從這個調查中得到了這些行銷管理者最期望廣告及行銷代理公司做到的10件事:
1. 對數位領域的深度認知
很多管理者認為目前的代理公司無法很好的説明他們的品牌在網路上建立良好的形象, 有意更換對數位領域有更深入認知的公司或者是聘請數位行銷專家來負責公司的互動行銷活動。
2. 更多的使用「拉動型」交互
當品牌試圖吸引消費者的時候,絕大多數人贊同「拉動型」交互,如參與社會化媒體和線上社區變得越來越重要。 代理公司應該更多的使用「拉動型」交互而不是單純的「推送式」活動。
3. 影響虛擬社群
通過一些特定的虛擬社群,品牌有機會更多的瞭解他們的HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/8881.html">目標使用者。 所以參加調查的絕大部分數位行銷管理者都對影響虛擬社群表現出極大的興趣。
4. 能夠使用推薦的技術或服務
使用主流的網路技術或網路服務對於大部分人來說也非常重要。 他們希望廣告或行銷代理使用他們所熟悉、所推薦的一些技術或服務,而不是用非常冷門或者高深的東西。
5. 有一個首席數位官
首席數位官(Chief Digital Officer)讓廣告或行銷代理公司顯得在數位行銷方面更加的專業。 四分之三參加調查的管理者認為:一個設置了首席數位官的媒介公司對他們來說會更有吸引力。
6. 對Web 2.0和社會化媒體的理解.
一大半的數位行銷管理者認為:對Web 2.0和社會化媒體的理解,是他們在選擇廣告或行銷代理進行數位行銷活動時候的一個重要的參考指標。
7. 理解消費者行為
除了能夠正確的選擇和使用新技術和新興管道外,對於消費者行為習慣的理解也是廣告或行銷代理公司能夠很好的執行數位行銷和互動廣告的重要素質。
8. 展現出思維上的戰略性
超過四分之三參加調查的數位行銷管理者把擁有戰略性思維,列為他們最希望廣告及行銷代理公司能夠做到的事情。
9. 品牌建立和創意能力
有能力有效地加深消費者對於品牌的印象,有能力產生獨一無二的優秀創意。 在任何時候,這都是一個好的廣告或行銷代理公司所必須具備的。
10. 能夠對效果進行評估
能夠對行銷活動中所表現出的成功與不足進行總結,才會不斷地自我提升。 特別是目前數位行銷效果還沒有成熟的評估體系,這一點對於廣告及行銷代理公司就更顯得尤為重要。
(via WebGuild)
數位行銷在整個行銷活動中的比例變得越來越大。 而同時,社會化媒體和Web2.0的的不斷發展也讓互聯網的形態發生著巨大的變化。 不管是企業本身還是廣告或行銷代理公司,在這種新的環境下都必須要與時俱進,才能夠在數位行銷中有所建樹。
(首發HTTP://webleon.org/2008/09/blog-post.html )