所志國:電商品牌行銷七種武器之使用密笈

受通貨膨脹和投資觀望的整體環境影響，大多數電商平臺都無法承受日費鬥金的傳統推廣方式。 在2008年那種每月動輒就數十萬、上百萬的廣告投放的盛狀，在電商品牌中已然難得一見了。 2009年至今，除了凡客、唯品、京東、麥包包、當當這些巨頭們，發展型電商和中小型電商的市場推廣費用，都相對捉襟見肘。

一些B2C即便拿到了風險投資，高管層和投資方也會對市場推廣策略慎之又慎，難得再出現大手筆的推廣風潮了。 一方面因為傳統網路廣告價格幾乎是跳躍瘋漲，宣傳效果卻是愈加不盡人意；另一方面因為電商網站自身商品的同質化、薄利化，使大額度的宣傳費用很難在短期賺回，不符合投資者快打快收的市場規劃。 如果不推廣或保守推廣，網站的流量、註冊量、購買量又著實讓經營團隊倍感焦慮。

幸而隨著網路技術和線民應用的發展，品牌行銷手段也不斷湧動創新，不再是網路廣告獨大的時代。 在「電商網路品牌行銷之七種武器」一文中，作者所志國介紹了「小成本快速提升品牌影響力，帶動提升網站註冊量和流量」的七種方式，在本文中作者將詳細介紹這七種品牌行銷方式的使用技巧和注意事項。

第一種武器  長生劍——知名博客  要素：精准才有實效

名博在我國有很多，各種時尚達人、著名主持、知名影視大腕、行業巨頭、甚至是惡搞草根的博客。 而針對電商品牌開展行銷的名博或專欄，第一要確定「博主」的從事行業與要宣傳的電商品牌是否相關。 只有行業相符，博主各種文章所吸引的閱讀者，才會與電商品牌相呼應。 例如在某央視節目主持人的博客中，大力度宣傳「化工類B2B」網站的行業影響，其曝光度再高、閱讀人群再廣泛，又有任何意義呢？

第二，「博主」開博的網站與要宣傳的電商品牌是否相關。 現在開心網博客的傳播力度和履蓋範圍是毋庸致疑的。 但其博客閱讀人群，不可否認是偏時尚化、年輕化、娛樂化。 同樣在開心網名博中宣傳「化工類B2B」，其效果仍然有如「隔靴搔癢」。

第二種武器  孔雀翎——軟文通稿  要素：連續才有實效

很多電商都將上線資訊、改版資訊、促銷資訊甚至融資動態，整理成軟文通稿。 通過各類知名網站來發放。 但有些網站為了節約費用，只選擇幾大門戶宣傳後就想坐等其他媒體轉載。

在這裡可以負責任的說明，網媒轉載稿件絕對不是看初始發稿網站的名氣，關鍵是要看稿件自身是否具備新聞性和傳播性。 而且只有新聞類網站才具備新聞始發權，也是很多網媒自動抓取電子報的首選，和網站自身的排名完全無關。 並且，網路軟文通稿的關鍵作用，在於其履蓋宣傳後產生的口碑宣傳。 第一要保持連續性發稿，不要形成宣傳斷檔。 第二，網站數量要科學化，要形成鋪天蓋地之勢，才會具備應有的宣傳效果。 一但宣傳媒體過少，搜尋引擎對標題的抓取結果，一定會令人大失所望的。

使用該宣傳手段時，關鍵在於在門戶、新聞、行業、經濟類網站都有所覆蓋，而且一定要形成持續性。

第三種武器  碧玉刀——品牌微博  要素：品質才有實效

微博的火爆和團購一樣，令人匪夷所思。 但它絕對體現了當今互聯網資訊過剩的尷尬局面，人們都喜歡短小精悍的原創資訊。 在創造電商自身的品牌微博時，絕不僅僅是有專人維護和更新，就萬事大吉。 微博行銷是日久見人心的長線管道，不是一招鮮吃便天的致勝法寶。

電商品牌使用微博行銷時，切忌生硬宣傳和過多轉貼他人文章。 如果要看新聞、趣事、笑話，線民何必到你的微博上看呢。 可以儘量多的闡述，與自身平臺相關的產品真偽識別資訊、使用竅門、名人趣事、市場動態，甚至是偶爾的產品免費贈送、促銷活動。 讓線民感到這裡的獨特性和經濟實惠，自然就會對品牌感興趣了。

