電子商務
一、前景展望:中國的B2B電子商務準備好了嗎?
根據上篇的分析,我們可以得出以下結論:
1、B2B電子商務無論在西方還是中國,都處於起步階段,在發展過程中也還有許多不確定因素。
2、社會結構和文化上的差異使中國發展B2B電子商務更難。雖然,有些差異(政府角色,行業結構,決策的集中)似乎並不是真正的難題,但基礎設施的缺乏,語言問題,商務程序不規範並不是短時期能解決的問題。這樣,許多西方的B2B經營思想都必須與中國的實情相結合。
3、B2B電子商務發展符合中國企業自身利益的需要。這是因為,今天越來越多的中國企業走向國際市場,他們將不得不融入世界電子商務發展的浪潮中去。開展電子商務,將能有利於他們擴大出口,改善低效的供應鏈運作。因此,中國的B2B發展機會可能不同於西方。
二、中國發展B2B電子商務的潛在機會
1、中國的傳統大型國有企業將是B2B電子商務的主導者
面對新經濟下日益激烈的競爭,傳統大型國有企業不得不不斷地降低運營成本、壓縮生產成本、減低各環節的支出,以形成利潤的增值。互連網將是他們可以利用的最好工具。特別是利用B2B電子商務平台能高效地管理原來低效運作的價值鏈,獲得競爭優勢。所以,中國的許多大型企業都積極地開展電子商務,特別是行業中的龍頭企業,他們是在某一個領域中佔有供應鏈鏈主位置的一家或幾家大型企業,以前就有不錯的管理基礎,電子商務與他們的傳統業務緊密結合,將使他們如虎添翼。例如海爾在1999年就推出了網上採購和網上分銷的計劃,把幾千家的供應商和分銷商都放到了網上。
龍頭企業對電子商務的推動要比電子商務供應商或.com公司的推動要來得實在的多,而且更猛烈的多。因為,從企業的環境來看,龍頭企業在供應鏈上端會有大量的中小企業為它提供物資原料,下端會有很多分銷企業協助它進行分銷,當它以供應鏈鏈主的身份在e化的平台上搭建一個新的電子商務的環境時,那些游離在外的中小企業在激烈競爭的壓力下將不得不與鏈主實行對接,加入到電子商務的供應鏈中來。
另外一方面,對於中小企業來說,為了自身的生存和發展,他們總是在尋找機會成為更多交易鏈上的環節,就會與不同鏈主之間發生串連,比如給海爾供貨的企業,以後也有可能給TCL、康佳供貨。隨著網上採購與網上分銷的發展與普及,中小企業在市場競爭的壓力下,就會迫切需要一個由第三方組建的電子商務平台,網上交易市場正迎合了這種需求。它可以改變傳統貿易中的一對一或一對多的模式,變成了多對多模式,並創造眾多買賣商家聚集的線上交易空間。買賣雙方不僅可以尋找到更多的貿易夥伴,增加更多的商業機會,還能夠享受更多的方便和標準化的商務服務,獲得一個良好的商務環境。
可見,中國的龍頭企業將成為發展電子商務的"火車頭",在它的帶動下,會形成"群集效應",促進中國電子商務運作環境的成熟。
2、出口導向型的中小企業將是B2B電子商務的積极參与者
中國出口行業的中小企業可能是最有動力採用B2B電子商務的,這是因為:(1)外貿領域本身是一個競爭極為激烈,創業環境較好的領域;(2)國外客戶要求得到更緊湊的供應管理;(3)B2B改善運輸及後勤支援;(4)能為獲得新的客戶及市場提供便利。一旦他們使用互連網之後,將能更充分體現出在製造商品過程中的低成本優勢。比如在出口比重最大的服裝、消費電子和食品業。高盛亞太地區互連網研究小組就估計,向B2B過渡將為大多數行業在早期帶來5%至10%的成本節約。以中國出口貿易2000年的2000多億美元來來計算,這一領域向B2B過渡將產生90億美元的成本節約空間。更重要的是,因為B2B使進口商們有機會在更有效率的供貨商之間做出選擇,這將給出口商們帶來更大的增長動力。因此,在出口行業,已經有許多B2B網站,專門針對沒有實力建設電子商務平台的中小企業提供電子商務服務,如美商網、全球資源等電子商務網站。它們成功的關鍵在於利用其豐富的行業資源,為中小企業提供符合實際的增殖服務。如Dragonweb.com.它的服務物件主要是那些深處內地而難以獲得互連網接入的企業。公司協助他們設計符合外國商業習慣的網站,甚至還為那些不懂英文電子郵件的客戶提供翻譯服務。
3、 中國行業市場特色而發展起來的行業生態型網站將領導中國B2B垂直型電子商務走向成熟中國的每一個行業都有自己獨特的市場運行特點。B2B電子市場的運行也不能脫離傳統的市場,對於行業使用者而言,將20世紀的傳統產業與21世紀的電子商務結合起來,利用先進的網路工具和數字技術手段對產業進行重整,給予合理的資源配置,這樣才能夠提高效率和利用價值,乘電子商務的快車一路前行。行業型網站一定要與實體緊密結合,根據行業市場的特點來開展電子商務,才容易聚集人氣,資源,"放大"傳統市場的優勢。比如說亞洲最著名的I-metal.com,它是一家位於中國南海鋁製品生產基地的行業垂直網站。與國外同等類型網站不同的是,它首先發展的是基於金屬期貨交易的B2B電子商務平台,待交易成員獲益後,才開發基於現貨交易的平台。這主要是因為考慮到在互連網之前,該行業已存在比較完善的期貨交易體系。
三、創業者在中國發展電子商務的機會
雖然在中國建立亞馬遜似的企業是十分誘人的,但是中國有自己的實際情況,那些只是簡單地複製外國的電子商務模式的企業肯定會遇到巨大的困難。未來兩年,中國將有80%的互連網公司倒閉,只有更強大的門戶網站才能有大的發展空間。但儘管在門戶網站之間已發生了重組的情況下,那些符合中國國情的B2B網站將仍然能獲得較大的發展空間。特別是以下幾類。
1、B2B電子商務基礎設施供應商
中國的基礎設施建設領域有許多大有作為的地方。比如第三方可以扮演檢查另一方信用狀態的角色,也可以擔保財務的結算,協調物流和定單交付的流程等。那些早進入者將能獲得溢價,取得豐厚的收益。
2、技術方案提供者
許多軟體公司將面臨巨大的市場機會。他們可以通過在中國B2B市場承擔具有高知名度的項目,而建立自己的市場威望。
3、諮詢服務商
在中國企業實施B2B的過程中,會遇到許多企業重組的問題。而一旦成功後,就能成為經驗供眾多企業學習。那些項目實施人也就能成為諮詢人員,輔導其他企業的實施。他們甚至可以單獨成立公司,專門提供諮詢服務。