在很多客戶的概念裡,短信行銷就是HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/34529.html">短信群發,其實這是一種錯誤的認識.短信行銷和短信群發在樣子上倒有9分相似, 但在內容和本質上有很大的區別.
首先,短信行銷是一個系統和整體的概念,而短信群發只是一個技術手段和實施步驟.短信行銷包括短信群發,還包括資料篩選、CRM系統或OA系統整合、短信內容策劃、短信回饋處理。
其次，短信行銷的前提原則是提供使用者需要的短信或者使用者允許、願意接受的短信。 而短信群發只是一種手段，本身並沒有原則性和選擇性。 短信行銷是一種基於使用者需求，經過精心策劃設計的使用者互動行銷，並不是盲目和短期的短信群發。 這是兩者最重要的區別。 最後，短信行銷具有很強的行業特徵、企業特徵。 未來的發展方向就是行業的深入應用。 短信群發必然要結合行業特點和企業需求來能發展，利用其網路和技術優勢，為企業和使用者搭建一個」一對一」的溝通橋樑，提供一個強大而穩定的支撐後臺。 從以上三個層次，我們對短信行銷和短信群發建立了明確清楚的認識。 作者 北京如鄰網路技術有限公司 高級行銷顧問 MSN ywxchina@hotmail.com如鄰網路—企業身邊的網路行銷專家 www.rulin.net (歡迎轉載，請保持文章出處和作者同本站一致www.rulin.net/blo g）Start building with 50+ products and up to 12 months usage for Elastic Compute Service
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