亂象叢生 剖析團購網站現模式之痛

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由於進入者暴增，團購網站被媒體戲稱為正經歷「百團大戰」。

亂象叢生

團購網站的興起始于美國網站Groupon． com。 這家成立于2008年11月的公司，半年後就實現了盈虧平衡，在得到兩輪總計超過1． 5億美元的融資後，Groupon． com目前已經覆蓋美國100個城市，註冊使用者達300萬人，預計今年的全年收入將超過5000萬美元。

中國團購網站的「萌芽」出現在今年年初，包括美團網、拉手網等在內的數家團購網站相繼上線。 在業界紛紛討論中國團購網站盈利模式之時，4月份，記者發現已經出現了團購網站導航。 這家名為「團購之家」的導航網站當時連結的團購網站就已超過100家。

本報記者近日聯繫到「團購之家」的站長王先生，在將近一個小時的談話中，王站長一直在憧憬和無奈中糾結。

「目前跟我們接觸的團購網站有150多家，初步估計，國內現有團購網站超過300家。 」王站長表示，「整個市場非常亂，真正在做團購的沒幾家，將近80％的團購網站沒有自己的線下運營團隊，與其說是團購網站，不如說是B2C電子商務網站。 」

記者通過「團購之家」跟蹤了大部分中小團購網站。 在現有的162家網站中，像踩團網、網團網這樣的「團字輩」佔據了半壁江山。 一些小網站不僅名字相近，而且網頁版式幾乎一模一樣，完全克隆Groupon。

記者還發現，幾家較有知名度的團購網站現在已經能做到每天推出一種商品，並且基本脫銷，這些商品多是圍繞本地的吃喝玩樂；而大部分小網站客戶較少，經常無法完成交易，它們會同時推出幾種商品，這些商品基本沒有地域標籤， 其模式更像淘寶的「秒殺」。

由於Groupon模式的團購網站所銷售的大部分商品需要客戶去實體店體驗，這就有了一個很好的互動空間。 美團網就和大眾點評網合作，引入了很多客戶參與體驗，使得商品資訊較為透明。 但小網站缺少互動環節，產品品質得不到保障。

「團購網站的本質並不是單純賣商品，更關鍵的是後續服務。 如果僅賣商品，跟B2C有什麼區別？ 」王站長說。

模式之痛

美團網在5月份相繼開通了武漢站和上海站，目前已有三個網站。 美團網的工作人員告訴記者，現在公司運轉良好，下一批網站也在籌畫之中。

拉手網CEO吳波告訴記者：「其實盈利並不是問題，拉手網本月已實現全面盈利。 」

但真正經營良好的團購網站鳳毛麟角，因為Groupon模式更注重本地市場，所以幾乎所有的團購網站都把注意力放在一二線城市，但每個城市的團購網站容量不能超過5家。 這就使得先發優勢成為目前國內團購網站的制勝法寶。

不過，隨著團購網站的發展，經營模式會逐漸取代先發優勢，成為獲勝關鍵。

據吳波介紹，拉手網的模式是將Fousquare（一種基於GPS手機的地理位置服務）與團購相結合，互相帶動，增加使用者黏度。 目前該網站的收入包括商家差價和「踩點」功能所帶來的商家資源。 拉手網通過使用者「踩點」功能，為企業使用者有償提供廣告展示，從而獲得廣告收入。 「經營模式的關鍵是要提高網站價值和變現能力。 」吳波認為。

王站長則認為B2C在未來會演變成B2I（個人客戶）和B2G（團購），「本地市場容量並不大，所以大部分網站會缺席本地市場，而選擇轉向網上團購模式。 」王站長所說的網上團購即傳統的團購模式，它的本地色彩不濃，只是偏重于低折扣。

除了現在流行的Groupon、Fousquare等團購模式外，美國加利福尼亞的一家網站shopsocial． ly又推出了一種新的團購模式。 使用者可以「create a shout」，提出自己的要求，如「我送女朋友一件什麼情人節禮物？ 」會得到很多網友的回應；而通過「share a purchase」，使用者可以和朋友分享自己得意的「戰利品」。