有關企業雲應用的8個重要問題

IDC首席雲分析師Frank Gens稱，企業在過去的幾年裡一直在考慮他們是否將支援雲計算。 對於已經應用雲的許多企業來說，他們的注意力已經轉向管理雲和從雲中得到商業價值。

隨著IT從「是否應用雲」階段過渡到「如何應用雲」階段，企業正在全力解決一些新的問題。 在基礎設施方面，要使用公共雲還是使用私有雲?哪一種廠商最容易合作，傳統的IT廠商還是新興的雲公司?應該使用哪一種行動裝置作業系統訪問雲軟體以及應該使用什麼平臺建立下一代雲應用？

這些問題是本週三上午舉行的雲領導者論壇會議討論的重點。 這個為期三天的會議在聖克拉拉舉行，由IDC和IDG企業主持召開。

企業毫無疑問將過渡到雲。 一個資料點：在CIO雜誌的調查中，75%的受訪者表示他們計畫在明年顯著提高雲開支。 一半的受訪者表示，他們在應用程式和基礎設施方面有一個「雲優先」的戰略。 但是，對於如何管理雲以便為創造真正的商業價值方面仍然存在一些大問題。 Gens和IDGE首席內容官John Gallant介紹了將在明年高級IT雲討論會占統治地位的8個大問題。

1. 正確的前景是什麼？

制定一個雲戰略的起點是你的企業能夠和應該使用雲做什麼。 蓋恩斯稱，雲是很有趣的，不僅首席技術官啟用雲的時候是有趣的，而且當雲能夠讓首席執行官為它能夠為其企業做的事情感到興奮的時候也是最有趣的。 雲可以是一個整個的服務架構，能夠改變IT人員配備、成本結構和業務流程。 無論好壞，這都取決於如何部署雲。

Gens稱，雲的出現標誌著IT平臺的發展。 企業計算早期的第一個平臺是圍繞大型機和終端模式發展的。 第二個平臺支援互聯網和客戶服務器模式，由PC占統治地位。

Gens稱，現在，我們正在構建第三個平臺的過程中。 雲在這個平臺的後臺。 同時，前臺正在超過PC，讓行動裝置成為雲的主要存取點。

2. 雲應用的正確速度是什麼？

許多機構提出他們應該如何積極地應用雲的問題。 Gens表示，這個關鍵是把這個問題放到市場環境中，看看同樣的公司進展到什麼程度。 你的行業是早期應用者嗎，是早期的多數應用者還是晚些時候的多數應用者，在雲應用方面是不是落後的行業？ Gens稱：「人們正在努力推廣雲。 我認為我們在大多數市場是在早期多數應用者的前面。 」保證你的企業的應用速度與你的行業一致是很重要的。

3. 雲應用的正確的模式是什麼？

Gens稱，有一些基本的問題，就是一個企業管理團隊的最高級別的高管必須考慮他們是否將轉移到雲應用。 重要的差異化因素之一是支援一個公共雲模式還是支援私有雲模式。 其區別是由誰管理這個雲。 在私有雲方面，IT使用者仍然控制雲管理。 而在公共雲方面，它是由供應商管理的。 Gens表示，一個日益常見的結構是管理的私有雲。 這是在公共雲環境中的一個專用的、單租戶的雲基礎設施。 各種各樣的廠商提供這種服務，包括了Verizon旗下的Terremark、亞馬遜Web服務和Rackspace。 隨著連接到公共雲的連接通過VPN(虛擬私人網路)和直接乙太網連接得到改善，這些管理的私有雲將成為更誘人的選擇，在實現私有雲安全的同時利用公共雲的經濟規模。

4. 你的雲的正確的組織機構是什麼？

一旦做出向雲遷移的選擇，下一個問題就是如何管理雲。 IDGE首席內容官John Gallant稱，在CIO調查中，44%的受訪者表示在遷移到雲之後，他們的IT部門創建了新的職位。 69%的受訪者表示，他們的IT部門已經迅速地擴展了其技能以便管理這個雲。

Gens稱，他看到了一個雲管理工具和服務的機會。 但是，機構必須願意放棄一些與此有關的控制。 你需要問問自己，你自己操作和調整系統能夠得到多少價值。 對於許多大企業來說，把重點放在雲提供的增值業務機會方面是最好地利用內部資源。

5. 你的雲的正確的社區是什麼？

雲正在創建兩個領域。 企業必須在這兩個領域中決定要使用什麼類型的平臺。 一個領域是通過行動裝置訪問雲的最終使用者存取點，目前主要的參與者是蘋果的iOS和谷歌Android作業系統。 HTML5是一個新興的標準，而微軟正在努力推廣其Windows Phone作業系統，RIM正指望通過今年晚些時候的升級保持其黑莓作業系統的相關性。 Gens表示，他認為這個市場明年將發生動盪。

第二個方面是用於開發能夠在雲中運行的企業應用程式的平臺。 這個市場正在形成。 蓋恩斯稱，到目前為止的主要PaaS(平臺即服務)運營者包括谷歌AppsEngine、微軟Azure和IBM的SmartCloud PaaS。 這個決定將確定你的機構的IT部門將向哪種類型發展。

6. 你的雲戰略的正確的合作夥伴是誰？

在PaaS之外，一個更廣泛的市場正圍繞雲的基礎設施、軟體和服務等方面發展。 這裡面有與大企業IT部門合作的比較新的大型雲供應商，如亞馬遜和SalesForce.com，還有在企業IT領域占統治地位的但是在雲領域是比較新的大牌廠商，如IBM、惠普、CSC和Accenture。 新的廠商熟悉雲技術，但是，正在建立自己的企業IT聲譽。 而傳統的廠商與IT部門有傳統的關係並且將披露其雲戰略。 蓋恩斯表示他也不能確定選擇哪一種合作夥伴。

7. 正確的目的地是什麼？

一旦應用一個雲戰略，這個問題就是這個機構的目標是什麼。 這個雲可以是讓技術更好地為這個企業服務，使這個企業更靈活和節省成本。 這些解決方案是具體針對每一項業務的。 因此，Gens認為，會有一些企業不斷地向雲服務過渡。 這些雲服務是針對更具體的垂直行業的。 例如，這些服務包括以健康醫療為重點的雲服務或者專門以金融服務行業為重點的雲服務。

8. 這些細節是什麼？

最後，推動整個雲的技術是雲優化的重點方面。 讓這個網路連接到這個雲基礎設施和應用，安全控制和管理升級，這些都是要解決的問題。 Gens表示，大寫字母「D」有許多細節。 但是，他預測80%的成功是為自己的具體實例提出正確的問題。

(責任編輯：蒙遺善)