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對於做行銷而言,轉化率是行銷的靈魂核心!轉化率是一門相當深奧的學問,在前端魚塘無法持續放大的時候,很多人經常忽略了這點,並且也因為做不好轉化率而無法將盈利最大化!
所謂的外部轉化率即是引導能力,之前說過內部轉化率就是有多少人到達你的產品網站時這之中成交了多少單,這是內部的轉化率,這個很重要!然而,同樣很重要的一點就是外部轉化率!而且可以說是更重要,因為沒有外部轉化就不會有內部轉化! 外部轉化率通俗的說就是有多少人看到你的產品網站而點擊進來的比例。 如果人家都點進來,如果你的廣告無法吸引使用者點擊的話,那就算內部轉化再牛也沒有任何意義的!
為了更加詳細的說明這個問題,以及結合我對行銷的理解和體會,我決定舉一些現實中的實際案例!其實在現在這個資訊爆炸的時代,每個使用者對資訊的流覽篩選是非常迅速的,基本上你的廣告資訊無法在5秒內抓住別人的眼球, 就無法讓使用者點開資訊查看,而你的廣告就失去了意義,這對於ppc點擊廣告而言,也許沒有什麼大的損失,因為ppc廣告是按點擊付費的,可是對於許多目標包時廣告位投放而言,就是大損失了!
為了詮釋外部轉化率,我舉一個現實中實體商業的例子。 、
我們都曾經逛過商場吧,那就一定會經過很多商店,特別是服裝店,那麼你在琳琅滿目的服裝店中,你一般會選擇哪一家進去看,比較可能就是選擇那些外表看起來不錯,並且店鋪的宣傳標語寫的很有吸引力的吧!
我們先來談談對於服裝店而言什麼是內部轉化和外部轉化。 服裝店的內部轉化就是進了你的服裝店鋪裡的人裡面當中有多少人夠買了衣服,這是內部轉化率。 而外部轉化率則是,在路邊,或是其他地方(如報紙,廣播上的廣告)看到了你的服裝店的資訊的所有人裡面有多少人走進了你的服裝店!這是外部轉化率。
其實,這是很多人都會忽略的一個關鍵點,就是外部轉化率,也就是引導能力!甚至有些有經驗的行銷人員都會忘記。 你想大多數的服裝店的外部轉化率其實都相差無幾的,因為大多數服裝店的宣傳標語都是那麼千篇一律:買一送一,全場五折,年底熱銷等等,所以當然無法勝出!
怎麼做才能讓你在眾多的服裝店裡做到最好的外部轉化率?假如你經營一個服裝店,我推薦你宣傳語這樣寫:買一送九!3年退換!
買一送9是王紫傑的一個案例,說的是一家西服店的,「買一送9」不是買的當場就送襯衫,而是從下一個月起,連續送9個月,每月送一件,而且要顧客親自到店面裡來取。 同時,還承諾,顧客帶來的朋友,也有襯衫送——只要此人以前沒有在這裡買過。 所以,「買一送9」就立即把一次性購買的顧客,變成了「未來9個月持續促銷的老顧客」,而且擁有了「轉介紹」理由。
如果是這樣寫標語,你說外部轉化率會不會提高很多倍呢?
對於我而言,我也開始更加清楚行銷轉化率的核心:內部轉化和外部轉化率!而其實行銷,並不僅只能行銷產品和服務而已,同樣也可以行銷一個人的理念,行銷你自己。 我和大家說下關于行銷理念和行銷自己的內部轉化和外部轉化(雖然把行銷一個理念分成也有內外轉化有些牽強,但是意思相近)
行銷自己的理念,我們就舉一個說服別人遵循自己的理念的案例!這是中國歷史很出名的一個說服案例!
在齊國時,齊國宰相田嬰,因齊威王不喜歡他,想在自己的封地薛地築城。 人們紛紛勸阻。 田嬰下令門下掌管通報傳達之吏不得被門客說通。 這時,齊國有個人請求只說三個字,多一個字,寧肯受滾湯烹煮之刑。 田嬰於是請他進來。 這個人小步快走向前施禮說:「海大魚」然後,回頭就跑。 田嬰說:「你這話外有話」那人說:「我不敢以死為兒戲,不敢再說話了。 」田嬰說:「沒關係,說吧!」 客人這才回答道:「你沒聽說過海裡的大魚嗎?漁網套不住它,魚鉤拉不住它,不幸的飄蕩到了陸地,失掉了它賴以生存的水,那骷髏螞蟻就可以任意隨意擺佈它。 現在齊國也就也是您的水;您有齊國的庇護,為什麼還要在薛地築成呢?失掉了齊國,即使是把薛地的城牆築到天一般高,還是無益。 」田嬰說了聲好於是停止薛城建設。
這個案例的「外部轉化」就是這個門客對田嬰說的那句話:「海大魚」富有吸引力,因為被吸引住了,田嬰好奇了,所以才准許門客的「行銷」准許他的「行銷理念」准許他勸說,而大多其他人不懂的則是一上來就「行銷」一上來就大道連篇, 即使內部轉化再好(你說的話再有道理)都無助于事!
