歲末年初,少不了各式各樣的總結和計畫,互聯網也是如此,2013十大行銷案例,2013十大關鍵詞等等層數不窮。 此時,老張也不甘寂寞,說一說對於行銷、產品的角色比喻。
行銷公認的出現時間是第三次工業革命之後,就是上世紀50年代至70年代。 賣方逐漸多起來,導致供應大於需求,行銷就出現了。 簡單的說,行銷就是通過各種方式,讓使用者產生興趣,從而達成購買。
2000年以前,行銷很簡單,一條廣告,發財了。 而2000年以後,隨著互聯網的興趣,隨著國外行銷思想的進入,國內的行銷手段越來越牛,行銷大牛也一個一個出現。 我們目前的行銷思想,其實大都是精准,通過精准的管道,把我們傳達的資訊,精准的傳達至意向使用者那裡。
隨著技術的進步,管道的精准、精准的傳達已經越來越容易實現,而我們所要傳達的資訊,卻日益成為行銷的精髓。 在此,請允許我把行銷稱為使用者的後爹。
以前的行銷,傳遞的資訊大多都是圍繞產品本身的特點、口碑引導和習慣引導等幾方面,讓使用者瞭解產品,灌輸習慣和口碑,借助行銷管道的優勢,從而達到行銷的目的。 現在的行銷,逐漸的開始脫離產品的本身,而稱為一種精神的傳達。 舉兩個例子,褚橙-勵志橙(70歲創業,永不服輸),雪佛蘭邁銳寶-前行的力量(通過明星,把汽車當做一種精深力量去傳播)。
不知有沒有人想過這個問題,行銷傳達精神,為了傳達什麼?個人覺得,這其實就是傳達一共歸屬感、信任感。 就好比後爹一樣,獲得孩子的信任感和歸屬感。 使用者也是如此,我們行銷的一切目的,就是通過使用者的歸屬感、價值感、娛樂感來得到使用者的信任。
當然,不可否認,現在很多企業依然在做產品特點方面的推廣,效果也很好。
嚴格意義上來說,產品也是行銷的一部分,行銷的骨幹。
假如,精准行銷,獲得了使用者的信任,體驗了使用者的產品。 這時候,產品的意義就尤為重大,不但會牽扯二次購買,還會牽扯售後、口碑等問題。
所以感覺,產品要做使用者的親娘。 要是最瞭解使用者想要的,而且給予實現的。 比如,孩子想吃牛肉麵了,親娘必須滿足吧,還得調和著口碑來,最大羡慕滿足孩子的需求。
產品,不僅僅是為了獲得更大的利潤,更是要瞭解使用者的內在需求,通過不斷的調整來最大化滿足。
所以我覺得,一個合格的行銷,必然是一個合格的「後爹」。 一個合格的產品,也必然是一個合格的親娘。