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站長百科-失味:今天做客站長百科的是搜尋引擎行銷領域的探索者與實踐者郝聰(黑色夢中),6年SEO行業經驗,2年SEM服務經驗,曾為多家商業網站提供過整體SEO解決方案與SEO顧問服務。 在接下來的一個小時中郝聰和你分享他所知道的關於搜尋引擎行銷的一切。 現在讓我們以熱烈的掌聲歡迎郝老師!現在訪談正式開始,我們知道郝老師在網路行銷這一塊非常厲害,現在就請你和我們談一下網路行銷策略方面的東東吧
郝聰:主持人過獎了,我想任何人在網路行銷領域都有機會表現出色,我始終認為:只要創意無限,行銷就無處不在,而互聯網這個巨大的媒介為所有行銷人提供了天然的發揮平臺,網路具有傳播速度快、輿論方向需要引導的特點, 就看我們能不能充分發掘訴求、放大矛盾點、引發共鳴。
站長百科-失味:郝老師說的很對,能具體拿個案例分析一下嗎
郝聰: 關於網路行銷策略,這個話題是比較概念化的。 常用的網路行銷策略包括但不限於:搜尋引擎行銷、電子郵件行銷、即時通訊行銷、BBS行銷、病毒式行銷、博客行銷、播客行銷、RSS行銷、創意廣告行銷、口碑行銷、體驗行銷、趣味行銷、知識行銷、事件行銷等等, 有的策略是從媒介的角度來定義的,而有些策略是從應用方式的角度來定義的,我以前寫過一篇關於網路行銷策略總結的文章,大家可以到我的BLOG上翻閱一下,希望對大家有所説明。
郝聰:這些都是理論化的東西,在實際開展網路行銷時,要根據真實的行銷需求、使用者群的特點、品牌的影響力程度、產品的優劣勢等來絕對哪些策略是可以使用的,而哪些不宜使用,哪些行銷成本更低,而哪些效果更佳。 比如,高端品牌的行銷往往向使用者推銷的是一種未來,或者說是趨勢,它側重于影響目標使用者群的內心,使他們產生思考,進而產生依賴。 OVER!
站長百科-失味:網路行銷的方式多種多樣,在這眾多的行銷方式當中,你偏向于哪一種呢?
郝聰:各種行銷方式都有各自的特點,用哪種,怎麼用,取決於你的行銷預算、人力資源等客戶請款個,我比較青睞于 搜索行銷、事件行銷、郵件行銷, 另外,就是sns、微博這類互動型的平臺,因為這類互動產品傳播性很強,等客觀情況。
站長百科-失味:郝老師說的對,這要根據實際情況而定
站長百科-失味:現在請郝老師和我們談一下搜尋引擎優化的一些方法和排名技巧
郝聰: 至於具體案例,我就說個小細節吧,以前在為 火車票資訊頻道 做行銷推廣的時候,當時退出了整站的SEO計畫,大家知道,SEO中外鏈非常重要,那我們如何在很短時間內快速增加外鏈呢?
於是,我們策劃了一個文案,這個文案包括:一張圖+一段評論,它體現很多身在外地買火車票回家過年的大眾線民對「一票難求」的社會現狀的真實感受,結果該文章廣泛轉載,不僅讓品牌在很多社區裡被傳播,同時,短期內獲得了很多外鏈, 我剛對第一個問題做了下補充。
站長百科-失味:恩,那請繼續下面的問題吧
郝聰:關於SEO的方法和排名技巧,這個問題老生常談了。 我想說的是,SEO其實並不像想像的那麼複雜,但它的確需要有對產品、技術、運營多種角度的理解,才能做得好。
郝聰:
至於搜索排名中的影響因素,大家可以讀一些SEO書籍,會比我在這裡一一列舉更容易理解。
SEO基本有四大方面:網站結構、頁面優化、內容體系、外鏈。
這裡我重點說下網站結構,如果你的頁面不多,不建議做目錄體系;如果頁面很多,也不建議目錄體系過深;結構優化是為了使重要的頁面獲得更多的內鏈支援。 OVER
站長百科-失味:你剛才提到SEO基本有四大方面:網站結構、頁面優化、內容體系、外鏈。 那具體對這四方面分析一下嗎?
郝聰:這個問題要說明白可能幾天幾夜了,這裡我著重點做一下說明。
站長百科-失味:恩,你稍微說一下重點吧!
