自從開始寫這個系列以來,徽劍發現一個問題,很多人有一個誤區,經常拿經營個人網站的思路是做商業網站,那麼這一篇就來談談商業網站和個人網站的區別:
我們注意一下,就會發現,到目前而言,真正做大的網站絕大多數還是商業網站,絕大多數個人網站並沒有真正成為商業網站。為什嗎?有人說個人網站沒錢做不起來。其實徽劍以為,根源不在這裡。而是在於兩者本來就不是同類。
我們來看一個例子折射出的經營思路:
個人網站在做到ALEXA 50000位的時候,考慮到的更多是如何把流量做的更大,比如10000位,然後來賺點什麼廣告收入。從而多賺點錢。(當然也包括可能得到投資或收購,但是目前個人的重點大多還是想如何賺點廣告費)
商業網站在做到ALEXA 50000位的時候,考慮到的更多是如何處理好商業模式,在一邊做大同時,一邊吸引投資者的關注,引進資金來把網站做到上市,讓網站有更大的盈利,從而實現投資回報最大化。
注意到沒有,兩者不同處在於兩者的運作思路和運作目標的不同。下面來看具體分析
徽劍認為:商業網站與個人網站的區別有這麼幾點
第一,個人網站通常是個人的是以理想與滿足感為出發點,完全是管理個人的興趣所致。可能今天建一個,明天建10個,後天又全部關掉。而商業網站是按照投資者的意圖,遵循商業規律來運作的互連網項目,有嚴格的投資規範控制,一切運作都遵循商業規則來操作。
第二,商業網站基本上都投入較大,通常有創始人以外的投資者加入,運營者必須對投資者的投入承擔商業責任。個人網站通常投入少,這樣一來就不像商業網站那樣大的經濟風險。而且通常是多重角色一體,責任自負,沒有商業契約風險。
第三,個人網站通常網站簡單,功能單一。而商業網站通常網站複雜,功能多。商業網站必須承擔更多的運作風險。
第四,個人網站是按照個人自己的意圖,依照自己的喜好和願望來運作的互連網項目。它的特點就是網站通常投入少,雖然有盈利的意圖,但是並不像商業網站那樣強烈。商業網站不能盈利就意味失敗,個人不贏利照樣可以長期堅持。
第五,個人網站由於其小而靈活等特點,比如可以把網站隨時轉移到其它地區或者海外,辦公室只要搬下家就可以,甚至出現違法問題你可以連人都跑了。但是商業網站就不同了,一個商業網站轉移地點可不容易,比如說你把上海熱線轉移到北京看看。
我們不難發現商業網站的核心就是:投入大、運營複雜、責任重。
那麼針對這些,我們來談談商業網站的做事規律
第一,商業網站必須按照嚴格的商業規律來運作,必須具備完善的法律上的商業經營手續,比如個人網站無需考慮著作權的問題,而商業網站則要認真對待,還有如必須成立公司、獲得相關的運營資格,否則屬於違法經營。一旦被查出,將會使投資者的投入血本無歸。
第二,商業網站必須承擔更大的運營風險,比如說個人網站出了問題可以拍拍屁股走人,而商業網站就要面對更大的轉移成本。事實上在互連網上面,正規公司運營的網站出現問題導致客戶損失的比例遠小於個人網站。這樣一來就對於商業網站必須在諸如技術、服務等方面有更高的要求。
第三,商業網站必須處理好各方面的關係,因為商業網站存在明確的擴大發展意圖,必須在社會等諸多方面擴大影響,比如說如果在社會和政府公關方面做的到位,得到社會和政府的理解支援,就可以避免掉很多麻煩,甚至是滅頂之災。比如說目前的“和諧”之風下,大量個人網站被關閉,可是大家看看,有幾家商業網站被關?為什麼,因為人家商業網站法律手續齊全,或者各方面關係到位,有關部門不會去關他的網站。
商業網站還必須不斷擴大其在商業圈的影響,比如對投資人的影響,這樣可以在將來獲得更大的投資。我們可以看到,絕大部分發展良好的商業網站都有一個專門處理投資者關係的部門,負責融資等事宜。同時在諸如推廣等地方必須考慮到位,
總結如下:
個人網站在運營中你可以隨意折騰,可以各種手段無所不用其極,但是商業網站必須按部就班、穩健而行,用合適的手段去謀取更大的利益。
在這種情況下,商業網站的投入與個人網站的投入方式和運營重點是有本質的區別的。換句話說就是“花錢的方式和地方有很大不同,要做的事和方式有很大不同”。
一個可以隨時關掉拍屁股走人的網站和一個竭力實現一種商業模式的網站是不同類的。