現在,大資料的概念正處於紛雜的時代,媒體上充斥了各種關於大資料的報導,但其中不乏牽強附會、濫竽充數的言論,某些媒體甚至把簡單的統計也冠上了「大資料」的頭銜。
但大資料最大的不同在於,其最核心的特質是「用資料找機會」,而在以前,卻是有問題找資料。 做大資料,必須要有一個預判,就是哪些資料是你必須要提煉出來解決盲點的。
其實,早在15年前,我認識的一些朋友就已經開始展現「大資料」的魅力了。 90 年代初,我認識了一些專業以博彩為生的朋友,這些人組成了一個團隊,每年通過賽馬,就能盈利數億港元。 我非常驚訝,要知道很多人在賭馬場上可是血本無歸的,而他們卻能把這種概率遊戲變成穩定的盈利工具。 原來,他們的秘密就是使用了一套「養資料」策略——將每一場賽馬比賽的過程都錄了下來。 當時我覺得這個做法很奇怪:「電視上已經在播放錄決戰大資料像了啊,還另外錄比賽幹什麼? 」
後來我得知,他們居然在每場比賽中都會錄取賽馬不同角度的錄影。 通過這些錄影,他們分析出騎師、馬匹有哪些失誤動作,這些動作會帶來怎樣的後果,然後再把這些資料「清洗」出一個更準確的資料(Smart Data)。 令我最為震驚的是,他們竟然不看表面資料,而是從無限資料的機會中尋找核心資料。
賽馬過程中有許多意外,他們利用資料來還原——如果在沒有意外發生的情況下,馬匹在不同場地與不同騎師配合中的應有速度。 就這樣,他們可以更準確地判斷出每匹馬的實力和獲勝的機會;就這樣,通過默默無聞的資料收集,入帳數億元。
這是我見過的,最早的使用大資料進行商業上決策的行為。 作為一個跟資料打了十幾年交道的人,我深深地知道從「看」到「用」,再從「用」到「養」的運營資料,本身就是一個複雜的過程。 大資料的資料量絕對不是一個最重要的問題,我們要的不是資料的量,而是有「質」的量,也就是實效的資料。
我們需要擁有一套具有商業敏感的資料決策框架,可以使企業「看」得更准,並能夠對近期做了什麼是對的、什麼是錯的進行判斷。 其次,讓資料真正從「看」到「用」,讓用資料成為構建企業生產力的重要部分。 再次,讓Data Technology(DT 戰略)深入到企業的每個角落,使資料從生產、收集、使用、分享、回饋變得簡單易用。 最後,讓DT 戰略落地還要特別注意資料的穩定、準確、時效和有效實施。
在這個風雲變幻的資料時代,只有讓資料成為商業的利器才能決勝千里。