電話行銷與網路行銷之對比

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今天我為什麼會寫這樣的一篇文章,那是因為我剛剛收到一個自稱平安的行銷電話,感覺很煩,加上剛剛心情又不是很好,所以電話行銷的小妹被我狠狠的數落了一通，可能看到這篇文章的朋友會說我並不道德，但一天無數通的賣產品， 賣服務的電話確實讓我感覺到煩悶，心情不好時甚至想罵人，我同時也相信很多朋友會贊同我的觀點。

反過來說，電話行銷的服務人員也並不容易，但是我想大多數的人都會跟我一樣，接到這些以3,6開頭的電話都會考慮要不要接，真的，我無數次都這樣想過，而且只要聽到的電話語氣柔和，或者說電話聲音甜美的我都會不以為然了， 有時會把電話放到桌子上，隨它去吧，說什麼我可管不著，就當浪費它點電話費吧，誰叫他們騷擾我呢，所以說做電話行銷並不容易。

那麼電話行銷與網路行銷之間有何相比之處呢?

電話行銷在之前的方式是沒有目標的廣撥電話，從前幾年各類個人資訊或企業被不法商家買賣後，電話行銷才開始了它的「有的放矢」之路，可謂是上了「正軌」，各行各業的商家把客戶資料賣給一些資訊收集機構，再由收集機構轉賣給需求客戶， 筆者更是在前幾年看到有人用駭客方法入侵基礎電信服務提供者伺服器的方法獲取準確的使用者資料的事情，有了這些資料後，電話行銷講求「精准推銷」，前幾年的效果較好，但是經過大家對電話行銷的「不理解」，它已經越來越沒有市場了。

優點：投放較為精准

缺點：客戶接受度不高

網路行銷是這幾年發展起來的，而且其發展速度可以用「神速」來形容，競價排名、網路聯盟、B2B、C2C、B2C、SEO優化等讓很多企業與個人獲取到了大量的訂單，為什麼網路行銷會受到人們的如此親睞? 這要歸功於網路行銷具有以下優點。

1.圖文並茂的產品與服務介紹

2.支援使用者評價與協力廠商機構擔保

3.支援線上體驗或者試用服務

4.更高的精准度

5.從被動推銷變成了主動接受

6.行銷成本更低

當然，網路行銷也有著它的缺點：需要較高的網路知識，或者較高而又無法控制的廣告投入。

最關鍵的一點：電話行銷是賣方向有可能接受產品或服務的買方推薦，而網路行銷基本上是有需要的買方找有他所需服務與產品的賣方，這兩者之間的成交率還是潛力是有著天壤之別的。 說的更直白一點，電話行銷是你去找客戶，而網路行銷是客戶來找你，只要你有一個好的產品，好的服務，好的價格，好的行銷團隊，相信你的銷售會一次次上到一個新臺階，最重要的一點是：你沒有打擾到客戶。

未來是網路行銷的世界，相信電話行銷會慢慢走出歷史的舞臺，電話詐騙更是沒有它生存的空間，深圳市一點塑膠製品有限公司HTTP://www.szed.net這要認為。