"技術型產品"和"前端型產品"的認知

近日在換工作，先後面試了百度雲和百度安全的相關崗位，最後因為非常可惜的原因，跟百度安全失之交臂。 經過總結，自己認為主要的原因就在於 "技術型產品"和"前端型產品"的認知，特寫出來跟互聯網的各位產品經理做一下分享。

一、個人介紹：

a、畢業四年，互聯網工作經驗，大於五年。

b、客服、技術支援、市場、伺服器採購和運維、產品、專案總負責人等等，都幹過...

c、就產品經理的崗位而言，基本素質和能力沒問題，但是沒經過專業的訓練和磨練(比如寫文檔，雖然能寫，但是不一定有大公司的那種規範)...

二、面試經驗：

最開始跟百度安全的專案A接觸比較多，溝通也比較多，持續時間也比較長，這是一款技術型的產品，一切都在有序進行;在這個過程中，百度安全的某PM，感覺我不錯，將我進行了內推，然後百度安全的專案B的PM負責人約了我進行面試。

面試的結果，用專案B的負責人的話是：這個人經驗比較單一，不太適合他們那裡。

個人的總結：

1、對方極有可能在未見我之前，看我的簡歷，以及體驗我之前的產品，就對我有了一個評價或者定論。

2、對方招的產品經理，偏向于基礎的工作，如：PRD文檔及其規範，原型完善，以及跟UI、UE等相關部門人員的溝通經驗和能力。 (通過對方詢問我的問題，我能判斷出對方對於目標人選的關注點)，.

舉例說明：對方問我："我看了你們的產品，我的感覺是你們沒有專業的美工團隊來做這些？ "

個人分析：大公司，講究的是UE\UE\美工\產品等崗位分工比較明確，我原來所在的公司可以認為是小公司，沒有這麼明確的崗位劃分，所以一人多崗比較明顯，有好多交互和美工，其實都是我自己做的...

我的回答：

1、我們的確沒有專職的美工來負責產品介面美化;

2、我們的美工本身只有一個人，他負責者公司多款產品的美工工作(足以見得美工對於其他產品來說重要性有多低);

3、日常經常在需要的時候，對方的排期我等不及(誰讓很多時候是副總的專案要求比較急那，而自身的產品不能因為美工就推遲上線吧?)，所以不少美工工作，都是我在原有皮膚的PS檔基礎上，自己做的修改....

面試影響：

當時面試很被動，我連這個人做什麼產品的都不知道，連那個產品缺人都不知道，畢竟一切都源自"神秘"... 事後，各種管道知道了誰面試的我，當然我也的確不太喜歡這款產品。

結果... 結果悲劇了，由於我面試了專案B，該PM負責人給我有一個評價錄入了百度的內部系統中，然後專案A本身進展非常順利，各方面也不錯，都到了百度安全事業部的二把手(一把手姓鄭，大家都知道吧?) 面試我的地步，結果給我否了。

想想，專案A是我喜歡的一款產品(具體產品不方便透漏哈，嘿嘿，其實我也不知道是什麼，就是有一種感覺，我喜歡...)，就是因為百度的專案B的負責人的評價，我無緣專案A的進一步面試了。

三、個人反思與總結

個人反思 ：

1、是我本人真像 百度安全的專案B的負責人評價的那樣，經驗比較單一，不適合他們那裡嗎?

2、是否還有其它層面的原因?

個人總結：

專案B，自己的確不合適，因為這個負責人在意的是交互之類的前端的東西。 我認為的前端型的東西，比如交互，介面的視覺效果等等。

而我自己的經驗，比較適合A，一款技術型產品。 只可惜，尚若入職的話，跟專案B面試我的人是一個部門的，鑒於百度制度，B否決了我，評價不好，A也就直接沒戲了。

四、知識總結

知識總結一（技術型產品）：

這種產品，站在使用者層面來說，體驗和交互都比較少，使用者操作也比較簡單，但是要想確保智慧化、易用性等，背後需要做大量的技術工作，也許前端的一個小小的交互或者功能，就需要研發在背後做好幾個月的工作。

這類產品重點：

這類產品， 產品品質的關鍵點是背後的一些工作，前端的東西再好看，尚若背後的東西做不好，使用者根本就不用這類產品，尚若背後的東西做好了，前端再難看，交互再差，使用者都會非常喜歡。

產品舉例：

在我看來，迅雷下載，就是一款技術型的產品。

使用者對迅雷的期望：下載任何資源，都能夠跑滿自己的頻寬速度去下載。

使用者體驗關鍵點：用迅雷，下載各種資源時的下載速度;

其它要求：不但下載速度要快，同時，還要做到以下幾點：

a、資源必須下載準確，這個是最基本的。 我想下載M，結果後臺有問題，讓我下載了一個N，我非罵娘不可;

b、下載速度必須穩定。 一分鐘是滿頻寬跑，十分鐘 0KB/S，讓誰能受的了?

c、下載要穩定。 別因為伺服器宕機，網路波動等原因，造成下載終止了...

d、...

關於360：

大家都感覺360好用，周鴻禕天天也在說使用者需求、使用者體驗等等，大家在聽周鴻禕講的那些東西的同時，是否分析過360產品背後的一些東西，以及實現機制和演算法等等?

知識總結二（前端型產品）：

比較在乎使用者看到的東西，比如介面的美觀度，相關介面之間的交互關係，按鈕相關細節設計如何等等。 大家是否還記得獵豹瀏覽器剛出來的時候，相關人對獵豹與其它瀏覽器做的差異化的定位「炫... 介面...」 ?

這類產品重點：

讓使用者的直接操作，感覺比較爽... 動畫效果，介面配色，那小按鈕... 那頁面.... 那提示細節...

產品舉例：

獵豹瀏覽器算嗎?

我不太熟悉瀏覽器的技術細節，所以不太清楚他背後是否需要大量的技術來實現，我認為他需要的少... 這個產品的一些東西，我就不多說了吧?

五、我的抉擇與矛盾：

如何抉擇？

目前市面上的互聯網產品，超過80%都比較重視前端的東西，這也就是很多大公司的負責人，直呼"產品經理不需要懂技術，只要懂使用者，懂需求即可"，看到這樣言論的人，其實不知道，他說的話，針對他們的產品而言的，也就是：前端型產品， 的確不太需要產品經理都技術的瞭解。

而對於技術型產品而言，拿我個人舉例，除了不會寫代碼，別的都能很ok的勝任，作業系統的很多東西要懂，伺服器端(linux+windows)的東西也要懂，網路層面的東西更要懂....

當然，這裡的懂，有一定的度，在此不議這個度的深度。

我下一步找工作，該找技術型的產品，還是前端型的產品那?

矛盾分析：

前端型產品：自己雖然懂交互，介面設計，溝通，文檔等相關東西，但是自己畢竟沒有大公司的工作經驗，日常的好多東西，都是自己自學，以及跟同行交流的結果，未來的領導能接受嗎?

技術型產品：每一款產品都有其特定的技術背景， 自己原來的產品，更多的是偏向于網路層的東西，如果未來的領導但從知識面上去考察自己，拿他們的產品的技術去考察自己，自己可供選擇的機會將會非常少...