Win8.1預覽版常見問題以及解決辦法大全

　　微軟Win8.1預覽版常見問題及解答大全：

　　一、 什麼是Windows 8.1 Preview？
Windows 8.1 Preview和Windows RT 8.1 Preview是Windows 8.1的預發行版本。它們是在Windows 8基礎上構建的，為你的工作、娛樂以及你想在電腦上做的所有其他事情提供了更多方法。Windows 8.1 Preview和Windows RT 8.1 Preview在個人化、搜尋、應用程式、Windows市集和雲串連方面提供了增強功能，並且擁有你期望Windows提供的安全性和可靠性功能。它們速度更快，並且適合各種規格的裝置，特別是新一代的觸控裝置。

　　Win8.1預覽版常見問題及解決辦法大全

　　你現在有機會成為此預覽版本的首批試用使用者之一。我們將利用你提供的反饋資訊使最終產品更加完善。要瞭解詳細的產品和功能資訊，請下載Windows 8.1 Preview產品指南。

　　二、任何使用者都能試用Windows 8.1 Preview嗎？
我們強烈建議僅熟練的電腦使用者下載Windows 8.1 Preview或Windows RT 8.1 Preview。下載此預覽版本之前，你應該權衡安裝仍在開發中的軟體的利弊。如果安裝此預覽版本，你可以試用許多新功能，但也會遇到使用Windows 的發行版本不會遇到的錯誤。

　　僅當你滿足所有以下條件時，才應考慮下載此預覽版本：

　　· 喜歡使用最新軟體，樂於體驗新技術。

　　· 你不介意備份電腦、格式化硬碟以及從頭開始安裝作業系統。

　　· 你認為自己能夠輕鬆解決電腦問題。

　　· 不介意頻繁更新軟體。

　　· 你擁有或可以建立安裝或復原媒介物，並擁有在完成Windows 8.1 Preview測試後恢複到以前的作業系統的知識。

　　警告

• 如果你啟動並執行是Windows RT，則你在安裝Windows RT 8.1 Preview後將無法還原Windows RT。你將可以升級到Windows RT 8.1的最終版本。

　　• 如果在你的電腦上安裝Windows RT 8.1 Preview失敗，你可能需要與電腦生產商聯絡。

　　三、安裝Windows 8.1 Preview是否存在風險？
是的。Windows 8.1 Preview和Windows RT 8.1 Preview運行穩定並且經過徹底測試，但仍不是最終產品。你的電腦可能會死機，並可能會丟失重要檔案。你應對資料進行備份，並不得在主要的家用或商業電腦上測試此預覽版本。你還可能會遇到以下問題：

　　• 無法安裝或無法正常運行軟體，包括防毒程式或安全程式。

　　• 印表機、視訊卡或其他硬體無法工作。

　　• 訪問公司或家用網路遇到困難。

　　• 損壞了你的某些檔案。

　　在安裝之前，你應仔細權衡試用此預覽版本的利弊。

　　四、Windows 8.1 Preview的系統要求是什嗎？
Windows 8.1 Preview能夠在可以運行Windows 8的硬體上出色運行：

　　• 處理器：1 GHz或更快

　　• 記憶體：1 GB(32位)或2 GB(64位)

　　• 可用硬碟空間：16 GB(32位)或20 GB(64位)

　　• 圖形卡：帶有WDDM驅動程式的MicrosoftDirectX 9圖形裝置

　　Windows RT 8.1 Preview要求你有一台運行著Windows RT且擁有10 GB可用儲存空間的電腦。

　　警告

• 為了使用Windows 8.1 Preview，你必須使用Microsoft帳戶登入到你的電腦。建立本地帳戶的選項將在Windows 8.1的最終發布版本中可用。

