多數人都沒有在智慧手機和筆記本電腦上購物,也沒有與Facebook的朋友和Twitter的關注者分享購物過程。 不過,以下的品牌希望改變這點。 幾年來分析師都在預測,移動社交購物行為的興起將從根本上改變消費購物習慣。
其背後的邏輯應該是這樣:手機已經成為我們社交和數位生活的中心。 如果品牌能在該領域影響我們,他們就能將我們轉變為社交媒體品牌的支援者。 移動普及速度加快,移動電子商務正在興起,在社交媒體上發佈與品牌有關推文的個人數量也在增長。
雖然移動社交購物行為還遠未成為主流,很多使用者寧願私下購物,只在Facebook和Twitter進行社交。 然而,這無法阻止一些公司進行嘗試。 以下3個品牌都在推出新的廣告活動和應用,挑戰移動社交購物的限制。
Wanelo:新的數位牆
移動社交購物未來在哪? 看看這三家的嘗試
Wanelo是「Want、Need、Love」的簡稱,也是成功的社交購物範例。 其很像Pinterest只是附加的資訊更為商業化。 Wanelo將自己宣傳為數字牆,其1100萬使用者在上面可流覽其他使用者喜歡的商品和相互關注。 目前Wanelo有來自30多萬個商店的超過1200萬種商品。
該公司在2011年成立,經歷了爆炸式發展。 Wanelo使用者90%為婦女,60%年齡在24歲以下。
星巴克:一杯咖啡的推文
星巴克是將品牌社交移動行銷戰略推進到實體店環境的典範。 該公司的Tweet-a-Coffee(一杯咖啡的推文)活動在2013年最後幾個月帶來超過18萬美元的銷售額。 這家咖啡製造商鼓勵使用者通過向@tweetacoffee發送推文,將5美元的星巴克卡作為電子禮物送給朋友。
WhereToGet:眾包風尚
移動社交購物未來在哪? 看看這三家的嘗試
WhereToGet就是時尚界的Shazam(音樂識別軟體),不同點是該應用採用眾包而非演算法運行。 使用者可拍攝他們在大街上看到的服裝,也看張貼他們在網上看到的照片並上傳。 其他使用者可「喜歡」該服裝,並告訴發行者到哪可以買到。
從「新興」到「變革」
顯然,品牌在打入新的社交移動商務前沿,但面臨相當多的困難。 其中一個是使用者群分佈,年齡可能只是一個數位,年輕人(跨世紀的一代和25-34歲人群)喜歡移動購物。 超過50歲的人不會很快適應這種變化。
另外不能忽視的是性別差異。 Wanelo和WhereToGet使用者都非常傾向于女性,能成功鎖定男性的社交購物應用將有光明的未來。