自己的臭脾氣

自己在手機的TaskList中永遠都是記錄著一句話：注意對別人的態度。

但是，一旦忙起來，還是控制不住自己的臭脾氣。

原因是一個不相干部門的同事通過IM給了我一個沒頭沒尾的訊息，我看了半天也不清楚需要我做什麼，然後給了我一個莫名其妙的電話，也沒有解釋清楚，我當時正在處理緊急事情，態度相當的差，回答也是十分的“猛”。

事後，我通過IM回複是“這件事情不在我的職責範圍內，最好與你的主管領導確認”。

事情過了幾天，這件事情被反映到領導那，被Coach了一頓。

這真是個經典的例子，看來學會控制，是近期需要積累的一個技能。

我每天會按照GTD上的回顧方式，進行回顧和總結，自己的回顧方式是：上下左右和自己。

上：與領導配合上是否存在問題。

下：對下屬的配合是否存在問題。

左右：與自己同事的配合上是否存在問題。

自己：自己哪些地方尚需改進。

基於這個事情，自己和組織都需要改進。

自己的改進：學會控制和疏導，不要過於簡單粗暴。

組織的改進：選擇會工作的員工，明確權利職責，加強培訓和教育。