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6月20日,在App Annie最新發佈5月應用指數中,美拍榮登「非遊戲類iOS榜單」全球下載量第一位置,成為全球iOS應用商店最熱門APP。 能在《App Annie應用指數》這份App市場晴雨錶上大放異彩,美拍必然有它的獨特之處。 i黑馬分享的這篇文章,總結了圈住使用者、簡易的產品操作、親民路線及誠意行銷這幾點原因。
圈住女人,是第一步
2013年4月,蔡文勝(著名天使投資人)出任美圖秀秀的董事長,從4399、暴風影音、58同城到現在的美圖市場,蔡文勝歷經了一場又一場波瀾壯闊的商戰。 馳騁商海,蔡文勝一直秉持著一個理念:有了使用者就一定會有商業模式,而絕不是想好了模式再來找使用者。
所有人都知道,圈住了女人,就意味著滾滾財源。 而在美圖市場,女性是一個龐大的手機拍照群體,任何的攝影攝像應用都不會忽略這一點。 有了高使用率,緊隨其後的分享、社交與導購等一系列商務工作就水到渠成。
在各大軟體都在不斷更新變革的今天,美圖軟體也在經受著洗禮與成長:從原始的簡單調光調色、風格變換,到人像高級美容、美膚濾鏡,再到後來的增加邊框文字、直接應用到社交平臺,還有最近幾款軟體相繼改進智慧補光,添加美容秘笈等等。
這都是軟體發展商們對於女性使用者最人性化的改變。 這些貼心的功能和濾鏡,在女性使用者群中評價都很高。
可以說,美圖秀秀本身就是一個龐大的市場,號稱擁有7.4億使用者和4.22億移動端使用者,單日活躍使用者超過1800萬,其中將近70%的使用者是女性。
有業內人士這樣分析:美拍要是能轉化美圖秀秀使用者的10%,就比微視等一系列微視頻軟體現有使用者要多得多。 且美圖秀秀導入使用者以愛自拍女性為主,這批使用者身邊天然圍繞著很多男性使用者和同樣愛自拍的女性使用者,這形成了良好的傳播鏈條。 #p#副標題#e#
離不開「傻瓜」式操作
女人在軟體操作方面天生不喜繁瑣與複雜。 這一點,美拍正好迎合了女人的需求與口味。
從2013年開始,微視頻浪潮初現,微視、秒拍、樂播等一些微視頻軟體紛紛出現,但整體行業卻不溫不火。 美拍iPhone版上線僅1天,即登App Store免費總榜第一;香港、澳門、臺灣、馬來西亞等多個地區總榜第一。
為什麼?
首先,我們不得不承認美圖秀秀龐大的使用者群體撐起了半邊天。 而恰好,美拍產品的定位就在「人人都是明星」,視頻界的「美圖秀秀」。 簡單的說,美拍要告訴大眾的就是,它是一款效果特棒的攝像機——將剪輯,濾鏡,浮水印,音樂,高清畫質這五大要素融合成MV特效,把視頻處理所有複雜的後期工作,變成一鍵式的簡單操作。 只要按一下,普通視頻一秒就能變身精美MV。
瞄準使用者的「美」需求,美拍提供了短視頻應用的基本功能:一、採用了和美國短視頻應用Vine相同的可停頓拍攝方式;二、拍攝完成後,使用者可以添加濾鏡或內置MV模版,它提供了多種MV特效模式,包括情書、摩登時代、櫻花、百老匯等; 三、內置了大量背景音樂,使用者可為拍攝的短視頻配樂。
和美圖秀秀類似,通過提供這些內置範本,美拍提供一鍵「傻瓜」式操作,對軟體運用再陌生的人操作起來都不會感到困難。
