知識學堂：私有雲成功部署「四部曲」

從很多方面看，伺服器虛擬化和雲系統計算是互悖的。 理論上講，各公司及其IT部門可以將這兩者相互融合，以實現二者的共生並提高企業效率。 目的是集中資料中心資源並在使用者需要或有業務要求時有效地傳遞應用和服務。 只要正確部署、管理得當，在私有雲系統中整合伺服器虛擬化技術可通過鞏固網路資源、降低電力消耗和設施成本並減少含碳氣體排放等方式，實現企業成本節約方式的靈活性和自我調整解決方案。

但是，實現私有雲系統的正確部署和管理沒有捷徑或神奇方案可供借鑒。 任何私有雲專案必須是基於對當時環境全面而現實的評估——尤其是對伺服器虛擬化的評估——並將其與該公司日後對內部雲系統服務和伺服器品質需求進行對比、加以權衡。

安裝和管理私有雲的公司應遵循以下步驟：

分析當前環境

挑選IT部門的員工與公司C級行政人員組成行動小組，對現存虛擬化環境的優缺點進行評估。 列出關鍵專案清單，如CPU使用率、虛擬化管理、硬體設定和安全。 檢查現存的虛擬化授權，確保可以與具體供應商的授權條款相匹配。 修補企業上下的漏洞，確保同一版本軟硬體產品的標準化：這有助於優化系統性能——因為所有的授權檔都是相同的。 制定3-5年計畫，預計企業發展情況並根據預計情況配置相應資源。 無論如何，公司都應在自身發展和當今技術發展之間取得平衡。

建立企業發展計畫並設計符合自身特點的私有雲

召集IT管理人員、C級行政人員、軟體發展商和固定資產管理人員參加討論會，估算構建企業自己的私有雲的擁有權總成本。 無論該專案的服務和管理是公司自身承擔還是外包于公司外部的主機供應商，都應確認租用設施和每千瓦時電力供應的費用，以及虛擬伺服器的配置問題(確認使用的究竟是落後的、低處理效率、低能源消耗的雙核處理器還是先進的四核處理器)。 公司應該設立具體規劃，明確配置和測試伺服器、應用、備份和災害復原、資料存儲以及對支援按需雲計算服務模式至關重要的協力廠商管理工具等相關設施的時程表。

各公司應至少分配6個月時間以制定遷移計畫，實施試點工程和運行升級功能。 對於大型組織而言，實現向私有雲的完全轉變需要至少一年的時間。 對私有雲中授權、鑒定、存取權限控制、獨立管理、集成和策略管理、託管虛擬域等方面的管理和保障，公司必須有細節化的藍圖。 如何處理授權?如果公司決定將私有雲外包與公司外部的伺服器供應商，應當事先考察該供應商的歷史和顧客評價。

評估、管理成本和計費模式

私有雲計算部署可以節省企業40%-80%的物理空間及散熱、效用成本。 同時，一個設計巧妙的私有雲系統可以將企業資產的利用率和投資回報率提高二到三倍。 這些成果可以與某一組織中運行良好的虛擬環境所達到的效果相媲美，唯一的區別在於組織結構的不同。

目前的私有雲計算環境包含可靠性高、高度可拓展的服務。 這些服務建立在虛擬伺服器之上並通過網際網路實現其功能。 另外，私有和商用雲計算環境管理計費和退費的方式與多數時下流行的伺服器虛擬化部署存在差異。 在一個雲計算環境中，特殊服務的計費方式類似于一種網格計算模式：集團使用者的費用可以通過電力消耗進行計算，或是通過訂閱服務(該服務的計費標準基於公司內某部門使用特殊應用和服務的時間長度)進行計算。 建立私有雲系統的企業必須決定選擇何種計費模式，確保可以通過正確的退款程式追查成本花費。 私有雲環境的規格和範圍不同，最後達到的效果也不同。

除了以上問題外，企業必須確認哪些服務用於私有雲，哪些用於內部以及哪些服務可獨立于系統外，以確保防火牆的相對安全範圍。

管理合同和服務

降低擁有權總成本的關鍵在於提高投資回報率並減輕企業在有效管理私有雲計算環境的能力方面的風險。 切記，必須同時管理基礎設施中的物理和虛擬部件。 系統是否有效取決於公司是否為服務水準協定和運行水準協定制定了切合實際、行之有效的目標。

服務水準協定應當注重以下幾個方面：內部雲的服務品質、允許停機、具體履行協定的水準、停電恢復的成本和時間，針對資料丟失和安全性漏洞的規定以及備份、災害復原和存儲。 進一步明確上述各項的實際成本，勇於提問並要求雲計算或雲系統服務提供者就合同中任何不解或模糊之處進行解釋。 對各種迫切要求、高水準可用性和正常執行時間及服務和支援必須毫不猶豫，當機立斷。

管理私有雲計算環境的另一個重點是確定停機維護期的成本及所需的正常執行時間級別：99.9%，99.99%或者是99.999%。 「時間就是金錢」在這裡同樣適用。 必須要求並接受可保證的性能和安全層次，如果客觀情況與原計劃不符就要制定應急預案並在合同中追加條款。 相應的補償應包括現金補償或日後的服務信用。

最後，不要忘記升級運行水準協定。 這個經常被忽視的管理原則是決定不同部門如何達到並保持公司服務水準要求的內部機制。 設計該協定旨在制定運行計畫，決定公司內特殊職責和特殊系統的相關負責人和部門。 對你的私有雲計算環境而言，運行水準協定是服務水準協定的重要附件。