看國外最新的互聯網行銷資料

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1， 美國數位行銷圈中目前在用，或者打算要用的網路頻道，工具有哪些？ 這個表格給我們清晰的列出：

第一位是Facebook的fan page ，接下來分別是：twitter publishing; 使用者評論；博客；病毒視頻；facebook的 connect；品牌監聽；類似于百度問答的平臺；論壇社區；產品垂直門戶，社區；

我們可以看出facebook的fan page /connect 都是熱門的應用，其和使用者很好的進行互動交流，相關的使用技巧，可以閱讀5 Elements of a Successful Facebook Fan Page。

其中我也可以看到類似于客戶問答模式的關注，網路監聽/品牌監聽，病毒視頻傳播，客戶點評等領域也是非常引起關注的。

不僅中國有網路打手，有互聯網，有江湖的地方，就有打手的出現。

2 我們天天談社會化媒體，誰在使用社會化媒體來做商務工作呢？

這張9月份的資料統計表格，我們看出利用社會化媒體來做的最多的是市場行銷，品牌推廣方面。 接下來依次是：內部的交流學習；客戶服務與支援；市場銷售；人力資源；企業戰略；產品開發等

其中我們可以看出市場行銷，品牌是我們用的最多的；也有幾塊可以引起我們注意： 新產品開發，產品開發，我們看到多個企業號召使用者參與到產品的設計中去，提出客戶的思路和建議。 可以更好的和使用者建立關係，創造良好的品牌黏性。

確實客戶服務和支援，也是我們需要注意的一塊。 社會化媒體給了使用者表達的管道，我們應該保持監聽，最優化的服務我們的客戶，通過網路媒體尤其是社會化媒體來為使用者提供支援。

3.數位行銷廣告那個最有效？ 這個是來自福布斯6月份的一份報告。

我們看到在統計的資料中，搜尋引擎優化，電子郵件行銷/簡報;搜尋引擎行銷三個雄踞榜首。 至於這份報告是否在中國實用，更有甚者懷疑其科學性，我們不去討論，僅僅就事論事。

我/唐興通一直認可，看好搜尋引擎行銷，SEO優化這兩者的結合。 上次應電子工業出版社的邀請給讀者弄一場講座：有關數位行銷方面的案例，期間和歐朝暉 繆晨卿（Tony） 幾位國內搜尋引擎行銷方面的同志分享了我的看法。

中小企業最有效的，最直接的是就是上SEM,SEO；直接的穩妥的進行銷售。 不過這些方面也是需要找專業人士輔助下。 目前有關搜尋引擎帳戶託管方面的熱烈戰爭已經開展有一年左右，慘烈時期還沒有到來。

結語：數位行銷的戰爭正在爆發，不管對手如何強大，作為企業我們必須亮劍。

唐興通

網路行銷諮詢服務

電話/郵件獲取：along5418@gmail.com

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