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公眾資訊門戶就是攤煎餅,面積越大越好;垂直主題門戶就是掏耳朵,有一定的深度才覺得舒服。 伴隨《掃把星理論》在國內的風靡和活學活用,加上地產、化工一系列行業門戶的風生水起,垂直主題門戶這種形式被打了雞血,如雨後草原上的蘑菇,隨便踩一腳都能壓扁一大片。 要想在一大片蘑菇當中鶴立雞群,就必須有挺拔的菌冠,而那碩大蘑菇的倒掉往往因為根紮的不夠深,垂直網站要建立牢固的落地抓力,就應當注意內容層次的挖掘。
本文特別針對網頁設計人員、網站策劃人員和編輯人員撰寫,旨在説明垂直主題網站進行內容架構和合理的內容搭建。 公眾資訊網站的內容是「獲取-釋放」式的,而垂直網站的優勢則是對內容的高複合利用。
公眾資訊門戶的線性內容利用
公眾資訊門戶總是尋找那些最熱點的內容,強調時效性,獲取那些炙手可熱的最新消息,當這些內容過時之後,通常會將它們釋放,不再作為重點資訊使用。
垂直主題門戶的環形內容利用
與「獲取-釋放」模式不同,垂直主題網站因為長期關注某一領域,因而能夠在資訊來源和使用者來源上趨近一致,其結果就是同一內容被多次應用,或同一內容被多角度應用。
內容的深淺
網站上的內容,也必須基於網頁進行搭建,因為內容架構是資訊架構的一種具體形式。
垂直網站內容架構中的三層金字塔結構
所有的合理文檔結構都具有金字塔結構,無論是對單一文檔還是多文檔的主題內容集合,內容都將在三個層面展開:淺表層面、延伸描述、寬泛深入的內容。
淺表層面(淺層)
淺層結構通常包含一些推論、結果、關鍵字,能夠最直觀的表達主題的本質。
延伸描述(中層)
延伸結構通常包含一些摘要、論述、論題清單,能夠對淺層結構進行支援的內容。
寬泛深入的內容(深層)
寬泛結構通常包括背景資料、技術文檔、固化百科知識,能夠對延伸結構進行細枝末節的拆卸和解析。
在某個單一頁面中,通常也會包含金字塔結構的內容架構,層進的傳達核心思想。 當頁面中只有一篇文章時,文章的標題、摘要、正文部分就顯得非常重要,因為正是它們一步一步讓讀者瞭解內容的資訊。
單一內容的頁面,同樣具備內容層次
頁面中的深層內容可以向其他淺層內容關聯
必須注意,在任何內容檔中會包含其它內容的索引(叢內容到標題的關聯),也正是這種複雜的上下文關係,形成了豐富多彩的網路內容形式。 在正文中插入出現的淺層關鍵字並非是特意安排的,而只有當遇到必須使用的時候才應該有,並且儘量不要打算讀者的閱讀線路。
由每一個網頁的核心思想組成的一個主題,就是內容集。 通常意義上,可以簡單的通過網頁的標題知道它的核心內容,因此,內容集也可以看作標題集。
內容集是內容按照上下文關係組織的結果
在組成內容集的眾多標題中,也是要分為三個層面的,應當避免將不同層級的內容無差別的並列在一起,這是有悖垂直主題網站核心競爭力的做法。
Tags就是一種淺表層面內容集合的具體應用,它能夠把淺層內容從複雜的導航系統中解放出來。 但是,Tags並非靈丹妙藥,只有內容足夠豐富,中層支援和深層解析足夠飽滿的情況下,才應該將其淺表內容提出作為Tag;見到很多網站的某個tag下面只有1~2篇文章,內容淡薄,這種使用Tag的做法是錯誤的。
內容的時效
與那些公眾資訊過分強調時效性相區別,垂直主題網站依賴于時間軸,但不以時效作為內容主線。 階層式內容時效性是一種由深到淺的回歸關係,即深層內容由量變到質變,因此支撐關係的改變,從而影響到淺表內容。
分層內容的時效性
分層內容時效性的含義:
寬泛深入的內容(深層)的版本更替:
作為一系列背景和技術資料,伴隨時間的延續,可能會產生新的版本和不斷的補充。 基礎的變化帶來上層結構的變化,也正是這些內容的不斷更新,最終引發了本質的變化。 深層內容的「勢能」將引發整個垂直領域的變革。
延伸描述(中層)的進化
在論述層面,背景的更替給論述帶來了新「原料」,中層通過引述和評論給表層內容帶來一種新的支撐。 中層內容往往存在一種相互博弈的關係,即思想流派、方法論、意識層面的相互激蕩和對峙;中層內容是整個內容體系的中心,也是討論和辯論的中心,最豐富多彩的一面。
淺表層面(淺層)的有效
作為垂直主題網站內容體系最精華的部分,淺表內容長期有效,它們的失效通常是因為由深層內容大面積版本更替而造成的理論崩潰,當然這個過程需要中層內容的傳導和激蕩作用。 不推薦隨意改變淺層內容的方法,如果沒有依據的推出新概念、新Tag的話,那只是炒作概念的標題党而已。
對於能夠長期圍繞某一領域的進行使用者黏滯的垂直門戶,使用者在對內容進行訪問存在一種「沙漏效應」:伴隨時間推移,某一使用者訪問的次數越多、頻率越頻繁、內容關注度越深,那麼使用者會越關注和相信淺表內容。
垂直網站內容沙漏效應
內容的上下文關係
網站的內容關係本質就是頁面關係,因此,我們基與頁面對內容上下文關係進行改造。 在多萬維網設計人員的嚴重,仿佛只有三種頁面:首頁、清單頁、資訊頁;在沒有劃分內容層次和分析上下文關係的基礎上,大概也確實沒辦法再想出其它的頁面;於是使用者不得不「下一頁,再下一頁」的在冗長的標題清單中尋找自己需要的內容; 這是公眾資訊門戶普遍的做法,因為這些網站太依賴時間軸了。
在複雜內容結構和大量資訊存在的門戶級網站,要打破清單式線形流覽就必須依賴上下文關係。 那些聰明的電腦技術前輩早就為我們指引了方向,比如DOM結構以及標記中rel屬性rev屬性,雖然瀏覽器對這些技術的支援有限,但是它們的確真實存在。
非條件關係舉例
同一關係(孿生)
繼承關係(父子)
同類關係(兄弟)
旁類關係(堂兄弟)
旁類繼承(叔侄)
條件關係舉例
反覆運算
因果
遞進
層進
反溯
附加
更複雜的上下文關係
在一些基本的條件與非條件關係的基礎上,內容可以有十分複雜的關係,例如:一個內容可以同時推演出兩個內容,兩個內容支援同樣的結論;兩個相悖的結論,是有同一個內容推演而來;借喻和隱喻手法在內容當中的應用...... 永遠複雜且在變化。
小結
討論內容的層次,是在網站策劃、搭建、編輯、運營的過程中都應當注意的問題,而對垂直的主題網站更為重要。 今天這些紛繁的論述,看似有道理,卻又讓人摸不到頭腦,那麼在近期HoZiN.CoM將推出《垂直入口網站如何變臉》,具體講述以上關於內容結構分析的實際應用,希望朋友們繼續關注。