十八. 200多萬元得到的創業教訓--社交軟體之殤

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健生乾貨分享：第18篇

 

摘要：用了兩年時間，完成了兩款社交app的開發，兩款app都掛掉了，社交app成功的關鍵的是對使用者，產品的把握，整合資源的能力，技術只是其次。

 

    我們開發了兩款社交app：

 

第一款社交app：移客ekeo，一款以熟人社交和真實聚會為核心的社交工具。移客以解決聚會難題為核心，你可以通過移客快速發起或者參與聚會活動，掌握參與者是否已經出發或者到達。

 

第二款社交app：米信, 地區感應式情境社交應用, 為你隨時感應來到附近的朋友和二度好友，觸發你和TA互相的”隔空相遇“，連絡方式馬上到手，從此不再錯過任何一個你喜歡的新朋友、心儀的對象。

 

第一款app產品除了不停地改版的問題外，還有產品定位的問題。做產品的時候，為瞭解決使用者在組織聚會過程中的人員組織，場地選擇，人員到達情況等問題。但是，我們沒驗證過這個痛點是不是真的？

 

在精益創業中，有個“最小化可行產品”的概念，先開發出“最小化可行產品”推出市場，驗證自己的想法是否正確的。腦海中的世界，和現實中的時間，是有差距的。我們在分析看待問題時，總是帶有主觀性，只能從我的角度出發。現在提倡換位思考，從多個角度看問題。但是，又有多少人能真正做到？退一步的做法，就是交給市場去驗證。只能說是不是方法中的方法。

 

第二款app米信,我們在運營過程中發現了很多的問題：

 

1. 這是一種被動社交而不是主動的社交，使用者想通過這款產品來認識陌生人，必須要距離500m以內，但大多數情境下，使用者是不會經常走動的，只生活在一定的地區。

 

2. 這款針對屌絲的產品，沒法提供足夠的話題來實現社交的需求。例如，我遇到了一個陌生人了，提示我們相遇了，我都不知道怎麼聊下去。

 

3. 這款產品必須要用到手機號和通訊錄，但事實上，想要拿到使用者的手機號，成本很高，那時又剛好遇到簡訊行業的整頓，簡訊經常延遲很嚴重。

 

4. 使用者活躍度低，在整個運營的過程中，只有我們團隊的開發人員來帶動幾個粉絲使用者社交。沒有話題製造的公關能力。

 

5. 產品定位和特色造成缺乏資源，不能從其他平台上匯入使用者資源。例如，從新浪微博匯入使用者關係沒用，這種不是強的社交關係，不適合我們的產品。

 

    社交軟體最難的，在於大量的使用者和較高的使用者活躍度。沒有使用者，就沒法建立關係，沒有關係，卻也沒法吸引使用者。慢慢地，這就變成了一個“先有雞，還是先有蛋”的問題，糾纏在那裡。使用者，關係，前期需要強大的資源和話題製作能力來培養的。

 

    這裡給有志於投入於社交app的同行們一點建議：沒有大量的資源，就別投入到社交app，這是個燒錢的玩意。擷取使用者資源，可以從別的地方來引流。例如先運營的公眾號吸引目標使用者。或者先開發相應的工具app，再轉向社交。

 

       曾健生簡介：經曆了移動互連網初創企業的組建，發展和倒閉，經曆過兩百萬的創業資金一點點的耗光。QQ&個人號：384164942。

 

 

 

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