中小旅遊網站如何進行有效的網路行銷

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中小旅遊網站如何進行有效的網路行銷

目前絕大多數旅遊供應商和分銷商都建立了自身的網站,但是限於資金、技術、人才等方面的制約,網站的訪問量和交易量遲遲不能提高,網 站的運營長期以來難以維繼。
面對紛繁複雜的線上行銷手段(關鍵字搜索、戰略性連結、Banner廣告、垂直搜索、社區行銷等),傳統旅遊業 如何利用有限的資金,提升線上行銷的投資回報率,以提升自身的核心競爭力?

          針對中小旅遊分銷商如何進行有效線上行銷這一廣受關注的話題,小記特邀國內知名和強勢新生代旅遊網站 ,為您精闢分析:
 
         1.網路行銷的目的是什麼? 網路行銷的效果如何評判?
           網路行銷的目的,可概括為以下兩點:   
          ·讓企業通過網站獲得商業機會和潛在客戶   
         ·與潛在客戶完成線上或線下交易   
         總結起來,網路行銷的目標是讓網路成為企業發展新客戶,提升銷售額的重要管道。 讓網路為企業產生直接經濟效益,特別是現在網路發展速度如此驚人,。
           網路行銷的效果如何評判?
           網路行銷整體效果是通過各種方法綜合作用所產生的,整體效果如何,是否實現了網路行銷計畫的目標, 除了對各種具體方法所進行的評估之外,還需要通過對網路行銷效果進行綜合評價來檢驗。 網路行銷效果綜合評價是對一個時期網路行銷活動的總結,也為制定下一階段網路行銷 策略的依據,同時,通過對網站訪問統計資料的分析,也可以提供很多有助於增強網路行銷效果的資訊。 拿旅遊行業來講,評估可以從網站流 量、有效會員註冊、產品關注度、產品銷售量、長遠品牌效應等等方面進行。

         2.中小型旅遊企業如何確立行之有效的線上行銷策略?
          俗話說:術業有專攻,行行出狀元,旅遊行業網站現在猶如雨後春筍,遍地都是。 但從模式和服務上看重複率太高,而具有自身特點和特長的 就不是很多了,在這競爭如此激烈的紅海中,如何做出自己的一片天空呢? 這是大多數旅遊網站發自內心的疑問。 答案只有一個,走出差異化 ,走出自己的優勢。 走出自己的特點。 拿風情假日旅遊網(www.51756.com)來說吧,該網站是一地方旅行社網站,但又不僅僅是旅行社網站, 首先該站是落地資源的基礎上建立的。 遍部四川景區的合作酒店,獨立的四川旅遊操作中心,車隊、導遊隊伍,以及強大資金支援。 這些資源都不需要去採集,而現成免費使用。 落了地,生了根,才可以開花接果。 再比如說 金色世紀網 (www.jsj.com.cn),該公司是旅遊預訂服務行業中的老字輩,成立年頭比攜程和elong都要長,但隨著攜程和elong的後期崛起,佔據了旅遊預訂市場大半江山,金色世紀看到要還在旅 游預訂業務上爭個高低就很難有出路,如是他們積極調整思路,轉為高端人士的周邊生活服務俱樂部。 現在除了傳統上的酒店和機票預訂外, 還積極開拓了高爾夫、汽車救援、車險、機場貴賓廳等等高端服務。 從而為自己的穩步發展創造了條件。 再說 票務天下   www.pwtx.com 專注于票務,他們在這行做得就很精,他們的票價有優勢,預訂流程簡捷,第一次接觸網絡的人就能上手下單,e覽華夏     www.elhx.com 國內首家立足于景點服務的旅遊網,致力於打造中國第一專業景點服務旅遊網! 應為明細的定位,加上景點的豐富,使得該站在國內首屈一指,所以綜合說,線上行銷重在一個精、同時也重在一個偏上。

