雲計算的「都市傳說」與思想僵化的企業家們

「AWS re:Invent」，通過亞馬遜雲計算服務再創商機

11月29日，亞馬遜雲計算服務AWS（Amazon Web Service）在其舉辦的第一次終端使用者會議「AWS re:Invent」的標題，似乎在傳達這樣的訊息，即它要通過雲計算為終端使用者再創商機。 毫無疑問，目前雲計算正在開闢商務的新紀元。

幾年之內，雲計算已從新興技術發展成為當今的熱點技術。 從加德納Gartner 公司2011 年的技術成熟度報告，我們可以看到雲計算現在已經繞過了應用上的瓶頸，開始真正「落地」。 2012 年更是雲計算快速發展的一年，雲應用和雲服務日漸豐富，雲計算正在成為推動經濟和社會發展的一股重要力量。 儘管如此，還是有很多企業依然無視這一變化，沿襲舊的商務方式。

而這一現象不僅僅反映在銷售企業，與此同時，使用者企業也試圖繼續採取慣用的方式經營企業，絲毫不願有所突破。 他們的理由是：

因為雲計算的信賴性低；

因為安全沒有保障；

因為運行管理方面不透明而無法放心；

上述這些有關雲計算的「都市傳說」，一些企業家依然煞有介事地在議論。 而在我看來，這些不過是因為他們學習不足和規避承擔新的風險，以及懼怕失去長年積累的技術的藉口而已。

登錄雲計算服務的基準測試（benchmark  ）網站「Cloud Harmony / Availability Report for Last 90 Days 」，就會發現，很多主要的雲計算服務的正常執行時間達到100%。

在這個基準測試名單的上位，也有很多日本的雲計算服務。 而且，大型系統集成商（SIer ：System Integrator）新日鐵住金的雲計算服務absonne，保證提供99.999%的服務，因此，可以斷定所謂雲計算的信賴性低的說法是站不住腳的。

2012年6日，谷歌公司在東京召開的記者招待會上，公開其負責安全的專職技術人員有300人。 與此相比，日本的使用者企業的資訊系統部門中，負責安全的專職技術人員又有多少？ 實際上，大多數是兼職人員，而專業性的業務則完全外包了。

而有關美國聯邦政府的「雲優先策略」（Cloud-First Policy）和亞馬遜雲計算服務符合由日本SCSK（住友商事集團子公司）、ISID（電通國際資訊服務）、NRI（野村総合研究所） 3家公司製作的「 金融等機構電腦系統的安全對策基準（Computer Security reference ）」，這些報告則充分證實了這一切。

雲計算的安全管理理念和以往的運行管理是不同的。 以往做法是配備專任的運行技術人員，而每個應用程式則設計不同的運行方式，分別進行運行管理。

但是，與之不同，雲計算就不採取這種慣常的方式，雲計算的運行管理則是，從預先準備的運行專案單中，選擇運行模式，設定條件。

運行本身就是包裝好的零部件，而功能和產品品質是有保障的。 因此，需要將這些零部件進行整合，組裝運用。 這說明雲計算的運行管理無需依靠技術人員個人的技術，而是將零部件加以組合。 就因為如此，需要正確理解預備的運行內容和每個服務運行，否則無法有效地加以利用。 由此，任何人都可以利用有產品保障以及標準化的運用管理服務。

然而，確實存在無法滿足上述要求的服務。 正因如此，需要企業具備收集這些相關資訊的能力和眼力。 目前，「雲計算服務已經逐步成為成熟的商務平臺（Enterprise Platform ）」，這已是不爭的事實。

面對上述情勢，就需要企業正視事實，通過分析自身的優勢和劣勢，最大限度地有效利用雲計算。 那麼，必將達到降低總體擁有成本TCO(Total Cost of Ownership）並促進企業有效利用IT戰略的目的。

然而，SI運營商應當如何面對這一現實，應採取哪些措施？ 我們知道，大型系統集成商和中小型集成商的經營戰略是不相同的。

大型系統集成商需實施戰略性選擇取捨，通過要徑任務（mission-critical）SI個案，提供雲計算服務的方式，以鞏固自身的市場地位，或是積極推進徹底的商品化戰略，以對抗如亞馬遜這些雲計算供應商。 最終，大型系統集成商要從其兩者中做出選擇。 因為，採取不徹底的SaaS和曖昧的態度，則會最終導致失去其生存空間。

另一方面，中小型的系統集成商則可最大限度地利用業已商品化的雲計算服務，進行以往只有大型系統集成商才能做的開發，或是開展提供外包ITO(IT Outsourcing)服務等。

另一種選擇是，利用以往積累的現場和業務的技術集中于某特定的領域，開展SaaS商務。 因為，這種方式無需耗費自身的資產，而且擴大業務或是「撤退」都會容易做到。 為此，需要企業重新認清自身的優勢，考慮如何將其轉化為服務。 並且，也需考慮直接接近使用者企業的方法。 如果像以往那樣，採取只是甘願接受大型系統集成商的業務，以達到規避自身風險的目的的方式，則必然會沒有企業的未來。

誠然，目前還有很多企業在猶豫徘徊，但是我們必須面對時代的大變遷，即使這會動搖企業以往獲得收益的基礎。 因為，這是時代的大趨勢，無論我們喜歡與否，我們不得不去正視並接受這些變化。 在這技術大轉變的時代，如果一味地墨守成規，那麼，商機稍縱即逝。 但非常遺憾的是，事實上還有很多企業陷入「停止思維」這樣一個怪圈。