草根創業者的網路行銷5招
草根創業者就是哪種要錢沒錢,要資源沒資源,要經驗沒經驗,要背景沒背景,要學歷沒學歷,只有一身的蠻力。 所以在運營網站的方法跟技巧跟一般的人有所不同,筆者結合運營財客線上記帳網的親身經歷,總結以下幾點:
1. 活動行銷
活動行銷是每個企業都會應用的行銷手段之一,作為一個大型網站來說,活動行銷是非常重要,往往許多網站在開展活動行銷的時候,卻得不嘗失,究其原因,是沒有抓住網路活動行銷的核心。 比如一家新推出的家庭SNS網站——我家我秀,一開始的市場人員策劃了一系列的活動行銷,其中有邀請朋友註冊活動、註冊有獎活動、還有BUG測試活動、提建議拿獎品等活動,總之活動不下10來個,給人感覺行銷做的很不錯, 其實對於一個剛推出的網站,面臨會員不多,功能不穩定等實際情況,不見得活動越多越好,活動多,反而讓每個活動的效果不好。 作為一家剛推出的網站,舉辦活動行銷,一定要抓住實際情況來進行,活動不在於多,而在於有力度。 那麼什麼樣的活動有力度呢?對於新網站來說,活動流程越簡單,主題越明確,才能讓活動效果達到最好。 因為新站,註冊會員不多,積極性不高,活躍度不高,那麼越簡單的活躍,越容易讓會員參與,假如活動流程複雜的話,那麼幾乎沒什麼會員願意參加。 同時處於不同發展階段的網站,其活動行銷側重點也不同,初期,活動行銷側重于簡單明瞭,發展期,活動行銷側重于使用者體驗,保持新鮮感。
2. 軟文行銷
許多網站都有過軟文行銷,但是效果卻不能立刻見效,是個長久的過程,假如不能把軟文行銷做到位的話,也只能是雁過無聲的效果。 筆者有個線上記帳網,叫財客線上,就經常借助軟文進行網路行銷,軟文不僅寫的多,而且品質也高。 因為軟文多的話,那麼「財客線上」幾個字在網路裡出現的頻率高,那麼被GOOGLE和百度收錄的多,同時軟文品質高,GOOGLE和百度對「財客線上」的評估值自然也高,所以當會員在搜索「網上記帳、線上記帳軟體「等關鍵字的時候, 因為與財客線上網站業務緊密聯繫,所以財客線上在GOOGLE和百度等搜索網站的排名自然就高。 同時軟文除了要多和品質高的同時,更需要抓住焦點和熱點來做文章。 比如阿裡巴巴集團推出阿裡媽媽網站的時候,筆者就寫了一篇軟文,軟文標題是「阿裡媽媽是馬雲偷偷養的二奶」。 其中就阿裡媽媽發表一些建議,自然文章也巧妙的加入了財客線上的宣傳內容,文章一發出後,許多大網站紛紛轉載,並且推薦在首頁,無形之中給財客線上記帳網帶來了巨大的影響力和流量。
3. 事件行銷
事件行銷是可遇不可求的東西,同時也是十分危險的行銷方法,假如處理的好,可以大大提高網站的知名度和品牌形象,假如處理的不好,無疑給網站的形象大大折扣。 每個網站在運營過程中都會遇到許多的突發事件等,對於這些事件,有些有利於網站,有些是大大不利於網站。 筆者的財客線上記帳網在08年4月份的時候,有個強大的競爭對手叫記帳拉突然關閉,給那些喜歡網上記帳的人帶來了巨大的負面影響,因為記帳拉突然關閉的時候,沒有提前通知會員把所記的帳目資料匯出,導致許多會員辛辛苦苦記得賬無法獲取 ,給整個線上記帳行業和市場帶來了巨大的負面影響,當時財客線上記帳網也面臨巨大的挑戰,許多會員打電話或者發郵件或者QQ上諮詢資料安全和網站倒閉等敏感問題。 財客線上記帳網快速針對此情況做出反應,首先,財客線上記帳網在公告裡發了一個承諾公告,告訴所有會員,財客線上記帳網是有信心和決心把網站做好,視會員資料為自己的生命一樣重要,同時為了保證資料安全,採用伺服器雙備份, 早晚各一次備份的機制,以最大的努力消除會員對安全性的顧慮。 隨後我們又發佈一個公告,標題是「選擇財客線上記帳網的N個理由」。 此公告裡,從技術開發、技術安全性和市場運營、團隊、理念、服務、產品等多個角度來分析財客線上記帳網的優點,讓廣大會員相信我們,認可我們,支援我們。 通過這次的行業危機,財客線上記帳網的事件行銷不僅消除了會員的顧慮,而且大大提高財客線上的知名度和口碑。