郝聰:網站結構需要注意的是,怎麼讓核心關鍵字對應的頁面處於網站結構中的重要的位置,一般的結構有兩種:樹形目錄體系與扁平結構體系
站長百科-失味:樹形目錄體系這個我知道,試問郝老師扁平結構體系是什麼樣的
郝聰:一般,有多級分類的網站會使用樹形目錄結構,那麼,目錄樹中每一層的頂點都是一個重要的頁面,因為他對應了至少一個 熱門關鍵字。 扁平結構就是 網站的 大部分頁面都處於一個層次上。 比如:domain.com/page1.html。 domain.com/page2.html。 domain.com/page3.html。 以企業網站A為例。 A的產品有兩級分類,我們知道,企業網站的關鍵頁面是產品清單頁與產品詳細頁,因為這2類頁面是對應使用者搜索關鍵字的和新頁面。 這個時候,你有兩種考慮,一種是,作成分類,另一種是,作成單頁面。 頁面優化不要太刻意,自然就好,但對於百度優化來說,你需要充分準備,以使頁面中存在的超連結具有較高的相關性。 我覺得SEM、事件行銷做好的話,效果極佳。 如果你有成熟的網站主的話,連署行銷是個不錯的選擇
站長百科-失味:感謝郝老師詳細的解說,下面請郝老師和我們談談網站運營需要注意什麼?
郝聰:1、如果頁面少,扁平結構更友好
2、我無法進行排名,如果一種行銷方式適合我的行銷計畫,我會去應用它,對於電子商務網站而言,SEM絕對是一個非常好的方式,但是他側重于訂單;當我想推廣品牌的時候,我可能更希望品牌炒作,同時以搜索內容廣告等來覆蓋使用者眼球, 行銷是立體式的,各種方式會相互作用,形成熱點。 我必須得說:網站運營是一個難題,但是懂得如何運營網站的人卻能使不被看好的網站變得有價值。 運營首先需要對網站有一個非常清晰的把握,知道自身的優勢與劣勢,請大家想一想如下問題:你網站的定位是什麼?你的使用者群是哪些人?使用者的潛在需求是哪些?網站的產品能滿足使用者的哪些需求? 網站目前的流量及影響力在行業內處於一個什麼地位?你現有與未來可能的業務模式有哪些?如何推動業務的發展?網站內容建設方向是什麼?11年要達到的流量目標是多少?如何實現流量目標?11年整年的市場推廣規劃是怎樣的? 需要投入多少預算?宣傳廣告如何投放?如果這些問題你都已經心中有數,唯一需要注意的就是按照既定計劃去執行與推動。
郝聰:網站運營包括的事項很多:產品應用、市場推廣計畫、SEO、SEM、網路廣告投放、使用者體驗、資料分析、有效使用者數量增長等等。。。 而這一切都是圍繞著「推動業務模式、實現營收目標、培育良性發展環境」這個核心主題,作為運營者來說,從宏觀戰略層面到具體戰術層面都需要關注,當然各網站情況不同,細節方面要做到有主有輔。
站長百科-失味:使用者體驗是大家一直在追求的,那麼郝老師我們如何能提高使用者體驗度呢?
郝聰:使用者體驗不是靠感覺,是靠資料、靠資料分析。 提升使用者體驗,我一般是先假設某個點存在問題,例如,點擊購買按鈕到達購物車頁面的使用者是1000人,而真實的訂單數量的卻只有10個,1%的轉化率,我認為比較低,這個時候我需要類比使用者可能的每一部動作, 以及對所有過程頁面進行分析,觀察跳出率,通過資料分析,找出問題所在:是購物流程繁瑣問題?還是使用者購買必須先註冊的問題?還是註冊流程過於複雜的問題?是不是註冊時驗證碼總是輸入不正確造成的?。。。。 等等。 這個分析,説明我們改進整個購物流程,來提升轉化率。
郝聰:如果你有使用者在首頁的點擊行為的資料,你會發生使用者的98%的點擊都在第一屏,但是第一屏怎樣的佈局,能使使用者產生更多的二次點擊呢?
站長百科-失味:恩,轉化率才是最終目的。
郝聰:有的網站是三欄佈局,有的兩欄佈局,有的 頭條是在中間,有的頭條是在左上角。 不同類型的網站,得到的結論可能是不同的。
站長百科-失味:使用者體驗是在通過資料分析之上,通過資料說話來逐步改善提高的對吧,那一般企業站三欄佈局好還是兩欄佈局好
郝聰:使用者體驗的根本使介面簡單到能夠使使用者快速解決它的資訊需求,同時能讓他找到更多他感興趣的資訊。 OVER
站長百科-失味:正所謂知已知彼,百戰不怠,下面請郝老師和我們說一下如何分析競爭對手的網站seo優化策略?
郝聰:企業網站面向的使用者群往往 互聯網應用水準不是很高,他們的要求是:簡潔的頁面、便捷的導航、隨處可見的連絡方式、可靠的信譽度證明、清晰的產品圖片和說明(產品是否滿足使用者需求)、線上支援力度等。
站長百科-失味:郝老師的回答很精彩,但由於時間的關係今天的訪談到此就結束了,非常感謝郝老師的分享和網友們的給力支援!
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