雲計算時代驟然來臨,我們看到了各公司推出的雲計算方案,包括從業務需求到商業模式,從技術方案到實施路線,真是精彩紛呈,百花齊放,同時又有點雲遮霧繞,亂花漸迷的感覺。 在眾多方案中我們很少看到人的因素,而人的因素往往卻是雲計算戰略成功的CFS,直接決定著雲計算戰略的成敗與否,「人」才是雲計算的發動機、方向盤和靈魂!
因為不論是怎樣的雲計算解決方案和運營模式,都需要人來調查需求、人來甄別方案、人來驅動實施、人來推廣上線,最終靠人來運營雲計算的服務體系,當然,也需要人來持續創新和改進這一體系,從而最終持續釋放雲計算的價值。
雲計算人才培養戰略是惠普雲計算戰略中的重要支撐之一,作為中國IT管理人才培養界的黃埔軍校,惠普IT管理學院承擔了雲計算人才培養戰略落地的重任,並牽頭設計了雲計算人才培養框架,見下圖:
該框架包括7個部分,分別為:
1. 雲計算基礎:這是雲計算人才培養框架的基礎,所有人員都應該接受為期2天的基礎培訓,瞭解基本概念、技術、架構和趨勢。
2. 雲計算安全模組:雲安全是所有人都極端關注的內容,雲安全人才亦極為搶手,除了資訊安全管理體系(ISMS)外,我們從國際雲安全聯盟(Cloud Security Alliance)獨家引入雲計算安全認證(CCSK), 填補雲計算安全領域專業技術人員的認證空白。
3. 規劃架構模組:除了通用的規劃方法:IT戰略與規劃、IT架構設計外,我們引入了針對雲的私有雲規劃和架構、針對資料中心的CDCP等認證課程。
4. 運營管理模組:有針對BCM&DR的業務連續性和災害復原演練、針對資料中心運營的資料中心運營經理認證(CDFOM)、針對系統層面的虛擬化精要和UXIX系統管理員實戰、及權威的運營方法論課程ITIL v3的中階認證課運營支援與分析(OSA)。
5. 服務交付模組:有針對雲的移動互聯網創新、雲計算服務交付,還有針對IT服務交付方法論培訓ITIL v3的中階認證課發佈控制與確認(RCV)。
6. 綠色IT模組:雲計算時代低碳與綠色IT風行全球,我們適時推出綠色IT認證課程。
7. 雲計算人才軟技能培養模組:注重培養和全面提升雲計算人才的專案管理能力、問題管理能力、壓力管理能力、客戶服務意識及彙報展示與演講能力,使之成為複合型人才。
這樣綜合的惠普自有智慧財產權的雲計算人才培養框架,它將像流水線一樣運作,持續培養出市場緊缺的複合型雲計算人才。
同時,我們也清醒地認識到這個雲計算的人才培養架構並不完美,因為雲計算的發展還不成熟,雲計算的人才究竟應具備的能力和素質,很多情況下還處在探討中。 這個架構解決的是從「無」到「有」的問題,從「有」到「優」還需要不斷的探索和完善。 同時我們也非常真誠地歡迎各位讀者提出寶貴意見和建議!