　　若要使用某些特定功能，還需要滿足以下附加要求：

　　• 對於Windows 8.1 Preview的64位安裝，你的CPU還必須支援CMPXCHG16b、PrefetchW和LAHF/SAHF。

　　• 若要使用觸控，你需要支援多點觸控的平板或顯示器。

　　• 若要訪問Windows市集並下載和運行應用，你需要有效Internet串連、至少1024 x 768的螢幕解析度以及Microsoft帳戶。

　　• Internet接入(可能產生ISP費用)。

　　Windows將在你更新之前檢查你的系統是否符合要求，以確保你的系統能夠支援Windows 8.1 Preview。

　　五、此預覽版本採用什麼語言？
Windows 8.1 Preview支援阿拉伯語、英語(美國)、簡體中文、繁體中文、法語、德語、日語、韓語、葡萄牙語(巴西)、俄語、西班牙語、瑞典語和土耳其語。

　　注意：

• 如果你安裝的Windows 8.1 Preview語言版本不同於電腦當前使用的語言，則你只能保留檔案，而不能保留應用和設定。

　　• 如果你啟動並執行是Windows 8，並且安裝了語言套件或語言介面套件(LIP)，則在你安裝Windows 8.1 Preview時它們將會被刪除。

　　六、我的裝置和程式能否與Windows 8.1 Preview相容？
能夠與Windows 8和Windows RT一起使用的裝置和程式，也應該能夠與Windows 8.1 Preview和Windows RT 8.1 Preview一起使用。某些情況下，裝置或程式可能不工作或可能需要更新，或者你需要卸載某些程式，然後在安裝Windows 8.1 Preview後重新安裝這些程式。

　　對於每個新的發行版本，Microsoft都致力於提供與所有應用和裝置的高度相容。 Microsoft定期檢查成千上萬的應用和裝置，並收集客戶回函，以協助確定和解決相容性問題。但是，有幾類產品，如安全性和系統公用程式，通常在 Windows版本之間不相容，因為它們依賴於Windows的內部部分。Microsoft與這些裝置和應用的製造商密切合作，來協助他們在 Windows發行時讓工作版本就緒。基本裝置功能的驅動程式是“內建”的(即，作為Windows映像的一部分)。這包括儲存、網路、輸入和顯示的驅動程式。這些驅動程式能讓你完成Windows安裝和串連到Internet。當你聯機時，可以從Windows Update中或從裝置製造商那裡擷取更多驅動程式。

　　如果你現在的Windows 8 Pro帶有Media Center，則當你通過Windows市集下載預覽版本時，可以保留Windows Media Center而無須重新安裝。如果你使用ISO檔案安裝預覽版本，Windows Media將被刪除，你將需要使用Windows 8 Pro包或Windows 8 Media Center Pack產品金鑰重新安裝Windows Media。

　　如果需要特定裝置或程式的相容性資訊，請訪問Windows 8相容中心。

　　七、如果我安裝Windows 8.1 Preview，我能否保留我的檔案、設定和應用？
如果你從在下載ISO時建立的可移動介質啟動電腦，則在更新時無法保留你的應用、Windows設定或個人檔案。此表顯示了你在更新時可以保留的內容，具體情況取決於你的電腦上目前啟動並執行Windows版本。

　　要驗證你正在啟動並執行Windows是哪個版本，請參閱我正在使用哪個版本的Windows作業系統?

　　八、如何安裝Windows 8.1 Preview？

　　有兩種方法可以安裝Windows 8.1 Preview：通過Windows市集或通過ISO。

　　如果你啟動並執行Windows 8的版本語言是此預覽版本提供的13種語言版本的語言之一，則我們強烈建議你從Windows市集下載此預覽版本。當你從市集安裝時，你無法建立安裝介質，必須直接從Windows市集下載預覽版本。如果你啟動並執行是Windows RT，則只有一種更新方式，即通過市集。要想瞭解你可否通過市集進行更新，請參閱下載Windows 8.1 Preview。

