應該正在下載。

　　按 Windows鍵+ X，點擊Command Prompt (Admin)，手動輸入或者複製粘貼下面的命令，輸入完一行按Enter鍵

　　Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

　　Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

　　Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。

　　錯誤0x800B0100：由於dll檔案註冊不正確導致。解決方案：下載並運行系統準備工具,運行後再次嘗試更新。

　　錯誤0xc1900107：卸載.net Framework 3.5

　　錯誤0Xc1900101 – 0x30018：安裝40%時報錯，卸載.net Framework 3.5 3.0。

　　三、升級完成之後，遇到黑屏/藍屏/重啟

　　遇到此情況，多數屬於驅動問題，並且顯卡驅動不相容的可能性很大，因此首先建議進入安全模式禁用獨顯或核顯的驅動。

　　最新解決方案

　　禁用所有串連到電腦的不重要裝置，系統可能正在嘗試檢測他們。

　　禁用網路連接

　　在其他正常工作的電腦上下載Windows 10 ISO檔案，然後進行重啟修複。

　　點擊HERE下載微軟官方ISO介質

　　藍屏，顯示“內部錯誤”：藍屏之後，按下登陸頁面螢幕右下角電源鍵，按下“關機”鍵，不是“重啟”鍵。黑屏之後，持續2分鐘左右，Windows案頭自動出現。

　　現在，右擊工作列，開啟工作管理員。在另一個藍屏出現之前，抓緊時間關閉任何AMD，因為他們的GPU驅動會引發問題。有兩個AMD服務需要關閉，包括Catalyst Control Center。

　　請注意，有可能出現的彈出備份。建議您多注意工作管理員。一旦您關閉這些服務，開啟裝置管理員，通過點擊裝置管理員當中的選項，手動更新您的AMD、GPU。

　　因為我改變了GPU驅動程式，沒再遇到藍屏現象。

　　第二種解決方案

　　建議您嘗試一下乾淨啟動操作，看看類似問題是否還會出現。

　　1. win+r鍵，輸入指令msconfig，斷行符號

　　2. 點擊服務選項卡，勾選隱藏microsoft服務，點擊全部禁用

　　3. 重啟。

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