小團隊大夢想：成都App達人獲李開複投資

每經記者 賀華玲 攝影 姚遠　　和很多80後一樣，劉張博使用的iPhone手機上下載了各種應用軟體。 「酒店達人」成為他出差旅遊的忠實伴侶，被他放置在首頁最顯眼位置。 無論走到哪裡，打開「酒店達人」，一張標有各個檔次酒店資訊的地圖呈現在他眼前，讓他能輕鬆預訂酒店。 除了使用，他更多地還要關心下載次數、使用者回饋等。　　劉張博是成都移花互動的創始人兼CEO，這家公司推出的應用軟體「酒店達人」，成為國內首個使用地圖模式查詢的酒店類應用。 iPhone版上線第一周，即登上AppStore旅遊類應用排行榜第一。 百萬使用者通過「酒店達人」在全球範圍完成酒店預訂。 2011年10月，因為這款軟體，他們獲得了李開複(微博)創新工廠的投資。　　在劉張博眼裡，「酒店達人」是拯救移花互動的「英雄」，在此之前，沒有融資、沒有收入，他的創業路幾近夭折。　　試水：創業一年無融資幾近夭折　　從加拿大不列顛哥倫比亞大學電腦專業碩士畢業後，經歷了短期外企專案開發經驗，創業的種子在劉張博心裡萌芽。 2009年12月，28歲的劉張博聯手老同學創立了成都移花互動科技有限公司。　　融資成為困擾他們最大的難題。 隨著手機應用軟體競爭的加劇，投資者的眼光顯得越來越挑剔。 除了好的創意，優秀的團隊，還要對財務資料、商業計畫書嚴加考察。 創業後大半年時間內，他都忙著找投資。 雖然技術出身的他性格內斂，但為了創業夢想，尋求融資，他頻繁地搜尋、參加各種業內集會，希望結識投資人。 2010年年中，一位投資者終於對他的專案產生了興趣。 頻繁聯繫了兩個多月，劉張博一度認為「有戲」，然而，最後投資人表示，看不懂其商業模式，預計不到潛在市場，決定不投了。 他的融資希望落空了。　　大半年時間過去，融資無果的他陷入困境，他已經準備好了退路：在繼續維護自主產品的同時，通過接一些外包單子維持生活。 那時，公司有專職人員3人，兼職人員六、七人。 然而，找外包的單子也不容易，整個一年時間裡，他只接到了一個10萬元的外包專案，只夠 「維持溫飽」。 在彷徨迷茫的黑夜中，一束希望的光透進來：「酒店達人」悄然來到他的身邊。　　緣起：訂酒店不便自行設計　　2010年7月，劉張博去北京參加培訓，他通過手機應用程式想預訂一間酒店客房，可是發現自己身處位置周圍的酒店資訊寥寥。 本想預訂清華大學附近的一家廉價酒店，軟體為他推薦的酒店位置卻在幾十公里之外的房山。 中午炙熱的太陽下，提著行李箱的他在城裡轉了大半天，也沒能找到一家符合自己需求的酒店。 找酒店的麻煩讓他瞬間開悟，為什麼自己不設計一款手機酒店預訂軟體，搶佔這塊蛋糕？ 「酒店達人」的研發設想萌生了。　　工科出身的他，對酒店運營並不在行，但是從消費者的角度，他知道自己需要什麼。 也許正是這樣，他能在產品開發上做得更為純粹。 如何方便使用者體驗，成為劉張博首要考慮的問題。 從2010年8月底開始，3個人的團隊開始研發設計、測試，直到2011年2月才發佈到「蘋果」應用軟體商店上。 沒想到發佈一周後，酒店達人就沖上手機應用軟體旅行類首位，當月就達數萬下載量。　　首發：上線首嘗第一桶金　　與眾多應用軟體一樣，酒店達人的操作簡便。 在軟體中設置入住地點、日期，點擊搜索，一幅基於GPS定位、標有酒店資訊的地圖便展現在面前。 各種價格層次的酒店用不同顏色的圖塊標示，200元以下的經濟型酒店用棕色標示，打折酒店標以紅色。 而更詳細的各房型價格、酒店介紹及使用者評論都可在軟體中一覽無遺。　　通過手機線上，便可完成預訂。 軟體囊括了近30000家國內酒店、190000家國際酒店，覆蓋各個檔次的品牌、連鎖及單體酒店。 無須登錄，無須註冊！ 軟體的設計突出了便捷、高效，從查詢到預訂整個流程，平均時間只需一分半鐘以內。　　他們的收入基於返傭模式，即為客戶提供服務，並從商家處獲得銷售分成。 而作為吸引使用者的一大手段，酒店達人把從商家處獲得的分成，以返現的形式返還給使用者。　　一個月後，酒店達人開始產生實際收入，獲得了第一筆傭金：1000元的支票。 