           3.如何提升網站的訪問量和交易量? 如何提升轉化率? 如何提升網站的訪問量和交易量?   
            網站不能做好就完事,還要講究優化,以下的技巧對你的網站是非常有益的:
            一、做最有價值的內容:這就要對網站做好定位了,沒有價值的內容,是沒人去光顧你的網站的, 做旅遊的更是如此,不可千篇一律地轉帖攻略,路線,資訊呀什麼的,要突出自己的特色,加強自身的服務水準。
            二、儘量少用複雜的表格結構:能用最少的表格製作儘量用少的,這樣討得搜尋引擎的喜歡 ,像 HTTP://site.eu169.com,大家可以去看看他們的網頁原始程式碼,非常簡單,但在旅遊網站主中影響很大。
            三、利用好META:將網站最切合實際的關鍵字寫到META項裡, 搜索機器人搜索你網站時,是先檢查META的關鍵字,然後把這些關鍵字加入到數 據庫中的。 所以,利用好META標籤會讓你在搜尋引擎中被搜索到的機會增加。
            四、經常更新:長時間不更新的網站,沒有人會喜歡,所以,要隨時更換網站上的內容, 哪怕只是變化一個圖片,最好選用自動生成HTML的網 站系統,如:www.eu169.com等,做起站來定期生成一次全站HTML頁面會有好處的。
            五、去掉不必要的js代碼:有些特效如沒必要,儘量取消,讓網頁變得輕巧,快速打開的網站線民是最喜歡的。
            六、注意使用標記:有些重要詞語可使用標記,將文字加粗、加黑,對搜尋引擎起作用。 筆者曾用博客做實驗,博客文章標題加粗,加大,加顏色。 幾天後看效果,發現文章中的關鍵字排名很靠前,甚至有的轉載文章排名都超過了源文章。

           宣傳攻略:如果你的優化攻略做好了,現在該到宣傳這一環了。  
           很多人對在論壇上發廣告的站長很反感,認為只有老老實實做好網站內容才是根本之所在,各位, 你們錯了,網站的內容固然重要,但在 做好內容後,宣傳就成了成敗的關鍵,積極的站長都有傳道士般的精神,逢人就宣傳自己的網站的,在論壇發AD也就屢見不鮮的事,連四十多 歲的比爾·蓋茲很會抓住每次演講的機會宣傳他的Windows, 世界汽車銷售冠軍見人就發名片,走到哪發到哪,何況我們是小小的站長呢? 想讓自己的網站變得家喻戶曉,必須宣傳,宣傳,再宣傳!
          a、最快速獲得流量的方法這是做好網站後的第一關,也是老生常談的事了,流量是網站的血液, 網站做好後最令人頭痛的就是版主中國流量問題,如何快速獲得流量? 老記認為,建站初期,宣傳是很費事的,最直接的方法就是購買彈窗,彈窗的效果是最直接、最快速 的,流量說來就來,你可以找人交換彈出,或者到一些聯盟購買彈窗,如聯盟或彈窗聯盟,搜團曾經在ChinaZ論壇看到一篇有關彈窗王的AD帖 子,便花了100元在他們那裡買了2萬流量彈出網站,那時每天都能來一兩千IP,後來改成彈美通的彩信,註冊量都不錯,可見彈出的效果好的,比點擊要好,現在搜團都成了彈窗王的常客了。
          b、登錄搜尋引擎也許你聽過可以用軟體一次登錄到幾千家搜尋引擎,不要相信這樣的鬼話! 建議你還是手工登錄,這樣是最可靠的,如果你怕麻煩,可以在記 事本裡寫好範本,如網站名稱、URL、關鍵字等資訊,然後挨個粘貼即可,像百度、Google這樣的更簡單,只提交一個URL就可以了,到哪裡找 搜尋引擎的登錄入口? 給大家提供一個《搜尋引擎登錄入口大全》:HTTP://www.bjwzc.net/yxwk_news.php?types=c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b&id=1488 如果你真正做到,登錄之後你會發現網站的流量每天都在增加。
           c、友情連接交換這個交換的效果似乎不怎麼好,不過還是值得推薦,畢竟是傳統的方法, 儘量做圖片交換,感染力比版主中國文字強多了,但要注意:一定要求和對方首頁醒目位置進行交換,不能讓對方將自己的連接放在內頁裡,這樣是起不到宣傳效果的。 特別是旅遊網站,具查看,各個旅遊網站中的連結化物件大體上都很雷同,過多的重複連結,交叉連結效果不是很好。
            d、在論壇上宣傳的技巧  在論壇宣傳很重要,一篇好帖,往往一石激起千層浪, 短短幾天就有可能獲得成千上萬的流覽量。 但是直接在論壇裡發廣告很容易被刪除,怎麼辦? 搜團教你個技巧:在論壇發帖千萬不要發廣告,要發些大家都愛看的,實實在在的帖子,那怎麼宣傳? 現在的論壇都支援簽名,把你的宣傳語寫到簽名檔裡,簽名字體要放大、加紅、加粗顯示,另外再做個圖片上去作為頭像,這樣你就可以大搖大擺地灌水了每發一個帖子你的簽名檔和圖片就被顯示一次,效果比直接發廣告強得多。              
            e、qq群發信息利用群發軟件發佈網站資訊,有時候會收到不錯的效果。 一份成功的郵寄清單可以吸引住一批固定的客戶,不可忽視。
           f、郵件群發通過垃圾郵件宣傳,價格低廉,如果郵件寫得漂亮簡潔,效果非常不錯,不過, 此乃下下之策,一般不要輕易使用,現在各個郵件系統的防禦能力增強,群發郵件遠沒有以前容易了,不知道垃圾郵件的法律出臺後後果會怎樣。 如果你的寫作功底不錯,可以寫寫文章宣傳,一篇好的文章可以影響幾千人。