　　警告

• 如果你啟動並執行是Windows 8，並且你不使用此預覽版本提供的13語言版本的任何一種語言，則需要使用ISO進行安裝。

　　• 如果你啟動並執行是Windows 8 Enterprise，則將需要使用ISO安裝此預覽版本。

　　如果你啟動並執行是Windows 8，並且你希望使用ISO安裝Windows 8.1 Preview，則一定要知道你的Windows 8產品金鑰在哪裡。當你更新到Windows 8.1的最終版本時，需要使用Windows 8產品金鑰以進行啟用。要從Windows 8中安裝Windows 8.1 Preview，請執行以下步驟：

　　①下載ISO (.iso)檔案。

　　②雙擊ISO檔案。

　　③雙擊setup.exe並按照步驟進行操作。

　　如果你啟動並執行是Windows XP、Windows Vista或Windows7，則可以下載ISO映像並使用它建立可引導的DVD或隨身碟，用於安裝Windows 8.1 Preview。

　　注意：

• 如果你需要在安裝過程中更新韌體或驅動程式，則應安裝Windows Update中的所有必需更新。

　　• 如果你需要在安裝過程中釋放磁碟空間，請考慮將檔案複製到隨身碟或卸載佔用大量空間的應用。

　　• 如果你開始擷取Windows 8.1 Preview但決定停止，請確保卸載關聯的Windows Update。開啟控制台，搜尋查看已安裝的更新。尋找Microsoft Windows類別，然後卸載KB2849636。

　　九、我是否需要產品金鑰才能安裝Windows 8.1 Preview？
如果你通過Windows市集安裝Windows 8.1 Preview，則不需要產品金鑰。如果你下載ISO，則需要輸入此產品金鑰：NTTX3-RV7VB-T7X7F-WQYYY-9Y92F。

　　十、是否可以卸載Windows 8.1 Preview？
不支援卸載此預覽版本。但是，可以將你的整個系統復原到出廠狀態。

　　如果你的電腦附帶Windows 8，則可以使用電腦重新整理將它恢複到Windows 8。你的個人檔案不會受到影響，但是，非電腦附帶的應用程式將需要重新安裝，而且Windows 8市集可能不再提供你在使用預覽版本時安裝的應用程式。要瞭解有關使用電腦重新整理的更多資訊，請參閱恢複、重新整理或重設電腦。

　　如果你啟動並執行是Windows XP、Windows Vista或Windows 7，則無法卸載此預覽版本。若要恢複使用以前作業系統，你需要從電腦隨附的恢複或安裝媒體(通常是DVD媒體)重新進行安裝。如果你沒有復原媒介物，則可以在更新之前使用電腦製造商提供的軟體通過電腦的恢複分區來建立復原媒介物。請查看電腦製造商網站的支援部分，以瞭解詳細資料。安裝Windows 8.1 Preview後，你將無法通過使用電腦上的恢複分區恢複使用以前的Windows版本。

　　警告： 如果你當前使用的是Windows RT，你將無法卸載Windows RT 8.1 Preview。當最終版本推出時，你將可以升級為Windows RT 8.1的最終版本。

　　如果你啟動並執行是Windows 8，而且你是使用ISO安裝的此預覽版本，則將無法卸載它。你需要使用電腦附帶的恢複或安裝介質重新安裝Windows 8。如果你沒有恢複介質，則可以建立一個USB恢複磁碟機。有關詳細資料，請參閱建立USB恢複磁碟機。

　　十一、我在哪裡可以瞭解面向商務和IT專業人員的有關Windows 8.1 Preview的更多資訊？

　　要瞭解面向商務的有關Windows 8.1 Preview的更多資訊，請參閱Windows 8.1 for Enterprise的好處。

　　參閱面向IT專業人員的Windows 8.1 Preview新增功能，並請訂閱Springboard Series Insider，瞭解面向IT專業人員的最新資源、提示和事件。

　　十二、我想為Windows 8.1構建應用程式，我可以獲得哪些資源？
設計人員和開發人員可以通過訪問Windows開發人員中心來尋找開始構建應用程式所需的資源。開發人員現在可以在Windows 8.1 Preview開發人員產品指南中參閱最新內容，並且可以下載免費的工具、SDK和範例程式碼來用於構建應用程式。