商業週刊：IBM應在雲計算時代重新置放

查看最新行情 IBM需要在雲計算時代重新自我定位　　導語：最新一期美國《商業週刊》印刷版刊登題為《IBM需要在雲計算時代重新自我定位》(IBM Needs to Reposition Itself for the Cloud Computin g Era)的評論文章稱，雖然IBM在研發實力上處於科技行業的領先地位，但在將這些發明轉化成具有商業價值的產品時卻遭遇了困難，尤其是在雲計算和移動行業。 為了充分適應時代發展需要，該公司應當拋棄之前的盈利目標和股票回購專案，將資金投入到產品中，真正實現與時俱進。　　以下為文章全文：　　市場變革　　來看一組資料：IBM的高管團隊在該公司的任職時間平均可以追溯到1985年，而彼時，互聯網還是美國政府的一個內部專案，史蒂夫·約伯斯(Steve Jobs)則剛剛借助蘋果公司嶄露頭角。 目前擔任該公司CEO羅睿蘭(Ginni Rometty)1981年剛剛從美國西北大學工程學院畢業兩年，便加盟了IBM，此後一直任職于此。　　這支管理團隊無疑擁有豐富的經驗。 但問題在於，這家科技巨頭是否對他們在2013年面對的種種挑戰制定了正確的戰略？ IBM發現，他們在重大的科技轉型中走錯了方向。 在雲計算時代，企業客戶可以租賃伺服器的存儲空間和處理能力，成本遠低於從IBM聘請顧問和購買硬體。　　2012年1月出任IBM CEO的羅睿蘭必須展開戰略轉型，讓IBM在雲計算、資料分析和行動裝置等增長更為迅猛的市場佔據主導。 她必須領導IBM走出停滯期——該公司的核心業務營收已經連續5年原地踏步——並實現有機增長，而不能再像以前一樣一味關注金融工程和資產出售。　　IBM顯然具備重塑自我的能力：在1990年代初，當該公司虧損數十億美元，並展開大幅裁員時，他們果斷地把業務重點從大型機業務轉向了伺服器、軟體和技術服務，並在郭士納(Lou Gerstner)和彭明盛(Sam Palmisano)兩任CEO的領導下重現繁榮。　　束縛手腳　　然而，羅睿蘭卻被她前任的一個承諾束縛住了手腳：彭明盛在2010年向投資者和華爾街分析師承諾，IBM的每股收益將增長74%，從當時的11.52美元增至2015年的20美元。 從目前的情況來看，IBM正在通過價值數百億美元股票回購、成本壓縮、業務出售和帳目調整，向著這個目標穩步前進——據彭博社估計，該公司2013年的每股收益將達到16.72美元。　　用瑞士信貸分析師庫爾賓得·加查(Kulbinder Garcha)的話說：IBM什麼都做了，就是沒有積極投資新業務。 他最近將IBM股票評級下調至「賣出」(Sell)。 該股今年以來的累計漲幅約為1.5%，而同期的標準普爾500指數則上漲18%。 「他們過去8年的模式不能適應未來的發展。 」加查說。　　儘管IBM是雲計算的發明者，但市場研究公司Gartner卻在8月19日的報告中，將IBM列為品質最佳的15大雲計算服務公司的最後一名。 而羅睿蘭直到最近才剛剛開始投資移動應用開發。　　IBM或許已經無法再輕易維持盈利增長：雖然他們上一季度的業績超出預期，但卻是在排除了與裁員相關的10億美元費用後實現的。 美國市場研究公司ISI Group分析師布萊恩·馬歇爾(Brian Marshall)說：「IBM通過優化財務推動盈利增長的模式已經走到了盡頭。 」　　削減成本　　為了削減成本，IBM已經展開了大規模裁員——今年的裁員成本為10億美元，而去年和前年則分別為8.03億和4.4億美元。 羅睿蘭還強迫美國硬體員工以三分之一的薪水休假待崗。 該公司還退出了一些利潤微薄的行業。 9月10日，IBM將價值13美元的客戶關懷外包業務，作價5.05億美元出售給了IT服務公司Synnex。　　在IBM今年2月的年度投資者大會上，羅睿蘭為裁員和資產出售進行了辯護，強調了盈利性增長的重要性。 「如果不這麼做，我們的規模肯定會比現在大得多，增長也可能比現在更快，但獲利率卻有可能降低。 」她說。　　羅睿蘭拒絕接受採訪，但她去年對投資者表示，已經與500家客戶的CEO進行了會面，瞭解他們對IBM有哪些需求。 這是羅睿蘭的典型風格，她當年以IBM底特律辦事處系統工程師的身份入職後，很快便一路高升，擔任了多個管理職位。　　在公開場合，她曾經多次展望未來20年科技行業的前景——那時候，世界將由各種各樣能像人類一樣思考的電腦來運行。 她還經常充當雲計算和移動計算的佈道者。 然而，等到自己真正掌權時，她卻並沒有展開應有的投資來實現這一願景。 自從她掌舵IBM以來，該公司的研發費用始終沒有增長。 但該公司發言人邁克爾·菲(Michael Fay)表示，IBM仍在投資新的增長領域。　　落後于人　　IBM經常會憑藉數十億美元的研發費用在美國專利榜上名列榜首，但要將這些發明轉換成具有商業價值的業務，仍要克服不小的挑戰。 「市場前進的動力是社交、移動、資料分析和雲計算，但他們並非這些領域的重要企業，儘管他們在推廣材料中是這麼說的。 」美國投資公司Tigress Financial Partners分析師伊萬·費恩塞斯(Ivan Feinseth)說。　　自2007年以來，IBM已經斥資60億美元在雲計算領域展開收購，最著名的便是對SoftLayer的收購。 該公司還表示，其雲計算業務的營收到2015年將達到70億美元。 然而，多數營收都是從IBM既有業務轉移到雲端的。　　在雲計算領域，IBM仍然處於市場領頭羊亞馬遜的陰影中。 今年，亞馬遜已經擊敗IBM，搶走了價值6億美元的美國中央情報局(CIA)訂單。 「我們以前與IBM既有合作也有競爭，但今天，我再也沒有在我們的交易中看到過他們。 」網站管理軟體製造商Acquia CEO湯姆·埃裡克森(Tom Erickson)說。　　IBM最大的希望或許在於資料分析業務，他們已經為此聘用了數百名科學家，並且投資開發了「沃森」(Watson)等商業研究專案，後者是一台高性能電腦，並在美國智力問答節目《危險邊緣》(Jeopardy! ) 中擊敗了人類選手，奪得冠軍。 IBM已經把2015年的資料分析業務營收目標從160億美元上調至200億美元。 在此期間，該公司將努力發展醫療診斷和金融市場分析等多個領域。　　瑞士信貸的加查認為，如果想要根據時代發展需要展開全面的調整，IBM就必須拋棄彭明盛制定的短期利潤目標，忘記股票回購專案，然後把資金投入到產品中。 而具體到軟體領域，「至少需要引入一些更具有現代思維的人。 」(思遠)