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8月2日淩晨, 摩托羅拉移動正式發佈了Moto X智慧手機,這款新產品是摩托羅拉移動被谷歌收購後推出的首款手機。 雖然硬體設定並無太多出眾的地方,但定制外觀、智慧服務等方面卻表現出色。 其中一點便是提供兩年50GB的免費谷歌Drive雲存儲服務。
實際上在Moto X之前,免費雲存儲的正在「無上限」地提升。 一個多月前的6月21日,百度雲網盤付費系統現重大「Bug」,容量價格均變成原來的1/1000。 百度雲網盤付費產品價格,無論是月付方式還是年付方式,都降至原來的1/1000。 也就是說,只需要5毛錢就可以買到100GB的套餐。
直到2天后「BUG」被「修復」,百度官網並未作出正式回應。 出現如此低級的「BUG」與百度的「技術」特質顯得格格不入。 在BUG被曝光後的數十個小時,百度相應的應急流程並未啟動,眼睜睜看著使用者湧入撿便宜。 這對於擁有成熟的測試流程、產品撥測機制、故障處理機制以及問責制度的巨型互聯網公司,顯得不可思議。 因此百度此舉被業界解讀為「行銷事件」,即百度有意而為之。
巧合的是百度在6月26日正式宣佈百度雲使用者數正式突破7千萬。 同時百度還公佈百度雲以20萬每天的速度獲取新使用者。 如果不出意外,百度雲將在年底進入「億」使用者俱樂部。
雲存儲目前還處於早期市場,據北京大學一份調查顯示,目前中國使用雲服務的線民比例僅為8.9%。 一方面使用者習慣正在培育,另外一方面雲存儲也受到網路頻寬和存儲容量的限制。 百度此舉將中國的互聯網雲存儲服務帶入了免費大存儲的時代。 在此之前,太平洋彼岸的雅虎吹響了雲存儲免費的號角。
雅虎在今年5月20日宣佈改版旗下圖片分享及存儲網站Flickr,其中一個改變尤為引入注目:提供更大的免費存儲空間:1TB,即1024GB。 這意味著免費存儲從G時代進入了T時代,免費容量一下提升了上百倍。 互聯網巨頭Google耕耘網路相冊及雲存儲多年,在推出Moto X手機之前,也不過提供區區15GB的免費空間。 當時,百度相冊作為中國雲相冊領先者,也僅提供5GB免費空間。
歷史上的雅虎,一度是互聯網免費服務的地標。 在比爾蓋茨將軟體應該付費的價值觀輸送至世界時,雅虎率領跟隨者們用免費搜索、免費郵箱、免費新聞、免費聊天、免費線上購物等產品塑造了一個全新的互聯網世界。 雅虎深諳免費之道。
儘管如此,後來居上者Google憑著搜尋引擎技術的優勢顛覆了雅虎的王者地位。 2004年,Google宣佈推出1G容量的免費郵箱,即GMAIL。 當時,雅虎郵箱的免費使用者只有6MB的的容量。 不及Gmail的1/170,雅虎郵箱將免費使用者的郵箱容量提升至100MB,以提升競爭力。 之後,雅虎郵箱再次把免費版的郵箱容量提升至1GB向Google看齊。 2007年5月,雅虎郵箱的免費使用者開始享有無限的存儲容量。
這些擴容的舉動並未讓雅虎郵箱追上GMAIL的步伐,雅虎郵箱中國版在2013年8月19日將正式關閉,6月3日最新消息則是雅虎沿用多年的「經典郵箱介面」將徹底退出歷史舞臺,其將效仿Gmail, 進入基於信件掃描和匹配的精准廣告時代。
