耀輝：醫院網路行銷之個別問題分析

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今天耀輝簡單說說自己今天想的一些問題，也許我的表述有些不清，有些不對的，還希望同仁提出來，我虛心來探討、學習。

1.對於SEO和競價的關係：

1>.大家一般都知道，SEO和競價可以說是互補、互助的。 做競價的詞再做SEO、外推可以提高資訊的搜尋引擎覆蓋度。 如果點競價進來的訪客在醫院網站或外推網站沒找到想找的資訊，會大大降低訪客諮詢率。

2>.同理，如果從優化站或外推站進來的使用者在文章裡查到要的資訊，到搜尋引擎搜索卻沒找到醫院做的這個詞，這樣又會流失一個使用者。 所以，SEO和競價的一些熱門有效詞、醫院品牌詞我們應該合理規劃到醫院網站和競價單元中。

3>.對於一些地方醫院的有效品牌詞可以做到外推網站中，這樣可以提高競價詞的效果，提高使用者看到自己醫院資訊，進入自己醫院，諮詢自己醫院客服的幾率。

2.網路諮詢的重要性：

1>.網路諮詢最好提供給競價、SEO、編輯、推廣一些有價值的詞，因為只有諮詢是真正和訪客打交道的，對於患者諮詢的有些詞，也只有網路諮詢有發言權。

2>.網路諮詢要處理好別的醫院的品牌詞或技術詞進來的患者，只要處理好諮詢方式，這方面有效諮詢還是很可觀的。

3.網站編輯要注意什麼?

1>.注意引導訪客瞭解相關資訊。 病種、技術有關的基礎問題出現在資訊裡，其他需要醫患溝通的問題引導訪客諮詢客服。

2>.可以在自己網站裡適度添加其他醫院詞(一些名稱含糊的品牌醫院詞：如：XX婦幼保健醫院)、別的醫院技術詞(否認別的醫院的技術，推薦醫院技術)，這樣都要注意處理好其中的微妙關係。

4.網站佈局、客服彈窗要注意些什麼?

1>.網站首頁、導航怎麼處理，耀輝前面有講過。 這裡耀輝主要談談資訊詳細頁面怎麼處理：軟文標題和首段之間最好出現標題相關長尾詞資訊導航，引導患者諮詢。 在頁面右邊出現相關資訊的相關熱門導航資訊，這個具體怎麼做我想大家都比較清楚。

2>.客服彈窗要注意技巧：可以在訪客進入頁面4秒中彈出交談視窗，當訪客流覽到1分鐘左右或進入下一個頁面再彈出交談視窗。 還有最好在導航頁面，詳細資訊頁面右側出現點擊諮詢客服的動態圖片，引導流覽者點擊諮詢。

5.對於網路廣告合作要注意哪些，耀輝在《耀輝：醫院網路行銷之站外合作篇》這篇軟文裡有所分享，這裡就不具體說了。

上面是我的幾點看法，大家覺得有什麼不對，或是不同看法，希望指出。

作者簡介：常州耀輝(原名：郭亞軍)，3年的網站建設經驗，1年多的SEO工作經驗，Moonseo核心人員，現在主要從事醫療SEO工作。 個人認為SEO無止境，學習SEO應該與時俱進。 (我們這有個500人的超級博客博主群，主要是SEO博客，2507.html">站長博客和設計博客博主，還有不少站長，有興趣一起加入嗎?群號碼是72568614，一起交流和討論，或是互相交換文章資源或做友鏈唄。 新建醫院SEO第一討論群：19327227) 。 文章作者：醫院SEO析人BLOG 常州耀輝(郭亞軍)QQ:84086115 本文位址：HTTP://hospital-seo.web519.cn/post/202.html