網路行銷是要建立與人的關係

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關鍵字 網路行銷 這個

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網路行銷也要回到行銷的本質,那就是建立與人的關係,這種關係不可能是生拉硬拽的強扭的瓜,只能是靠誠實,親和,和價值認知來吸引使用者。 網站建設作為網路行銷的一個平臺,企業本身到底應該希冀網站實現些什麼? 又如何來實現呢?

最常見的例子是形象,企業已經意識到形象是非常重要的企業品牌的一部分,這很好,可是到底用什麼形象來表現呢? 千篇一律的大氣,國際化,簡潔,有文化底蘊? 說實話,這些表述沒有錯,可是缺少了些什麼,缺少的部分是和企業所針對的客戶的關係,有多少企業認真思考這個問題呢?

一個偶然的機會瞭解到了innocent Drinks這個企業,英國一家從事果汁飲料生產和銷售的企業,決定作為一個案例來研究,先不做過多的介紹,請允許我用中國的同行的一個網站來做一個對比。 必須聲明的是,這是我個人研究的觀點,不代表企業,對比的目的不是分出好壞,只想分析背後的行銷定位,只想說明思路開闊後,另有洞天。

我的感覺是很有親和力,對於17826.html">快速消費品來說,貼近生活,拉近與人- 消費者的距離,不是比一味的強調國際化更有效? 其實上面的網站很國際化,看看下面的語言版本就知道了。

這是一個中國同行的網站。

設計的很精美,可是缺少的是那種關係的感覺,這個網站有沒有拉近你,讓你希望去更多的瞭解? 當然設計本身所能起的作用僅僅是一部分,我這樣的判斷也不僅僅從設計就得出結論,還有很多其他的東西在後面,包括文案,整合行銷的設計,實施。 利用網路平臺建立關係,是長期的,反復的,不斷創新的過程。 尋求一些突破才是這個研究的目的所在。

    國內的企業通常是把客戶和自己分開來對待的,你是你,我是我。 而上面的innocent Drinks的例子卻在試圖打破這個隔閡和分割,建立你就是我,我就是你,水乳交融的關係。

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