這讓團隊興奮不已。 雖然僅僅1000元，但這是創業一年多以來獲得的第一筆收入。 獲得市場的認可，他們看到了希望。　　劉張博告訴記者，目前利潤並不在他的重點考慮範圍之內，現在他們對規模的追求要大於對利潤的追求，這麼做就是為了做大使用者量。 「達到足夠使用者量之後，以目前的收入模式，盈利便會水到渠成。 」　　突破：獲創新工廠投資　　沒有經過任何外部投資，也沒有任何行銷活動，僅靠口碑相傳，酒店達人在發佈之後迅即獲得驕人的下載使用量。 兩個月後，就獲得李開複創辦的創新工廠的關注。 創新工廠開始約見他們，商談兩周後，便決定向他們投資。 他的創業團隊到北京待了半年，接受創新工廠的孵化。 「它的平臺有各種職能部門的專家，和他們溝通，得到的回饋效率都非常高，這對初創期的公司來說説明很大。 」劉張博說道。　　創新工廠的孵化，無論是從技術、還是市場運營上，都給了他們指導。 讓他們的市場定位更加明確，盈利模式更加清晰。 實際上，酒店達人並不是他們開發的第一款產品，酒店達人誕生以前，影訊達人就已開發，但苦於沒有清晰的盈利模式，其沒有獲得市場的認可，在他看來，成為一款失敗的產品。 「有了創新工廠的經驗，我們回頭來做，能做得更好。 」　　而創新工廠的光環，也讓他們在人才招聘上更加有利。 2011年10月，移花互動作為只有10多個人的創業公司，跟著創新工廠一起回到電子科大招聘。 「我們能夠進入電子科大招人，是一般初創型的公司所不能想像的。 」在創新工廠的光環下，劉張博可以去爭取更好的人力資源，為公司創新不斷注入動力。　　目前，劉張博的團隊已經增擴至30人。 在他辦公桌背後的一面牆壁上，留有新近一次頭腦風暴中的討論樹形思維圖。 為了隨時記錄創意，公司特意將四周的牆壁都裝成了可塗抹的玻璃材質。 務實、年輕而有活力，成為團隊的風格標籤。　　願景：建出行一站式連貫服務　　酒店達人已成為移花互動收入來源的主力軍，但劉張博希望為使用者的出行提供連貫性的服務，包括吃、住、行、娛樂等。 「現在大家出行，往往是住酒店的時候用酒店達人，查航班的時候用航班管家，搜餐館的時候用大眾點評。 」劉張博認為，在這些割裂的各自為營的產品之間，使用者體驗變得支離破碎。　　繼酒店達人之後，移花互動還發佈了新版影訊達人、火車票達人和租車達人等。 其中新上市的影訊達人，除了可以流覽新近影訊，目前在上海已經可以在手機上訂票和選座，讓使用者避免了去電影院排隊的煩惱。 劉張博告訴記者：「我們希望在不久，這樣的服務能夠覆蓋全國大多數大中城市。 」　　「以使用者的需求來看待產品。 」劉張博認為，這也是他們最重要的收穫體會之一，只要去迎合使用者的需求，就能很好地鎖定這一部分使用者。 而使用者數正是衡量一個產品是否有市場潛力的標準。 對於未來的描繪，他說，「若用數位衡量，我希望使用者量達到千萬級。 」　　·記者手記　　堅守夢想 把握機會　　創業，是華麗而夢幻的，又是現實而艱苦的，需要激情，更需要堅持。 創業之初，不少人都經歷了與劉張博一樣的艱辛，遭遇迷茫和困惑。 在黑暗中摸索、探尋，不少創業者忍受不了微薄的回報和巨大的精神壓力，而黯然退出。　　如果在2010年創業最艱難的時候，劉張博選擇退縮，那麼，他的生活可能是另一番景象。 有著優良教育背景的他可以很輕鬆獲得一份大企業的工作，那樣的生活也許平靜很多。 但那顆根植于心中的創業夢想會隨之泯滅，不能守護那份夢想，也許會帶來一生的遺憾。 如果退出宣告，為公司帶來希望的酒店達人將無力誕生，創新工廠也將無緣垂青于他們。 正是因為堅持，打造特色產品的同時，不斷尋求機會，他們得以嶄露頭角。　　除了團隊堅持夢想，瞄準方向，把握時機，一座城市的創業氛圍對於創業來說也很重要。 這不僅在於便於找到「志同道合」的人才，也在於團隊之間的交流促進，更有利於贏得政府的支援與市場的關注。　　據悉，作為國內移動互聯網產業的核心聚集地之一，成都高新區已將移動互聯網產業作為優先發展的重要戰略性新興產業進行培育發展。 截至2011年底，成都高新區已聚集互聯網領域相關企業150余家，引起了市場和資金方面越來越多的關注。