問:群組是被詛咒的功能嗎,為啥在國內 Social 網站都不火?知乎會推出群組功能嗎?
群組在kaixin001、人人、sina微博都不火,似乎國內除了豆瓣早期群組功能火了一陣,現在也走下坡路了。 群組功能在social平臺中,到底與使用者習慣哪裡衝突了還是怎麼了?為啥網站運營人員這麼喜歡推出群組功能,但到最後都遭冷遇呢?知乎會推出群組功能嗎?
答:
談談個人一點粗淺理解。
群組不火的原因:
1、數量氾濫
相似群組過多
內容分散
使用者分散
分析:
群組名稱重複的過多,使用者加入形成困擾,群組名差不多的,可能有數百個,不知道去加入哪個,導致組成員分散,話題分散,不易形成討論氛圍。
2、產品形式過於「沉重"
內容創建難
內容」表現性「差
輔助于群組的功能過弱
分析:
類似發帖,寫Blog的話題創建形式不是絕大多陣列內成員能接受的,創建內容的門檻比較高,隨便寫個帖子可能沒人看,也可能太浪費時間,腦力,是個重腦力活。
把群組內創建的內容當做帖子,很多時候只在這麼一個群組中存在或者在自己的Feeds路過一遍,顯然很難被有興趣的那些人發現,沒發現到自然沒有可能加入該群組並參與討論。
協助工具這塊,要談就比較有意思了,群組要火起來,我個人覺得必須打通」兩脈「:
通過內容本身的傳播,拉動新使用者加入群組,並參與討論。
(這就需要內容在創建的時候,有一些興趣關聯元素,如:標籤,或者內容創建後有一些分析辦法,如:語義判斷。 而且系統本身內容可全社區內根據使用者興趣去自動匹配推薦)
通過群組成員本身屬性(興趣),拉動同興趣使用者加入群組,並參與討論。
(這就需要人要有標籤,如人的興趣,愛好的等。 甚至這個人在本社區或者其他社區的行為的收集,做到摸清這個人的互聯網行為和性情,然後推薦可能感興趣的群組,話題或興趣相投的人及其所加入的群組)
小結:這塊我倒是覺得,以微資訊為主體的產品形式更有優勢,比如說」微群「,這種產品做到了大多數人是有標籤,群組內發內容門檻低,內容傳播通道多樣化。
但是,微群資訊產生門檻低和社區內傳播容易的同時,也存在著在群組內優質內容沉澱,和優質內容如何到達組內成員視線的問題,資訊穩定性和持久性較差。
另外,就是微群與微博中的話題這兩者的關係沒處理好,#****#從某種程度上已經承擔了群的職能,顯得圍群產品是多餘的了。
3、運營不當
創建群組門檻過低
官方參與過少
分析:
古話說,物依稀為貴。 我覺著這點QQ群做到的比較好,創建一個群需要有等級,創建的數量上也做限制,除了群名稱描述可識別外,群分類也是可識別的關鍵字。
而且,退群,解散,轉讓,更改名稱等一套體系比較健全。
定位垂直的社區群組可能會比泛SNS的群更容易火,因為定位垂直本身就已經是一個大的興趣屬性,已經決定了這個社區使用者群的大方向。
而一個泛SNS,可能先需要做好的是對使用者按照興趣、愛好的分類,收集使用者行為,根據使用者興趣和行為做使用者群細分之後,再談做群組才比較合適。 這些都沒做好,Copy出一款群組產品,意義不大。
所以,我們能看到豆瓣群組其實還算可以了,開心,人人的群組情況不樂觀。 至於新浪微群的問題,上面也已經提到過了。
至於官方參與運營這塊,同樣微群或者微博是值得稱讚的,我們經常看到的熱點話題的討論,話題推薦,微群在微博中的推薦。