此外,美拍的使用者關係借助了社交媒體。 目前其提供新浪微博或Facebook帳號登錄,使用者可以導入新浪微博、facebook和手機通訊錄的好友,同時也可以一鍵邀請微信好友。 除了通過社交分享擴大影響力,美拍還添加了類似遊戲的解鎖模式:除了普通MV特效外,美拍還推出「巴賽隆納」、「Juno」、「Clash」三種鎖定MV模式,使用者需要推薦美拍到微信朋友圈才能解鎖該效果。
大眾的偶像都在走「親民」娛樂路線
不僅操作簡單,美拍的概念也很容易讓使用者所接受。 說到這裡,不得不提到同為短視頻App的騰訊微視和百度美拍。
先說美拍發佈之初的強勁對手——騰訊微視。 作為騰訊去2013年年底推出的重點產品,微視擁有騰訊微博、朋友圈、QQ空間、騰訊視頻很多資源,儘管途徑很多,但論資源,美拍僅一個美圖秀秀的使用者群就足以秒殺它,再加上美拍以新浪微博作為主戰場,其傳播速度遠遠領先實屬太正常。
更何況,微視最初的設計思路是效仿Vine,以全民創意製作為內容導向,其短視頻媒體屬性大於社交屬性,但是在中國,使用者更喜歡娛樂而非創作,門檻太高,大家都懶得跨,什麼簡單,使用者追什麼。
再來說百度美拍,百度美拍先正式發佈而且是iOS和Android兩版都有,結果更風光的卻是後發佈且只有iOS版本的美拍。 這樣的結果讓大眾的腦袋裡劃上了滿滿的疑問,同樣的APP,且百度美拍的使用者群體在發佈之初顯得更為完善,可是怎麼就落後于美拍了呢?
其實在美拍的概念裡,是希望基於地理位置形成社交圈,並通過自拍、圖片等資訊,讓位置接近的使用者之間能夠更容易的相互瞭解,循序漸進的在陌生人之間建立聯繫,這種不求集中反希望資源得以零散分佈的做法,讓人感覺到「親近」。
相比之下,百度美拍這個被定義為「美女綜合個性展示的平臺」, 正嘗試著成為網路紅人、明星的新承載平臺,顯然這種「高大上」路子就顯得比較有「距離感」,如今的時代已是一個全民娛樂的時代,倘若民眾不能參與進來,那結果就只能是被放棄。
美圖秀秀向來擅長走娛樂路線,美拍也是一樣。 它不僅受到大眾的追捧,也吸引了大眾的偶像,王菲、李小璐、羅志祥、李晨、陳坤、陳建州、莫文蔚、Angelababy等眾多明星的入駐,加速了美拍的火爆。 美拍上線僅15天,李小璐的粉絲數已經超百萬,「且還是只有iPhone版用戶端的情況下達到的。 」美拍相關人員說。 很顯然,在受歡迎度上,這是一個可喜的資料。
誠意行銷牌打得太漂亮
當品牌定位、使用者群體及使用者體驗都處於成熟且穩定的狀態時,這樣的美拍,頗有萬事俱備的架勢,而東風--美拍的情感行銷也令人折服。 美拍iphone版的爆紅,已讓其安卓版使用者有點急不可待,他們在微博上發出呼喚資訊,「iPhone使用者都玩那麼久了,你怎麼還不來?」
於是,美拍安卓版在6月6日一上線,一封致安卓使用者的「道歉信」——「I’m sorry 我來遲了!」 出現在了《新京報》頭版,吸引了所有人的眼球。 除了報紙頭版,之後幾天美拍還通過線下的公交、萬達大螢幕等,及線上的蘑菇街、啪啪、掌閱、訊飛輸入法等App大幅開屏及Banner向使用者道歉。 這樣隆重的道歉在App中尚屬首例,期盼已久的安卓使用者處處能感受到這份誠意,也在第一時間知道了安卓版上線的消息,僅是美拍小助手發佈的美圖團隊道歉視頻就獲得超過12萬個贊。
這樣一來,不僅滿足了使用者的心裡需求,更讓大家看到了一個生氣勃勃的美拍工作團隊,無疑,這張誠意牌打得漂亮而令人心悅誠服。