社會化網路行銷流量的應用

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社會化流量一般來自微博和SNS社區，從目前國內的情況來看，SNS主要有三個，QQ空間、人人網和開心網，QQ空間流量大，但使用者品質低，後二者流量也不大，使用者品質也不行，都已經不再朝陽。 微博主要是新浪和騰訊，總和上看，微博的流量及流量品質遠大於SNS社區，所以目前國內社會化網路行銷的重點說白了就是在兩大微博和QQ空間上的推廣。

目前有一種說法很熱門，即社會化推送將取代搜尋引擎。 一開始我也比較認同，但現在來看，為時尚早。

首先說，QQ空間，它可以作為維繫客戶關係的一個通道或在網路宣傳中起到輔助作用，我們可以有效利用QQ空間的高粘稠度屬性來為我們的網路行銷提供説明。 但它也有不足的地方，QQ空間普遍被人們貼上了一個標籤，即小孩玩的東西。 建立QQ空間和發佈資訊門檻比較低，所以QQ空間從普遍範圍來看，資訊的品質度低，可信度差，人們很難相信QQ空間上能有什麼有價值的商務資訊。

微博，是一個很好的網路行銷工具，它可以塑造輿論領袖，作為客服或作為官博發佈公告。

微博的使用者品質能比QQ空間稍高一些，但是精英使用者在整個使用者群中的比重仍然很低，雖然微博是一個非常好的網路行銷平臺，但是要做到在這個平臺上聚合你的潛在目標客戶的成本仍然很高，對於很多企業來講，還是做不到。 另外微博有一個硬傷，就是隻言片語無法反映商務資訊的全貌，140個字很難介紹一個稍大一點的業務。 這便限制了微博在網路行銷中宣傳屬性的使用。

社會化流量，雖然很大，以後也會越來越大，社會化流量的獲取成本相對於搜尋引擎獲取流量的成本也要低很多，但以上特性決定了，社會化流量不適合用來推廣價格高一些的產品或服務，例如，我們很難通過微博上的一條100多字的介紹， 就引進一台幾萬元機器設備，我們也不會通過QQ空間裡分享的一個連結而購買價值十幾萬的系統。

社會化流量適合做一般的消費品或廉價服務的推廣，即購買不需要大腦考慮太多要素，可以憑感性認識果斷決定是否購買，即使決策失誤也不會承受重大損失的商品。 想到了嗎，對，它更適合電商，能做電商的產品，都適合社會化流量，所以電商網站一定要注重社會化網路行銷，例如，移不動網路行銷提供的電商網路行銷解決方案。

由於人們普遍對主動上門推銷的商品不屑一顧，而更願意相信自己尋找的商品，尤其是高價格的商品，人們的這一習慣，短時間內難以改變，這決定了搜尋引擎在很長一段時間內仍然是企業的主力網路行銷客戶， 搜尋引擎獲得的流量品質遠高於社會化流量的品質。

從目前的趨勢來看，搜尋引擎也在變化之中，也在逐漸融合社會化工具，社會化工具對搜尋結果的影響也在逐漸加大，百度提供了百度分享工具，以後很有可能會成為網站的標配，分享的次數將在搜尋結果中顯示出來。 這會對客戶的滑鼠點擊行為產生影響，使用者當然更傾向于點擊喜歡人數更多的網頁，而不再僅僅是從上往下點。

董敬一個人博客HTTP://www.djycn.com QQ：543646 (中國移不動)