互動派 娛樂互動行銷領航移動互聯網

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7月24日，羊城的熱度徹底爆表了，不造大家有沒感受到，不過這似乎無法阻止來自廣告公關、地產、互聯網、電商、教育、文化藝術等行業的小夥伴，一同齊聚創新谷梅花網Mdays移動行銷專場的熱情啊，你沒到現場不造， 現場的空調根本不夠用呐!

就是借著這股熱情，以移動數位行銷見長的互動派，其副總裁田野作為此次會議的首要演講嘉賓在創新谷毫不保留地分享了，他在社會化行銷中的實戰經驗和行業的洞察與預測分析。 田野重要表示，基於人在技術輔助下的互動行銷將會是移動社會化行銷的趨勢之一。

在活動上，他始終強調粉絲才是移動行銷的核心，而互動行銷則是品牌與粉絲建立關係的最好方式。 那麼如何持續產生互動呢?田野以與互動派長期合作的嬰幼玩具品牌為例進行解答。 他說首先品牌在社會化行銷中，應該放低身段並建立一個人格化的品牌與粉絲平等的溝通，這是關鍵所在，其次是在基礎的架構上做好準備，沒有好的服務基礎是很難以粉絲溝通持續下去的，最後是規劃內容，將內容作為品牌與粉絲的情感溝通紐帶， 當然這個過程是漫長的，品牌需要耐心的去磨合與試錯，找出與粉絲恰好的溝通方式，所以優化工作很有必要。

基於社交媒體的雙向溝通的媒體屬性和使用者的關係需求，田野在活動日上說到，「娛樂互動行銷將是未來社會化行銷中品牌與粉絲最低成本 、最有效的溝通方式。 同樣以澳貝為例，為了與澳貝的粉絲媽媽們建立良好的社交關系，加深品牌印象。 「澳貝玩具的運營團隊通過微博SCRM和微信SCRM管理系統及運用互動派開發的SDA(社交資料分析系統)發現，關注澳貝的媽媽們很喜歡「小雞一家親」這款玩具，對此互動派為澳貝開發一款「小雞一家親」的砸雞蛋遊戲， 好玩的遊戲吸引了日均1300的媽媽來玩，成功連接了媽媽與澳貝品牌，這一切都在互動派的微信SCRM系統管理中「。

確實，好玩有趣的遊戲能很好的拉近人心，讓粉絲樂於參與品牌互動，增強對品牌的認知和加深品牌印記，但是需要用社交媒體資料技術去支撐整個互動行銷的體現。

在演講最後，田野認為，隨著社會化媒體的開放和發展，粉絲在社交媒體上的活躍所產生的關係網是需要去管理的，而品牌如何去管理與利用這些社會化網路，則需要用到SCRM管理系統和SDA資料分析挖掘系統輔助實現。 另外，持續維護關係的運轉需要品牌運營者長期的與粉絲互動溝通，而在技術輔助下的互動行銷是最便捷和最有效的方式了，這也將會是移動社會化行銷的趨勢之一。