談醫藥行業網站的運營模式分析

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隨著當前醫療改革進程的推進，國內的醫療健康網站得到了前所未有的發展。 從目前來看，醫藥類的行業網站可分為幾類，這幾類網站分別定位於醫藥行業的招標、醫藥資訊諮詢、醫藥招商代理、醫藥批發流通等一系列環節。 通過這些環節的專業化經營，各類網站都贏得了一定的市場份額，下面列出這類醫藥行業網站的代表：

1、海虹醫藥網：主要是為製藥企業、醫藥公司及醫院提供藥品招標與採購資訊為主的資訊平臺的網站。 (當然現在要做已經晚了一步)其收益的來源主要是出賣標書、招標資訊與交易傭金。

2、以39健康網為代表，主要是為普通市民包括非醫藥專業人士為主提供一些健康資訊、家庭醫生和疾病查詢為主的健康資訊網路平臺。 收益的來源主要是藥廠廣告費與醫院會員費。

3、以中國藥網、中藥通為代表，主要是為醫藥行業提供行業諮詢、市場訊息、醫藥動態、新藥開發及政策要聞為主的新聞性醫藥資訊網路平臺。 收益的來源主要是製藥企業、醫藥公司、醫藥科研及醫院等單位的資訊查詢費。

4、以藥商世界網、易方達醫藥網為代表，主要解決藥廠藥品招商與代理為主的醫藥資訊網路平臺。 收益的來源主要是藥廠的廣告費與會員費。

5、以九州通醫藥網、華源醫藥網為代表的網站，其主要是製藥企業或藥品流通企業為本企業服務的企業網站。 這些網站的收益主要來源於客戶的服務費和交易仲介費。

就整體狀況來說，第一的海虹醫藥網由於借助了咱們的政策優勢，在藥品招標採購方面佔據了全國90%的網路市場，處於相對壟斷地位;而在健康資訊、市場訊息諮詢類的網站目前收益不大，因為沒有絕對的贏利來源; 處於藥品招商代理這一環節的藥商世界網及易方達，由於佔據了醫藥行業的主流環節，目前收入相對來說有一定保證，但這個分類的競爭也最激烈;而作為獨創的流通領域的服務商，九州通的業績更為輝煌，因為這代表了未來的競合趨勢。

就網站經營來說，海虹醫藥、藥商世界及九州通是各自小領域的皎皎者;就影響力而言，九州通以其不俗的成績更勝一籌;但就網站推廣來講，藥商世界顯然具備更成熟的模式，從成立不到一年就能成為業內數一數二的網站就可看出， 其經典的推廣方式大家可以在網上搜尋，值得咱們借鑒。

目前，以藥商世界網、易方達醫藥網為代表，主要解決藥廠藥品招商與代理為主的醫藥資訊網路平臺。 以形式簡單，獲利快的特點被多家業內或業外企業所效仿，也是所有醫藥電子商務模式裡發展最快的，因此競爭也是最激烈的。 這種模式的醫藥電子商務網站成點規模的不下幾十家，其他在邊緣徘徊的有幾百家，除了藥商世界醫藥網從版式到內容與其他網站有區別外，其他的網站基本上都在走一條路子。 在生存與淘汰的邊緣徘徊，因此各個網站使出了渾身解數，來爭奪市場的份額，加上這些年醫藥招商行業在大環境上發生的改變，使得競爭愈發激烈。

使用者分析：

醫藥網站從服務物件上看，主要包括以下幾類：

人民群眾——提供科學、嚴謹、通俗、易懂的醫療保健知識，網上交流，求醫問藥的場所，解決廣大群眾在醫學、醫藥、保健等方面的疑問，並滿足廣大線民對健康資訊的需求;

醫務工作者——人才流動、病例研究探討、臨床經驗交流，建設網上學術交流平臺;

醫療單位——縮短醫患距離，起到了連接醫院、醫生和患者之間的紐帶作用;

醫療界廠家企業——向國內外醫療器械廠家、藥商、製藥廠提供網上產品介紹、交易及各種醫療設備使用經驗介紹構築醫療界的電子商務平臺;

政府、科研教育機構——提供行業動態，醫藥研究成果，行業培訓，市場訊息。

服務分析：

醫療商務平臺提供的服務主要包括以下幾大類：

行業資訊——行業分析、行業動態、行業熱點等;

供求資訊——以鮮明的定位、專業到位的服務,為個人以及企業使用者獲取藥品資訊、藥企商家資料、醫藥導購資訊的平臺;

招商加盟——是醫藥、醫療保健品等企業發展招商加盟、代理的平臺;

交易平臺——是醫院醫藥、設備採購平臺、醫藥生產企業拓展銷售管道、醫藥代理商尋找更好產品的專業資訊平臺。

任務外包——通過外包，可以大大提高醫藥製造企業的獲利率水準，從而達到彌補企業製造、研發、銷售能力的不足，使之成為一種最經濟、最可控、最靈活、最有效率的一種生產方式。 主要外包形勢有研發外包、銷售外包、加工外包、管理外包等，具體說明如下：

1、研發外包：企業利用外部資源，將專業技術成本高的研究任務外包出去，針對所有具有合同研發能力的醫藥研發企業(CRO/CDO)，承攬國內、外醫藥及醫療器械生產企業、各類包銷商的研發委託!

