移動行銷是一種整合行銷

來源:互聯網
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關鍵字 新玩法 移動 認為

我認為,移動行銷是一種整合行銷,是以行動裝置為平臺,整合多種行銷手段,向行動裝置的使用者/消費者傳遞品牌/產品和服務資訊,以達到企業市場行銷目標的行為。

從這個意義上來說,移動行銷是更大範圍的整合,不僅僅是移動APP上的條幅廣告banner、彈出廣告、全屏廣告,也不僅僅是APP推薦牆、電商牆和遊戲內植入廣告那麼簡單,而是一切結合行動裝置使用場景、時間和行動裝置的技術優勢, 實施和創意的包含音訊、視頻、互動等等在內與消費者溝通的方式,都應該是移動行銷去關注的。

那麼,除掉以上提到的常見的方法和手段,現在移動行銷有哪些新的趨勢和玩法呢?

電視廣告與手機雙屏互動。 在我們的一項跨屏行為研究中,應證了這樣一個趨勢, 86.3%的線民在看電視時,會使用智慧手機作為電視的跨屏搭配,而在看電視時,人們使用手機最常進行的活動包括聊天(比如使用微信或者即時通訊)、查詢資訊、上微博、 使用社交網站等等。

如果你是一個廣告主,電視廣告投放都應該配合微博等來達到更大的深度傳播價值,或者讓電視廣告與手機「動起來」。

例如,可口可樂推出了一個手機App叫「CHOCK」,使用者下載此款App到手機後,在指定的「可口可樂」沙灘電視廣告播出時開啟App,當廣告畫面中出現「可口可樂」瓶蓋,且手機出現震動的同時,揮動手機去抓取電視畫面中的瓶蓋, 每次最多可捕捉到3個,廣告結束時,就可以在手機APP中揭曉獎品結果,獎品都是重量級的,如汽車之類的,吸引力很大。 AXE在比利時投放的電視廣告,當使用者看到AXE電視廣告時,廣告上提示使用者手機上打開一個Shazam軟體,當Shazam「聽到」電視上廣告時,就會在手機上觸發更多關於當前電視廣告的資訊, 這種玩法攻破了傳統電視廣告與線下使用者互動的難題。

移動行銷的全息化。 移動行銷需要考慮的不是單純的曝光和點擊的問題,而是要考慮如何全息化與使用者交互,比如語音廣告的植入形式。

中國首家以聲音為媒介的新媒體廣告技術及服務提供者聲盟,就致力於打造專業以聲音為媒介的新媒體廣告平臺,當使用者在使用移動互聯網應用或者玩遊戲剛啟動時播放廣告主的聲音廣告,這樣不影響使用者使用的同時又有效的為廣告主做了宣傳, 就像互聯網的音訊廣告,很容易讓使用者記住廣告主宣傳的內容。

Nuance是蘋果 Siri 背後核心的自然語言識別技術供應商,它新推出了一款名為Nuance Voice Ads的產品,在 Voice Ads 所提供的廣告裡,使用者可以與廣告進行(有限的)對話,並因此造成互動性更強、更有趣的廣告體驗。 對在有限的螢幕空間上苦苦思考如何做廣告的廣告商而言,Voice Ads 提供了新的可能性。 微信自媒體的語音視頻推送也是移動行銷全息化的模式,甚至借助行動裝置的特性:點擊、搖動、拍照、劃屏、語音搜索廣告等等都有很大的潛力和空間。

把移動廣告放在盒子裡。 手機和平板電腦的小螢幕上,顯示太多廣告難免會招致消費者反感——為了解決這一問題,英國倫敦的LoopMe設計了一個在應用中集中收納移動廣告的「廣告收件匣」按鈕,將多個廣告整合到一個小盒子中,再將這個小盒子放在應用的一角, 使用者在使用應用時點擊這個小盒子,就可以流覽裡面豐富的廣告。

LoopMe在2012年8月正式上線,目前已有超過100家廣告客戶,其中包括本田、亞馬遜、瑪莎百貨這樣的大公司和幾家移動運營商。

資料顯示,在帶有LoopMe收件匣按鈕的應用中,5%到10%的使用者會點進收件匣看一看,這一比例是橫幅廣告點選率的10倍 而且相當穩定。 使用者點進LoopMe的收件匣之後,可以一次性看到很多商家的優惠資訊,而這種廣告展示方式已經顯示出比單個橫幅廣告更好的效果。

為真正的效果付費。 到底什麼是真正的移動廣告的效果? 谷歌在Youtube中的視頻廣告嘗試「TrueView In-Stream Ads」,賦予觀眾決定看廣告還是不看廣告的選擇權,當視頻廣告出現在YouTube觀看頁面,品牌視頻廣告播放5秒鐘後觀眾可以選擇跳過廣告, 若觀眾沒有跳過廣告,而是觀看了30秒廣告,廣告主才需為此付費。

人與螢幕雙向溝通。 美國著名科技觀察家凱文·凱利說,過去,文化的根基是文字和書籍,但現在已經轉向了螢幕,人已經變成了「螢幕人」,由於人眼和螢幕的距離越來越近,現在不僅是人在看螢幕,螢幕也在看人。

三星Galaxy S 4已經能夠捕捉到人眼的動作,他們的實驗室還在做能夠捕捉人類情緒,判斷你喜歡什麼討厭什麼的實驗,基於這種雙向的溝通,未來的行銷可以針對不同的受眾提供一套自我調整的內容系統,實現螢幕對人的精准化。

實物獎勵。 Pingcoo率先嘗試將「實物獎勵」機制融入手機廣告,打造「使用者喜歡的廣告」,區別于傳統廣告的banner和插屏廣告,你會在遊戲的暫定頁、關卡頁、成就勳章或道具欄中,無意中發現很多驚喜——一張免費的coupon, 一次線下的體驗,甚至一些知名品牌的限量贈品。 使用者只要點擊廣告,就可以將「獎品」保存到自己的相冊。 如此完美的嫁接,不對於APP開發者來說,不僅不會流失使用者,還增加了收入,可謂「魚與熊掌兼得」。

利用NFC(近場通信)的行銷。 NFC提供了一種簡單、觸控式的解決方案,可以讓消費者簡單直觀地交換資訊、訪問內容與服務,廣告公司Razorfish推出了「數位口香糖機」,使用者只需向裡邊投進硬幣並用NFC相容設備對它揮動一下,就能選擇各種數位產品, 包括歌曲下載、電影、電子書和用於特定場所的優惠券。 再比如,使用者只需用NFC手機在NFC海報、廣告、看板或電影海報上揮一揮就可以立即獲得產品或服務的資訊。

這些新的移動行銷新玩法,實際上都是在體現創意與技術的協同效應,移動行銷必須跳出移動廣告的思維才能玩得更好。

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