而行銷自己呢,最好的例子就是談戀愛,其實談戀愛就是銷售自己的過程!
戀愛的行銷的內部轉化就是你個人的內在實力,內在才華,而外部轉化就是搭建一個讓女生願意瞭解你的橋樑,這就是:吸引力!吸引力就是外部轉化,也是你行銷自己的第一步!如果無法制造吸引力的話,女生就不會對你有感覺, 也就是說你沒有吸引力,就算你再有才華和內在實力,女生說沒感覺就是沒感覺!
有這麼一個笑話:帥哥微笑――陽光, 醜男微笑――猥瑣 帥哥對自己微笑――開心, 醜男對自己微笑――變態 帥哥留須――不羈, 醜男留須――不修邊幅 帥哥看書――斯文, 醜男看書――書呆子 帥哥做運動――活力, 醜男做運動――減肥 帥哥睡著了― ―可愛, 醜男睡著了――懶惰 帥哥口甜舌滑――風趣, 醜男口甜舌滑――流氓 帥哥一言不發――冷酷, 醜男一言不發――自閉 帥哥對女士禮讓――風度, 醜男對女士禮讓――不安好心眼 帥哥耍溫柔――體貼, 醜男耍溫柔――娘娘腔 帥哥裝豪邁―― 男人味, 醜男裝豪邁――粗漢一名 帥哥的頭髮被風吹起――瀟灑, 醜男的頭髮被風吹起――頭皮屑別飄過來!
因為帥哥對女生有吸引力,而醜男沒有,所以這樣!
其實從行銷的整個大局觀來看,無論是行銷產品或是服務,還是行銷思想和你自己,行銷的第一步就是製造吸引力!製造強烈的吸引力,讓人想要點開你的網站,讓人想要進來你的店鋪,讓人想要聽你說話,讓人很想認識你!
看來,行銷是無處不在的,這次我最大的領悟就是把「外部轉化」這個模糊的概念變得系統化了,以前我 知道很多很巧妙的行銷案例,知道廣告要寫的富有吸引力,也瞭解很多富有吸引力的案例就像這個:買一 送9的案例,可是我無法系統化的運用, 也就是說如果賣衣服可以用:買一送9 可是如果是開咖啡店呢, 顯然無法寫上買一送9的,所以我把這個案例系統化了,把它歸納到外部轉化這個理論上。
其實我知道很多很多零星的精彩行銷案例,因此我必須有一個理論的核心!
就如這個精彩的案例:有一個朋友賣衣服,經常在要賣的衣服裡裝20快現金,自己裝作不知道,然後提高 40塊來賣,很多人都很爽快的買走了!
這個例子背後的理論核心又是什麼?如果你只是把這些厲害的行銷例子記下來,仍然無法靈活運用,當遇 到不同的行業時你就無法運用了,所以每一個技巧,每一個招式都會有一套理論核心,那些核心無法去死 背前人整理的,只能通過自己的總結歸納 ,得到的成果才會屬於自己的!
這個案例背後的理論核心就是:人愛佔便宜的本性!以此為理論而設計的巧妙技巧,當然你可以以此為理 論設計出很多很多其他的招式,記住,人要的是「佔便宜」而不是「要便宜」
要便宜跟佔便宜是不同的,就像上面那個例子一樣,如果你換成:他把價格太高了40塊,然後貼上標語說 ,這些衣服購買有返現金哦,返回20現金!這樣就是直接給對方便宜了,這樣的效果當然不會上面的那種 好!人要的是「佔便宜」 因為這就是人性,而行銷研究的核心就是:人性!
這次通過自己的思考感覺領悟到了不少東西,學會思考,喜歡思考,這才是一個人成長的關鍵,我是個喜歡思考的人,歡迎志同道合者交流!文章來自柯奇網賺博客HTTP://www.jndycz.com/seozhuanqian/151.html