摘要: 第一步:描述上下文背景 在試圖得到使用者關注前,你一定要做一件事情。 建立上下文背景可以讓你從人群中脫穎而出。 上下文背景可以歸結為你能夠讓使用者沉浸在你的消息中的原因。
第一步:描述上下文背景
在試圖得到使用者關注前,你一定要做一件事情。 建立上下文背景可以讓你從人群中脫穎而出。
上下文背景可以歸結為你能夠讓使用者沉浸在你的消息中的原因。 如果他們關注了你的公眾號,訂閱就成為您發給他們任何電子郵件的上下文。 如果是在您的網站上發現的內容,那麼這個人對於你的話題或服務資訊的搜索就是上下文。 如果你正在報刊雜誌上發佈廣告,那麼該刊物的主題也就是上下文。
第二步:引起注意
一旦你建立起一個上下文的背景,你就能夠繼續抓住使用者的注意了。
可以通過標題來引起使用者的注意。 如果是設計師,他們一定會設計能吸引你第一眼關注的作品,吸引你的眼球。 必須要保證能引起他們的注意。
第三步:引起欲望
目前行銷現實是:即使能引起使用者的注意,他們的注意力也不會持續太長的時間。 以前說的十五分鐘已經過時了,現在已經接近十五秒。
你必須把握那十五秒中,讓使用者對你的產品產生渴望。 並且能讓這種渴望持續。
這就相當於你寫微信時前面一段引言,他就是給讀者的誘餌:你要通過引言抓住讀者的興趣,你要把他們捲進他們的經歷,還有他們沒有考慮到的想法,這些都能讓他們繼續閱讀你的微信。 然後你再把故事詳情告訴他們。
第四步:建立落差
你成功引起了他們的注意,也創造了欲望。 這時候你要開始說服他們採取行動了。 你現在需要告訴你的使用者,如果現在不立即使用這個產品或者服務,那麼後果是什麼。 我們把這個環節稱之為建立落差。
你可以通過「如果什麼都不改變?那將意味著什麼?」 這樣的詢問引出落差,答案可能會激起強烈的情感;畢竟,你在談論他們的痛苦現狀所造成的影響——前景無法改變是可怕的。 這個案例可以很好的強調無所作為的後果。
第五步:解決方案
你不能讓讀者待在這個狀態;一旦你建立了落差,要迅速過渡到你的解決方案。 說你有一個解決方案是很重要的,並且要盡他們需要知道,以瞭解它。 任何額外的細節是一個機會問題或不同意你的意見,使有關如何解決工作上的需要知道的基礎。
第六步:呼籲使用者採取行動
我們最終目的是想讓使用者採取行動,這需要你做到兩個事情:
1、當使用者閱讀完,你應該讓他們迅速採取行動。 並非讓他們打你手機或者訪問我們的網站或微博。
2、明確告訴使用者讓他們採取行動。 而不是和他們繞圈子,把你想要他們做的事情直白的告訴他們。
信譽:整個模式中額外的一步
如果讀者不相信你說的話,即使你以上幾步做得再好,使用者也沒有理由按照你說的去做。 想要使用者覺得你誠信,就必須先瞭解使用者的現實處境。 如果連他們的情況都不了解,你又怎麼去幫他們改善現狀呢?
緊接著,告訴他們為什麼可以相信你所說的:訴諸于常識(你說的應該是合理的),表明是已被社會證明的(有多少人已經採取你想要採取的行動?) 展示你的專業性,(你的教育和實踐經驗)並在任何可能的時候,盡可能提供減少風險的保證。
這不是第六步,因為不是需要你只做一次的。 相反,你要在每一步、每一條資訊都貫穿始終,努力逐步建立你的信譽,使用者才會最終對你產生信任。
6 + 1模型迫使你建立自己在使用者眼中的信譽,會促使你考慮到使用者消化你的文案時的不同反應。 對一個無法達到他們認為應該達到的轉化數量的人而言,這些額外的步驟將是無價之寶。