B2B網站建設內容的四大要素

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關鍵字 原因 B2B 闡明

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原因:闡明B2B內容的目標

含量你的努力將取得什麼樣的結果,至關重要;你知道,某些人是要向上司交報告的。 除此之外,你要瞭解哪些內容發揮作用,哪些沒有,這樣的話,你便可以優先考慮該做什麼。

對B2B公司而言,每一塊內容的作用都是更加細化的:你製作的每一部分內容,都應當與一個短期目標相聯繫,比如「鼓勵讀者報名參考XYZ網路研討會」。 此 外,它應當與你公司的戰略目標相結合,比如「在北美地區增加銷量15%」。 有了明確的目標,你就能夠瞭解,你到底在多大程度上達到了目的。 如果一份行業白 皮書的目的是使潛在客戶對你公司的印象,從普通的指導到產生更深的興趣,那麼,你究竟做得怎樣?而如果你的整體戰略目標在半年之內產生400個銷售意向, 你做得怎樣?

一旦你有了這樣的洞察,你便可以增大你的內容行銷的力度,充分發揮到目前為止產生了作用的內容,而把沒有效果的內容則拋在一邊不予考慮。

事件:對受眾的購買親信進行概述

一旦你瞭解你的受眾,你就要理解他們在作出購買決策期間可能採取的措施。 你可以在非常基本或更為複雜的層面上概述購買過程。 關鍵在於理解你的潛在客戶和客戶怎樣考慮購買週期、誰還參與其中,以及他們在每一個階段都有哪些資訊需求。

接下來,你可以創建一個試算表,將每位買家在購買過程中各個階段的問題和關切這些資訊繪製成一個表,並需要採用你潛在客戶喜歡的內容格式。 你應當解釋這 些偏好,這是你創建買家角色的一部分,你可以充分利用由TeachTarget和「資訊週刊」Information Week商業資訊網路等網站開展的外部研究的成果。

儘管你致力於培育新的客戶和建立新的關係,但要確保自己沒有忽略你現在的客戶(參見表1)。 要確保創建有助於深化你已經與客戶建立的關係的內容。 你當前的 客戶需求,與 你的潛在客戶的需求是不同的;即使沒有別的不同,前者也希望瞭解,怎樣從他們已經開始使用的產品或服務中獲得最大的好處(在表1最右側的「忠誠度」列中了 解其他的觀點)。

現在,你準備開始創建、尋找,或 者重新改進你的內容,一遍符合不同層面上買家的特定需要了。 首先進行一次審查,看看你當前的哪些內容能夠以不同的格式,在不同的平臺上重新改進,是一個不 錯的開始。

表1 指定內容行銷策略需要考慮的問題

  

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