向雲運算轉型，對消費者和行銷商意味著什麼？

消費者最終是否會離開硬體？ 我不是指消費者不久之後會放棄使用電腦。 只要我們使用大腦，我們就需要在眼睛、耳朵、手和互聯網之間使用此類硬體介面。 但是，最近的發展趨勢顯示，人們開始從專業化的硬體向「雲」運算轉移，實際隨時隨地的線上。

遊戲市場的一些資料和遊戲機銷售量的下降表明，這一趨勢正在發展。 據業界資料顯示，視頻遊戲機銷售量下降30%，創2000年以來之最。 唯一的例外是任天堂Wii遊戲機的銷售出現增長。 自去年以來，儘管任天堂遊戲銷售下降45%，但其銷售量仍領先于微軟Xbox和索尼PS3.由MarketingCharts.com組織發佈的娛樂軟體聯盟所做的報告顯示，儘管遊戲機銷售量下降，但美國68%的家庭仍擁有遊戲機。

玩遊戲數量並未下降，人們只是改變了玩遊戲的地點。 在遊戲機銷售量下降的同時，研究也顯示，有22%以上的使用者比以前玩遊戲的時間多了。 即使你不是一個遊戲玩家，這也不令人吃驚，設想一下，多人遊戲服務中無處不在的廣告，《Quake Live》等更多免費線上遊戲服務的推出。

據關注于上網本市場的Liliputing網站統計，現在有越來越多的人不使用價格昂貴的遊戲機，轉而購買上網本。 但輕言使用者正在以小型、輕便的、低價上網本代替舊電腦還為時尚早。 最近，電信運營商AT&T推出了捆綁上網本的寬頻促銷服務，這充分表明大型運營商在由高性能電腦向小型、輕便產品轉型過程中起著重要作用。 也有人認為，iPhone實際上一款移動電腦，對此，我表示贊同。

如果說傳統的方式正在受到從昂貴硬體向輕便產品轉移的威脅，則蘋果和微軟等作業系統巨頭就會對以上網本為中心的作業系統感到不安。 依賴于線上應用，甚至是線上存儲檔案和其它辦公類電腦活動，此類上網本作業系統儘管尚處於起步階段，但其遠景不可低佑。

為什麼？

因為如果你跟蹤每個行業數位技術帶來的變化，其它領域也會發生轉變。 錄音從CD到MP3，電影從視頻帶到DVD到流媒體服務諸如Netflix和Hulu.檔案由紙質到磁片到本地網站再到互聯網。 數位向雲運算轉移，已是大勢所趨。

向雲運算轉型對行銷商意味著什麼？ 它意味著有更多的機會可以全方位地接入人們生活的各個方面，而不是只在電腦前才能接入。 它意味著移動行銷和傳統線上行銷之間的界線日益模糊。 儘管我們仍需要有相同的資訊與他們進行接觸，但今天使用高科技使用者移動性的增強和明天這一現象的普及意味著我們必須對人們所在的地理位置格外關注，對他們的所想所聽更為關注。 我們必須認真聽以消費者的聲音，必須關注移動、社交市場的品牌名譽。

（原文首發于：2009年8月31日；編譯：靳生喜）