雅虎郵箱無法通過增加容量顛覆GMAIL,背後是互聯網「夠用了」規律作祟。 Google中日韓文搜索演算法的主要設計者、原騰訊副總裁吳軍在《浪潮之巔》一書中提到:「當新的浪潮還沒有產生時,一家初創企業要想打敗原有的王者,就需要依靠商業模式上的領先。 在互聯網行業,即使你的產品做的比對手好1倍多,使用者也不會去用你的產品,因為在使用者心中存在一種使用習慣和「夠用了」心理,那麼此時你再怎麼優化你的使用者體驗都是對整個市場沒有大的影響,可一旦你的商業模式完全優于你的競爭對手, 那麼無論對手多麼強大他都是被顛覆被打敗的命運。 「
在GMAIL郵箱容量已經高達1G讓絕大部分人「夠用了」的時候,雅虎再靠提升容量取勝幾無可能。 因此,雅虎在相冊服務領域率先提升免費容量至1TB。 此時Google、Twitter和百度相冊現在的5G或者15G容量對大部分人來說,是「夠用了」。 伴隨無線網路環境的普及及家用頻寬的提升,尤其是以Google Glass為代表的隨時隨地大量拍攝照片和視頻的可穿戴設備的出現,所有照片及視頻將按照最高的品質保存在雲端的伺服器上。 這將讓5G和15G很快就變得非常不夠用。
雅虎賭的是在不久的將來使用者需要更大的雲相冊存儲空間。 這些免費空間,要麼收費,要麼付費。 對其他網路相冊來說,在使用者存儲需求增長,堅持收費勢必將使用者拒之門外或者拱手送給雅虎。 在雅虎發佈1TB免費政策後,已有不少Google、Twitter等網路相冊的付費會員表示將轉投雅虎懷抱。 雅虎吹響了免費存儲的號角。
天下沒有免費的晚餐。 網路相冊們紛紛走向超大免費容量時代後,勢必會尋找新的盈利模式來支撐巨大的存儲和頻寬成本。 這個新的模式,離不開大資料。 大資料時代,資料即資產,存儲即服務。 誰掌握了更多的資料,尤其是高價值資料,誰就有機會發掘獨特的資料價值。
百度「雲+端」的移動互聯網戰略決定了其雲存儲將走向免費,近乎于用存儲和服務去換取資料。 百度雲端的一大核心產品便是百度雲相冊,而用戶端產品例如百度魔圖,百度識圖,都是基於深度學習和海量圖片資料的視覺搜索應用。 為了與可穿戴設備更好地結合,百度還在研發類似Google Glass的設備即百度EYE。 相比雅虎,百度的優勢是通過網路爬蟲獲取的更多的網狀圖片,但對基於大資料的圖像搜索來說,圖片尤其是高品質圖片是多多益善。 因此,百度勢必會提供更大的免費存儲空間。
對於使用者來說,空間大小僅僅是一個重要的考量因素。 雅虎郵箱未能通過更大的免費空間顛覆GMAIL的原因,除了GMAIL的1G「夠用了」,還因為GMAIL提供更好的郵箱使用體驗,例如搜索、分類、反垃圾郵件。 網路相冊也需要向使用者提供更好的服務,如穩定快速的照片上傳頻寬、方便簡單的照片分享服務、智慧人性化的照片分類管理服務等。
正是這種「一站式資料消費」的理念將「存儲」的外延價值放大。 而不僅僅是關注存儲本身,如果只是關注存儲本身,雲存儲服務提供者只能算一個租售硬碟和頻寬的底層基礎設施公司。
大資料時代,資料即資產。 普通使用者創造了資料,而服務提供者則從使用者的資料中挖掘價值。 在此過程中,使用者免費獲得了存儲空間和照片服務,是一個雙贏的模式。 但是仍然有一點值得警示:使用者對自己的資料資產的擁有權、控制權和知情權。 也就是說,網路相冊應該允許使用者自由地管理自己的照片的許可權、隨時隨地可以徹底刪除自己的照片,也應該讓使用者知道他的照片被誰在分析,被誰利用了。 並且,使用者有權終止這一切。
這很重要,免費存儲時代,使用者需要免費,需要大容量,需要好的服務。 一切的前提是絕對安全。