網路行銷要贏得銷售必須先贏得消費者

仲介交易 SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳

消費者作為市場消費主體，承載著企業發展的過去與未來。 昨天的市場，有一些消費者購買了你的產品，但卻不代表，今天他們仍然是你的使用者;昨天沒有購買你產品的人，今天你又如何努力，將他們納入到你的消費群體?企業每年在市場的投入都在為拉攏消費者而努力，那麼當今的時代，如何努力才是捷徑 ?才是消費者認同的，行之有效的銷售竅門?劉禹含今天就來和大家以探討一下：網路時代，如何利用網路行銷，贏得消費者，贏得銷售。

眾企業老闆都應該知道，產品品質是贏得消費者寵愛的根本保障。 沒有真實好品質，只會弄虛作假的企業，再好的宣傳也終會迎來令消費者寒心的一日。 那麼，如果我們手裡真有好的產品，卻苦於無人知道而丟失大好的賺錢機會，那就是太可惜了。 如何將好的產品廣而告之，讓更多的人知道我們的產品?如何維繫忠實老使用者，給使用者一個追隨你的理由。

當下人購買產品前最多「諮詢」的物件就是網路。 消費者會選擇通過網路來認識產品、瞭解產品口碑以及相關優惠活動。 所以傳播前你一定要研究我們的潛在目標消費者：「他們在對產品有意向前，會搜索哪些關鍵字向百度搜索查詢?你的產品資訊，是否會出現在他們搜尋結果的前列?展現的內容，是否能夠吸引消費者進一步瞭解產品，起到引導購買的作用?」 劉禹含做網路行銷，目的就是要為客戶解決以上問題。 前期必須「通過前期的目標人群鎖定，針對人群做心理行為分析，掌握他們的行為和心理需求，進而制定精准的內容和傳播計畫，對有需求和有購買欲望的目標人群，進行最有效的吸引，從而換得高效的轉化率。 」

能夠讓線民找到我們還不夠。 當下消費者更信賴有品牌有實力的企業。 那麼接下來的工作就是要塑造我們網路品牌形象。 網路品牌建設要包括品牌平臺的矩陣(有行銷力的網站、經過包裝完善的官方微博、具備認證的微信和優質的傳播內容、官方貼吧等)，讓消費者有充足的平臺與我們互動交流，隨時瞭解企業動態，掌握最新活動，與企業保持緊密溝通。 品牌平臺搭建後，要不斷的提供對消費者有價值的資訊，讓消費者感受到品牌不僅僅是一款滿足實際需要的產品，我們更註冊對消費者心理和情感的滿足，讓消費者對品牌文化和服務從心裡認可。 對於消費者回饋的問題，我們要第一時間給予回復;對於品牌的傳播，我們要做到真實不欺騙消費者;對於產品的療效或者功能，我們要做到不能誇大;我們要充分的展現品牌真實的情分。 不做傷害消費者的行為。 你今天的欺騙，註定換來消費者的離棄。

有了以上的內容構建信任，接下來我們就需要鞏固與消費者的關係，可採取會員服務、線下返利活動、公休日促銷活動、跟蹤售後服務、消費者品牌見證、產品溯源等等，唯一的目的就是讓消費者充分的感受品牌實惠。 如我們要開展企業o2o活動，首先要確定活動主題、目標人群和活動目的。 活動主題可以根據目標人群的性格特點或借勢節日熱點來設計，突出活動的與眾不同，主題是一個很大的亮點。 其次是根據活動目的和目標人群喜好來設計互動參與形式，並促使使用者能主動分享，用參與者行為帶來二次傳播，將活動資訊最大化的傳播出去。 成熟的活動策劃已有一套模式，但想要讓受眾耳目一新，還要推陳出新，製造新的亮點，這需要一班有創意頭腦和想法的團隊來完成。 拉近使用者關係也會更容易。

禹含始終認為，無論宣傳的平臺和手段怎麼變，廣告做軟性還是硬性，不變的始終是對於消費者的認知與掌握。 要想贏得銷售，首先贏得消費者。 而現在，我們視為生命一般重要的消費者，就在偌大的網路面前，聽您想要跟他說的聲音...... 請問您有信心把聲音做大嗎?如果您還在猶豫，那麼交給禹含來為您解決!有問題可與劉禹含交流，微信：liuyuhan8456。