          4.如何進行線上使用者行為分析? 如何提升使用者線上體驗? 有那些有效的手段?

           線上客戶主體上分為新客戶和回頭客戶,從行為上看主分為資訊查詢、產品需求。 從這兩大主體我們可以做些有用文章,       
            首先要分析是什麼吸引了新客戶的到來,是什麼讓客戶再次光臨本站,對於有後臺統計的網站可以比較詳細地查看到客戶流覽的細節,找出流量來源,看是從搜尋引擎還是商業廣告中得到。 我們就可以得出總結,就其所好,多創造出一些吸引點。 舉個例子吧,搜團網 (www.sotuan.com)這裡面彙集了眾多的旅行社,對於需要出遊的客戶來說,找到合適的旅行社是很急切的,人們在上網搜索或流覽網頁時就很能被該站的內容和服務所吸引, 還有 旅遊直通車  www.17167.com  這是一家打造旅遊機構(旅行社、酒店、車行等)與出遊者之間交流溝通的互動平臺,出遊者不但可以直接在網上查詢翔實的旅遊資訊、訂購產品,還可以直接和旅遊機構聯繫, 因為服務資訊的豐富加上友好的介面使很多朋友流連忘返,客人回頭比例也是很高。
          其次我們從行為上也可以對客人進行分類,如果客人是奔著網站上的諮詢來的,從淺裡說網站得到了客人的點擊流量, 從遠裡說,因為資訊的豐富,可能激發客人的購買需求,這樣的客人就是我們的潛在客戶。 多多益善。 如何來提升使用者的線上體驗? 這需要網站從使用者自身角度來思考,以給使用者最便捷、最實用、最可靠的服務為基準。 這具體到每個網站也是不同,如 金色世紀網 (www.jsj.com.cn), 主要是提供旅遊預訂服務的。 在該網站上客人很便捷的根據自己需求進行酒店、機票的查詢和預訂,酒店從查詢到提交成功需要4個步驟就能完成,沒一個步驟頁面中都有明顯文字提示,以引導客人順利進行以下步驟,在下單成功後15分鐘內就能收到我們的確認短信, 客人就能順利放心地去住店或是登機了。

此活動由旅遊網站站長協會成員集體討論總結,積極參與者有:
搜團旅遊網 www.sotuan.com
E游天下   www.eu169.com 
風情假日旅遊網  www.51756.com
票務天下   www.pwtx.com  
e覽華夏     www.elhx.com   
旅遊直通車   www.17167.com  
金色世紀網  www.jsj.com.cn  
張家界旅遊吧  www.zjjbar.com 
又愛游旅行網   www.youiyou.net 

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