Windows 2000的啟動菜單曆經前幾版的整修後已經變成一個非常好用的診斷工具，提供比前幾版更完整的故障排除功能。其中安全模式原本的用意只是要讓使用者能以最低配置進入作業系統，去除造成系統故障的因素，因此對於CD-ROM、網路及印表機通通不支援，但與Windows NT VGA Mode相較，Windows 2000 Safe Mode提供了很多好用的功能。
Windows 2000啟動菜單的進入方式與其他Windows作業系統略有不同。啟動電腦後，見到螢幕上出現“要排除疑難以及瞭解Windows 2000進階啟動選項，請按F8”後立即按下F8鍵，之後便會出現Windows 2000 進階啟動選項菜單。接下來我們就來看看它有哪些選項：
1、安全模式(Safe Mode)：此選項只會載入最基本的配置驅動程式與服務可用的部分包括滑鼠、鍵盤、光碟機及標準16色VGA色彩。另外Remote Procedure Call、Logical Disk Manager、Event Log及Plug and Play也都可以使用。Safe Mode也會自動跳過啟動程式群組中的所有程式，以及Adminstrator，All Users與使用者資料。系統可正常運作，但沒有任何防護功能，由於系統沒有載入網路卡驅動程式，你只能以本機使用者身份登入。進入系統後你就可以開始尋找問題，執行某些動作，例如重設顯卡或網卡，也可以刪除有問題的軟體，或執行殺毒程式，進入Safe Mode之後，螢幕角落會出現熟悉的安全模式字樣，同時背景也呈現黑色。
2、帶網路連接的安全模式(Safe Mode with Networking)：除了提供所有Safe Mode的功能外，也會載入網路驅動程式與服務，伺服器與本機也會執行群組政策(Group Policy)。此種模式的畫面看起來與沒有網路功能的Safe Mode畫面相仿，但有了網路功能你便可連結至企業網路，安裝軟體，或取得一些可協助你解決問題的檔案或程式工具。另外，你也具備上網功能，可讓你下載最新驅動程式或軟體修補程式，排除一些安裝在系統上的軟體問題。
3、帶命令列提示的安全模式(Safe Mode With Command Prompt)：功能與安全模式完全一樣，唯一不同的是系統將載入指令編譯器，而非資源管理員。在此模式下，你可利用指令輸入在全螢幕的Windows環境下工作，但螢幕四角依然會顯示安全模式字樣，提醒您目前還是在非常狀態下。若欲退出，您必須同步選取“Ctrl+Alt+Delete”，選擇關機選項。若直接在命令提示字元下輸入Exit是沒有用的，這樣只會關閉命令提示字元視窗，卻不會重新啟動電腦。
4、啟用開機記錄(Enable Boot Logging)：此選項會產生Ntbtlog.txt記錄檔，存放在C:WINNT中，所有系統開機時驅動程式載入狀況都會被記錄在案。選擇此項後，開機會直接啟動Windows Normal Mode狀態，並提供所有正常載入的驅動程式與軟體結果。當進入Windows 2000之後，你可以到C:WINNTNtbtlog.txt查看記錄情況。該檔案可連續記載多個啟動過程，除非你刪掉當前日誌，系統才會再重建立立。為了避免混淆，建議在啟動Enable Boot Logging之前應先刪掉舊的Ntbtlog.txt。若舊日誌還存在，可先進入安全模式將其刪除。通過查看開機記錄，我們可以找出到底是哪個方面產生了問題。
若電腦工作在安全模式下，那麼你只能登入到本機工作站；若希望使用網路功能則必須選擇Safe Mode with Networking，此模式支援TCP/IP與NetBEUI網路通訊協定，但對Novell的IPX協議卻不支援，因此若你是使用此選項者，任何只支援IPX的主機都無法連上。若您還是想連上Novell伺服器的話，就得使用有支援TCP/IP的Novell使用者端。不管你是使用哪種方式登入，此一安全功能都能防止他人在未經授權的情況下進入安全模式。
一旦進入安全模式下你便可開始尋找並修複電腦出錯的地方，不過在某些情況下Safe Mode也救不了你的電腦，其中一種情況就是開機檔案損壞時。少了這些檔案，Windows 2000根本無法啟動，更別提進入Safe Mode。而此時您也只能透過緊急修複磁碟來救電腦了。總之，Windows 2000 的啟動菜單多了許多新功能，是排除電腦故障的好幫手；而像Safe Mode With Networking、支援光碟機等選項都是很有用的新增功能，實用性的確比以前的版本提升了不少