第四種武器  多情環——網路問答  要素：真實才有實效

網路問答是一種引導型消費的手段，不是品牌自導自演的舞臺。 必須認清這一點，保持真實、公正的原則，才能真正實現網路問答的市場效果。

百度知道、天涯、新浪問問、雅虎知識堂是目前比較火爆的四大問答平臺。 不妨針對線民比較重視的「物流」、「真偽」、「價格」、「政策」等問題，結合自身品牌來提出問題，讓線民積極發言。 切忌掩飾盜鈴，自誇自大。 一但把問答當成廣告來做，不必等線民來嘲諷鄙視，「問答平臺」的管理員會直接刪貼封號，到時就成了畫虎不成反類犬。 問題的策劃，還是需要用一下腦筋的。

第五種武器  離別鉤——互動論壇  要素：靈活才有實效

在派代等電商論壇和貓撲、天涯等大眾論壇中，都聚集著大量的活躍線民。 論壇行銷歷年來都是企業管理者熱捧的免費行銷陣地，倍受領導們的熱愛。 卻完全不知道，這些論壇之所以線民雲集、激情四溢，就是因為都有著嚴格公正的管理制度和明確實效的評比政策。 任何有灌水和廣告嫌疑的貼，輕者刪除重者直接封IP.

但偏偏很多電商的投資者和高管，由於沒有行銷經驗、為了節約費用。 就走火入魔的認為，論壇是世界上最省錢最有效最精准的行銷管道。 甚至某健康B2C老闆曾勒令全公司員工，每人每天利用30分鐘，到各大論壇註冊發貼來宣傳公司商城。 結果是發貼沒有刪貼快，員工怨聲載道、老闆火冒三丈。

互動論壇行銷當然有其可取和有利的一面，但同樣需要專業人員的策劃和分析。 撰寫一些品牌故事、網站領導的人物傳記、以線民視角撰寫的購物經歷、以市場角度撰寫的行業分析，都會引起線民的興趣，同時論壇也會給予支援和宣傳。 關鍵在於角度和尺度，一定要靈活善變。

第六種武器  霸王槍——官方博客  要素：全面才有實效

電商品牌的官方博客與微博不同，體現的是自身權威、全面、正式的品牌形象。 更多的成為線民瞭解自身品牌的平臺和管道，在網站上不能或來不及闡述的內容，在博客中可以詳細完全的說明。 例如品牌的創業歷程、團隊故事、合作品牌故事、市場銷售狀況等，都可以直言不諱的寫出來。 只有這樣，線民才會對你的博客產生信任和依賴，從而對網站產生品牌認知。

開博的網站也要經過三思選擇，不建議在過多的網站開博。 一方面是維護過於麻煩，另一方面官博過多，反而給線民造成真假難辯的印象，從而丟失了信任分。 另外新浪和網易雖然開博火爆，但其名博也實在過多，難以快速傳播。

第七種武器  拳頭——SNS社區 特點：擴張才有實效

SNS最誘人的地方在於它的無限擴張性，在SNS上你完全有可能因為一篇文章找到幾十年前的老同學，甚至闊別多年的同事。 而作為品牌行銷的陣地，就必須遵循SNS上的擴張傳播性。 而在SNS上撰寫品牌文章時，就盡可能的體現輕鬆、娛樂的風格。 千萬不能過於生硬和公式化，要明白在這裡不是宣傳的陣地，而是擴張滲透的場所。

要想擴張滲透就必須實現文章的海量轉載，就需要文章的不斷創新，以及維護人員不斷調動線上好友的積極性。

根據實操經驗，作者所志國再次建議電商在使用這七種武器時，儘量選擇3種以上的組合行銷。 畢竟已經小成本行銷，如果過於單薄其效果會更打折扣。 「魚和熊掌不可兼得」，道理雖然簡單，但真正應用於市場實踐的時候，有太多的電商品牌無法自控。 行銷的終極目標在於市場目標的最大化，絕沒有任何一夜暴發的捷徑！

來源：HTTP://www.j1f3.com/post/dianshang7.html