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如果沒有了行銷,社會化媒體將會怎樣?
忽然有一天,我想起了一個很符合標題党原則的題目:微博死于行銷。 看到我這句話的,一定是被這個標題引進來的。 然而,我發現這文章並不好寫,你可以看我廢棄的幾個開頭:
開頭1:在一片荒野,有一棵大樹。 不用說,這是莊子體。
開頭2:在阿凡達星球,有一棵大樹,枝幹可以連接人們的發梢,人們從而可以實現心靈的溝通。 不用說,這是阿凡達體。
開頭3:小山村村口有家超市,叫做大貓超市;超市門口擺開了個龍門陣,老張、小錢、大李,還有村治保主任的大胖媳婦帶著幾個閒雜的大小媳婦們,天天閒聊天。 王老三看見了,心想這是個機會,於是他把家裡的祖產變賣了,去城裡換了一堆草席回來。 他是這麼想滴:有這麼多人天天聚在這裡,就算兩個人裡有一人買他的草席,那也可以賣出十張八張滴。 後來呢,大貓超市的生意一點沒受影響,裡頭的草席一樣賣的很好,可是王老三的並沒有賣出去。 大家想,問題出在哪裡呢:擺龍門陣的地方不是做生意的地方!
這故事是一位朋友現編的,靈感源自于一個真實的故事:一位創業者,有著幾十萬的粉絲,懷著美好的憧憬,在2012年的夏天上新浪微博去賣草席。 結果就是王老三的結果,片甲不留,除了一堆草席。
開頭3先是被我廢棄,然後被我撈回來,我深思之後知道我想要描述的是微博(或者社會化媒體)的一個理想的狀態,非商業化的狀態。 在這個狀態中,我們的這個姑且繼續叫做微博的社會化媒體只有一個簡單的規則:
√ 140字或者配圖成為最小的內容單元。
√ 以人為中心節點,內容單元歸屬於作者名下。
√ 你喜歡或者讚賞這個人可以關注他,討厭或者暗戀這個人可以悄悄關注他。
√ 喜歡一條內容你可以轉發。
√ 你的觀點可以作為這條內容的評論。
√ 這個媒體自然存在於一個叫做雲的機器機體上,不屬於任何盈利機構,以一種自然的狀態存在著。
——然而,這只是一種理想。 我們回頭來看微博這個媒體的現實生存情況:
1、在扯淡與不扯淡之間的專業市場研究機構GlobalWebIndex近日公佈了全球社交網站的活躍使用者排名,9家中國社交網站上榜了GlobalWebIndex的這份社交網站排名。 其中,騰訊QQ空間(Qzone)、新浪微博在所有中國社交網站中排名第一、第二,在全球排名中分居第五、第六。
2、2012年年初的時候,一切媒體都在談微博,談起微博都興奮;年底的時候,一切媒體談微博的題目都是質疑。 所有行銷人都在悄然做起微信生意。
3、2011年底的新浪微博,被人認為是製造奇跡的地方。 解救乞討兒童、免費午餐、郭美美、藥家鑫,一個個奇跡被創造。 在奇跡的背後,一個個大號在崛起。 崛起的大號不會甘於寂寞,於是大號們開始編織美麗的謊言:
√ 謊言1、粉絲代表影響力。 於是衍生出刷粉的行業。
√ 謊言2、轉發代表支援。 於是程式可以自動轉載了。
√ 謊言3、微博要與電商結合。 這一次,牛皮太大,誰也不知道轉化率在哪裡?
4、在2010年至2012年,新浪微博官方進行過無數嘗試:
√ 加V,無比成功。
√ 區分機構、個人,並推出機構版的官微。 該嘗試無法判斷對錯。
√ 推出應用平臺。 因為走了運營商的老路,基本沒有取得預期效果,至少跟騰訊Q++、360等相比,沒有取得優勢。
√ 社交化轉型、電商化轉型,此路不通。
如果我做微博官方,我也會憤憤不平:
√ 大號成就了微博,微博也成就了大號。 可是,大號們賺的盆滿缽滿,而微博卻在勒緊褲腰帶。 憑什麼呀?
√ 你們惹了事情拍屁股走人,為什麼要我來背黑鍋擦屁股?
√ 你們借機成名,數鈔票的時候想起兄弟我嗎?
√ 證交所要審計,資料要公開,股東要收益,公眾要預期。
且慢,我們回頭看看什麼東西錯了!我們必須回歸事物的本質才能認識到:
√ 微博本質上定位於媒體,不是你說電商就電商的。 我們從微博人氣的來源就能看到:微博的母體是WEB1.0的媒體!
√ 作為媒體傳播管道,不是你說社交就社交的。 最深刻的烙印莫過於關注者名叫粉絲(FANS),莫過於這微博的天下乃是明星大號的世界,莫過於粉絲數量最終的主宰還是各種首頁。
√ 新浪微博本質上是品牌高度傳播,直接轉化並不強的媒體管道。 強轉化需要的條件有兩個:精准、互動。 微博,做不到!
再回首,雲真特麼遮斷了歸途:微博賣草席的故事還沒說完,又有人寫文章說他在微博上賣魚。 微博錯了?你錯了?還是社會錯了?
必須說,微博迄今為止是最佳的社會化品牌傳播媒體,你用電商轉化媒體的標準評價品牌傳播媒體,誰對誰錯呢? (文/甯哲網路 周甯)