和大家說說互動行銷的那些事

從傳統的BBS行銷到博客行銷，再到SNS行銷的高速發展，2010年中國的互聯網互動式行銷又迎來了「微博」時代。

在電視臺、電臺、平面媒體、網路媒體上，我們隨處可以聽到一種聲音，「如有更多建議，歡迎登陸我們的**微博，與我們進行互動和交流。 」忽如一夜春風來，千電萬網微博開。 面對變化如此之快的互動式行銷模式和手段，傳統媒體對新興媒體的態度尚且趨之若鶩，那麼企業如何進行有效的規劃，使之品牌特點和行銷手段所貼合，最大化的影響其目標人群， 進而產生巨大的經濟效益已經成為了現在企業市場行銷人員所面臨的巨大問題。

言歸正傳，今天想要和大家分享的是現在互聯網比較主流的一種行銷方式：互動式行銷，在南方大城市有很多專門做互動網路行銷的網路策劃公司，很是賺錢，因為能玩得起互動的，那不是一般的公司，但是我要說，互動行銷不只是大公司的專利， 我們中小企業也能玩，只要你控制住地域和投放媒介就決對沒問題，具體怎麼玩，後面俺會有文章和大家分享，今天主要是和大家說說互動行銷的那些事。

說起互動行銷，在傳統管道，小的弄張桌子，往人流量大的地方一擺，搞幾個橫幅vi，坐幾個人，開始現場互動登記送獎品等等，大點的搞個舞臺，唱唱跳跳送點禮物，總之就是有人參與的那叫互動行銷，相對傳統的管道， 網路的互動行銷技術含量稍微高了那麼一點。 具體怎麼做，下面跟大家分享一下我最近做的專案的心得體會。

首先，是活動的目標群體的定位，這裡不多說了，因為根據產品定位人群，這個還是比較簡單的。

其次，確定行銷的載體，也就是活動的內容，我們都知道，現在能在網上做互動行銷的，針對的目標人群基本不是70後就是80後，當然還有90後，活動內容要求就非常高了，怎麼設計出一個活動，讓它既有可玩性，又有很強的行銷意識， 並且能對你的目標人群產生粘性，這是這個行銷載體所必須要做到的。 最重要的是活動的設計絕對不能涉及目標人群的隱私。

第三，就是活動細則的設定，36計裡有個連環計，成語雲：欲罷不能，所以活動的細則設定就是要讓活動針對的人群，積極的參與進來，並且一步一步到達你想要他們去的地方，辦法有很多，比如名人代言引導參與， 前段時間新浪首頁的米旗月餅的林志玲帶你做月餅的活動，參與人數和活動的細則制定就不錯，當然還有參與活動送兌換券等方法，這個可以因具體情況去設定。

第四，媒體的選擇，現在多數公司選擇的是新浪，搜狐等門戶作為第一選擇，但這是需要大量的資金作為支援的，所以在媒體的選擇上有錢選門戶沒問題，如果資金有限可以選擇類似于谷歌AdSense和bd網盟等這種聯盟進行投放， 也不失為一種選擇，當然聯盟的投放相對便宜，但是技術含量就比較高了，這個大家都懂的。

第五，傳媒的支援，網路互動行銷如果有傳媒的宣傳依託，效果不是一般的好，這個我之前做的專案裡面已經驗證過了，至於怎麼投放傳媒，因目標人群而異，總之原則就是少而精。

最後，就是在投放過程中資料的分析，這點非常非常的重要，網路廣告的優勢就在於極速的反應，隨時可控和可調整性，所以，我們在做互動行銷時要及時掌握即時資料，隨時做出廣告投放的調整，然後觀察調整後的即時結果， 總之就是不斷的做出小的調整，保證互動的可持續性和粘性，讓每一個小細節都讓你的目標人群有一個好的體驗，這樣這次互動行銷的成功就即將到來。 最終目標：銷售量也會非常的出色。

以B2C電子商務行業為例，該行業最大的特點就是交互性強，從網站選品開始，到下單的購物體驗，再到客服溝通環節，最後收到心儀的商品，每一個環節都需要企業與消費者充分的溝通。 作為企業與消費者之間交互，讓消費者認可企業品牌，接受企業理念，滿意企業服務，除了企業自身產品定位明晰外，企業的互動式行銷更是要穩、准、狠、奇，只有這樣才能形成品牌的良性病毒式傳播。