2、銷售外包：針對那些具有優質品種且銷售處在停滯狀況的，能實現合同供貨能力的藥品、器械、耗材、設備等醫藥生產企業(CSO))

3、加工外包：針對那些具有合同委託加工製造優勢的藥品、器械、耗材、設備等醫藥生產企業，承攬外包業務物件為：國內、外醫藥及醫療器械生產企業、各類包銷商的產品加工業務!

4、管理外包：針對那些出讓企業部分管理權以期獲得管理提升的醫藥工商業企業及能夠規模化承接醫藥工商業企業管理委託的大型管理、行銷公司等;

5、 技術支援——科研機構為企業提供技術支援與指導、企業的電子商務解決方案等。 在越來越激烈的市場競爭環境下,企業要想生存發展,必須不斷創新,運用新技術、生產新產品,才能佔領更大的市場領地,取得更高的經濟效益。

6、垂直搜索——為人民大眾提供及時準確的全國醫藥企業、醫院、知名專家的資料。 (通過競價排名的形式收取企業費用)

贏利模式分析：

以醫藥行業且僅以醫藥招商網站為例，現階段主要的盈利模式主要有以下幾類：

1.會員廣告

會員廣告是目前醫藥招商網的主要收入來源，而且大部分的醫藥網首頁是重點的推廣資源。 這在醫藥網出現初期被大多數企業所運用，所以早期出現的醫藥招商網首頁往往內容比較繁雜，讓人眼花繚亂，而且一些後來者也會爭相效仿，簡單複製這一形式，不過對於招商企業來說，首頁內容叫多，自己的企業廣告很難凸顯;對於代理商來講， 大量的資訊會使其失去看下去的耐心除了流覽首屏廣告外，其餘的就很少涉及;這一情況也會在某種程度上制約網站今後的發展，比如說調整和改版。

這種形式在醫藥網路招商的發展過程中起到了相當重要的作用，實現了這一行業的原始資本積累。

2. 資料庫查詢

查詢代理商資料庫是眾多醫藥招商企業的需求，因此這一盈利模式也被大多數招商網所採用，不過大多不會以單獨的形式行銷，而是與會員廣告捆綁，只要是廣告會員都會有查詢代理商資料庫的權利， 當然招商企業也可以單獨選取查詢代理商資料庫的服務，只需交納每月幾百元的費用，就可以享用全庫的資料，也是挺划算的。

3. 會員認證

這是一種獨立于其他模式的盈利方式，以會員資質認證為盈利模式，網站上任何資訊都是公開的，但是網站只對認證會員的產品資訊負責，其他資訊也就預設為不可靠資訊，如果招商企業想讓代理商對自己產品信任就要有網站提供協力廠商的認證， 網站由此可以收取企業的認證費用，這就要求網站對所認證的企業有足夠的知情權，如果在這一環節疏忽，將來對網站帶來的損失是巨大的。

4.友情連結

與以上兩種模式不同，這一種盈利方式只能算是輔助，同時也只限于流覽量較大，排名靠前的醫藥招商網站，而且這種形式越來越被看作是一種SEO作弊行為，所以很少有網站在用了。

5.評估報告、市場調查

這種方式是一種比較有科技含量的模式，同時也要求醫藥網站的團隊中有資深的醫藥人以及有良好的資料獲取、整理、分析的能力，這樣才會對行業市場有一個前瞻性的分析，採集的資料才能是企業真正需要的資料， 現階段只有少數兩三個醫藥招商網有這個能力，同時這一模式是不容易被覆制的。

6.協力廠商支付

嚴格意義上講這不是一種盈利模式，它源于醫藥網站對招商和代理雙方的資質擔保，類似于支付寶的行業協力廠商支付在某些網站開始運營，雖然到目前為止效果不是很明顯，但是我們可以設想一下，將來這一模式還是會有發展的， 因為它不僅僅會為供求雙方提供協力廠商擔保，而且會為網站帶來大量的現金流，只要公司有完備的財務制度和人員，這一模式會給企業帶來一定的利潤，不過這還需要一些政策的批准和支援。

7.行業內垂直搜索

雖然有百度、Google這樣的搜尋引擎存在，但是對於行業內部來說還是需要一個真正瞭解本行業的搜索來實現自己的需要，這樣的搜尋結果會比較詳實友好，因為數百家的醫藥招商網站資訊比較煩雜，需要一個很好的歸類和整理， 如果不是有經驗的業內人士，那些資料就如同天書，僅靠系統自動分類是不可能完成的。 今後行業垂直搜索一定會有所發展，也就可以考慮類似競價排名之類的盈利模式，不過這需要大量詳實的資料獲取，以及技術上的支援。

8.傭金式代理招商

這是一個全新的運作盈利模式，有少數幾個網站正在醞釀實施，它突破了傳統的醫藥招商模式，通過介入招商服務，來實現廣告客戶的產品最大利潤，利用自己的龐大資料為客戶提供資訊，用自己的專業招商人員替客戶進行招商， 從中收取一定比例的傭金，雖然這一模式還不成熟，但是筆者認為這正好是醫藥招商網站向真正的B2B電子商務轉變的一種過渡，以便今後發展成為擁有現金流、物流、資訊流的真正的電子商務。

隨著政策面對醫療機構的廣告限制，將有更多的資金流入網路廣告市場，如果把醫療網站做強做精，是擺在我們個人站長面前的問題，HTTP://www.yxbhome.com是我搞的一個醫療專題論壇，希望能跟大家交流學習。