土耳其航空奧運行銷：二維碼裡的免費機票

特約作者@詹少青

倫敦奧運會賽場內比賽進行得如火如荼，賽場外的品牌也沒有閑著。 麥肯土耳其公司就為土耳其航空公司(Turkish Airlines)打造了一場有趣的二維碼尋寶行銷活動。 他們將所有奧運會參賽國家的國旗製作成二維碼，並投放到倫敦大大小小的公車網站，之後邀請人們展開尋寶行動：只要用手機掃描二維碼就可以自動獲取一面國旗，而那個收集最多國旗的人可以從土耳其航空200多條全球航線中任選一個目的地 ，獲得一張免費的往返機票。 這一活動將持續至8月19日。

（編譯自creativity-online.com網站8月2日報導「Turkish Airlines: QR Flags」，連結在這裡）

【行銷解讀】

若要評先近來各大品牌行銷活動身影最繁忙的「角色」，自然非二維碼QR莫屬。 從HBO在其吸血鬼題材劇情片《真愛如血》（True Blood）第三季的電視廣告中使用的浸血的二維碼，到著名內衣品牌維多利亞那則十分火辣的戶外廣告「Reveal Lily’s secret」（Lily的真實秘密）， 再到小博不久前推介的韓國樂購利用二維碼在地鐵站打造虛擬超市的新奇創意（詳見這裡）。

廣告客戶對二維碼算得上是一見鍾情，大凡重要的美國公司無不全身心地擁抱。 從可口可樂、達美航空公司到福特、蓋普、家得寶、星巴克，不一而足。 而今，土耳其航空也加入這一隊伍，借助倫敦奧運會的東風，跟人們玩起了街頭尋寶的遊戲。 積分最多的消費者將得到任選一個目的地的往返飛機票，可謂誘惑十足。

其巧妙之處還在於：一方面將二維碼隱藏于倫敦大大小小的公車網站，讓消費者去尋找，大大增加了參與感與趣味性。 若是得來太容易，反倒激不起人們好奇。 正如斯蒂芬•布朗(Stephen Brown)所言，客戶其實並不希望企業對他們頂禮膜拜，他們寧願被戲弄、被精巧奇特又不易滿足的欲望折磨，因為有一條永恆的規律：難以得到的東西才是最好的。

另一方面，將奧運會參賽各國的國旗作為搜尋物件，輕易即將尋常行銷活動與倫敦奧運聯繫起來，可謂妙招。 奧運可是當下全球最火熱的tag，但凡與之關聯，即可披上以上一層絢麗的華彩，體現足夠的時效性與新聞性。 各大媒體關注奧運會之余，亦會愛屋及烏，將目光投注到了它的身上。

那麼，二維碼到底是個什麼東西呢？

聽得多，未必就知道究竟。 二維碼(QR)，全稱「快速反應代碼」(Quick Response code)，意指能夠快速讀取的代碼。 上世紀90年代中期，由豐田公司的一家子公司為了追蹤汽車配件而發明。 與傳統條碼相比，二維碼可以攜帶更多資訊。 若將傳統代碼比作從前的軟碟，那麼二維碼就是今天的硬碟。 此外，二維碼還可以防塵、防損傷，並且能從任何方向讀取。 遲至2002年，隨著智慧手機的普及，日本的市場行銷人員才首次將該技術應用於市場行銷活動總，用於追蹤消費者。

二維碼的行銷價值又在哪裡，才惹得如此受青睞？

無它，解決了移動互聯網最後一公里問題也。 正如筆者前不久所言：「隨著移動互聯網的普及，憑藉突出的便利性，手機而非電腦，才是未來網路世界的入口」。 而借助二維碼，移動互聯網即可實現落地。

當年，條碼的出現造就了超市這種購物新模式；而今，二維碼則給了企業將手機變成行銷平臺的想像空間。 人們僅需一款擁有攝像頭和識讀軟體的智慧手機，即可讀取二維碼中的文字、圖片、網址、視頻等資訊。 對消費者來說，這讓他們每一次消費變得更為便捷；而對行銷人員而言，這則是快速抵達消費者的最佳管道。

本文來自@SocialBeta 特約作者@詹少青（行銷科普博客【關於行銷的那點新鮮事】博主，致力於分享新鮮有趣的行銷資訊、觀點與趨勢。 擁有5年品牌行銷工作經歷，目前服務于PE投資部門。 ）

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