颶風桑迪凸顯Twitter重要性 雲計算成互聯網救護神

據國外媒體報導，美國聯邦傳播委員會(FCC)主席朱利斯·吉納喬斯基(Julius Genachowski)週二下午透露，颶風「桑迪」(Sandy)已導致美國東部地區10個州境內的25%移動通信基站受損而無法正常工作， 且相應情況還有可能進一步惡化。

颶風桑迪令美國通訊業受阻

因桑迪颶風引發大量海水進入紐約曼哈頓南部地區，該地區最為密集的通信樞紐浸泡在水中，導致大量熱門網站陷入癱瘓狀態，並迫使各大電信運營商重新更改國際流量的線路。 美國有線電視運營商Cablevision稱，電力中斷導致了大範圍無法正常提供服務。 時代華納有線電視則表示，目前尚未接到公司有線電視網路遭到重大損壞的報告，但如果使用者本身電力中斷，則無法收看相應電視節目。

Verizon無線、AT&T、Sprint和T-Mobile美國均表示，正在為受颶風影響的地區解決移動通訊服務故障。 有線電視運營商Cablevision、康卡斯特和時代華納有線也表示，服務出現了問題。 美國第三大移動運營商Sprint表示，在颶風經過的地區，由於電力中斷，一些移動通信基站已停止服務。

社交網路成災後首條救生熱線

根據美國聯邦傳播委員會主席朱利亞斯·格納考斯基(Julius Genachowski)的說法，颶風的影響不會很快結束。 而如果商用電力無法很快恢復，那麼更多的通信基站在備用電源耗盡之後也將停止服務。 在紐約和新澤西州，數百萬家庭的電力供應都被迫中斷。 與本-沙哈爾類似的許多人不得不放棄電視和廣播，依靠社交媒體來獲得資訊。 在颶風「桑迪」肆虐美國東海岸的過程中，許多人只能通過Facebook和Twitter與親朋好友保持聯繫。 人們還通過社交媒體瞭解當地政府的反應。 紐約市長布隆伯格一直在Twitter上發佈消息，並召開了新聞發佈會。 他談到了「火災」、「失去家園」和「失去生命」等。

據路透社報導稱，隨著颶風桑迪重擊美國東海岸，部分地區出現電力及網路中斷，數百萬居民轉向Twitter作為主要資訊傳遞方式以及救援熱線。 上周日起，政府機構及官員包括紛紛通過Twitter發出人員疏散的命令和警告。 週一晚隨著颶風桑迪轉入紐約，由於911救助熱線通信擁擠不堪，居民紛紛湧向消防部門的Twitter請求説明受困的親人和朋友。

Twitter突然發現了一類全新的客戶：需要傳播資訊的公共部門。 於是首建了一個「#Sandy」颶風頁面，該頁面通過手動及演算法選擇官方Twitter帳號如紐約市長等發出的推特資訊。 另外一些機構則使用Twitter廣告產品來進行資訊傳播。 Twitter表示，公司主動請求為政府部門免費提供資訊傳播服務，包括廣播地方預警以及發佈公共資訊等。 Twitter發言人表示，從日本海嘯吸取經驗之後，公司已經認識到Twitter可以成為人們的救生熱線。

去年日本發生海嘯之時，Twitter曾發揮重大作用備受矚目。 今年，隨著政府機構、新聞媒體以及使用者均在重要時刻及時利用Tittwer發佈資訊，Twitter的重要性似乎愈發凸顯。

雲計算助力互聯網逃離颶風魔爪

雲計算能使互聯網服務不會遭遇真正的中斷。 enStratus Networks副總裁高爾登說道，電信服務提供者要在足夠遠的地方擁有設施，這樣即使在某個地區遭遇問題，你也仍舊可以獲得服務。 雖然一些知名網站的服務中斷，造成的「漣漪效應」偶爾導致全美範圍的通信速度減緩，但互聯網服務安然度過了橫掃紐約州和新澤西州的桑迪（Sandy）颶風的衝擊，相對來說並未出現重大的問題。

美國互聯網服務在構建之初就考慮到了回復力的問題，而且雲計算的採用對互聯網形成了支撐，因此在這場風暴中，美國互聯網服務的運行表現基本上符合預期。 美國內容分發網路服務提供者Akamai Technologies的發言人傑佛瑞·楊（Jeffrey Young）表示：「你不會再聽到大型內容提供者宕機的消息，我們可以繞過正在發生的事件。 」

「雲計算的要點是，公司已經不會遭遇任何類型的真正的服務中斷，除非爆發巨大的核災難。 」雲軟體公司enStratus Networks副總裁伯納德·高爾登（Bernard Golden）說道。 「你會想要電信服務提供者在相距足夠遠的地方擁有設施，這樣一來即使在某個地區遭遇問題，你也仍舊可以獲得服務。 」

(責任編輯：蒙遺善)